山城行动

张清国的担忧，还跟相邻的丰文街道学府悦园公租房小区2月10日发生的6人聚集发病的疫情有关。

那6名确诊病例是亲戚，分两户居住在沙坪坝区丰文街道学府悦园公租房小区D区。其中一户6口人有5人确诊，另一户3口人有1人确诊。经广泛摸排和流行病学调查，1月21日下午6点，江北区居民余某某（女，38岁）与从武汉回渝的同学在江北区吃火锅，之后又一起打麻将至凌晨1点，后武汉同学被确诊为新冠肺炎。1月23日至27日，余某某到学府悦园公租房小区D区两户亲戚家做客，前后同吃同住4天。1月31日，余某某被江北区确诊为新冠肺炎。随后，沙坪坝区立即将余某某在学府悦园公租房小区D区的两户亲戚共9人作为密切接触者，进行居家隔离医学观察，建立台账，张贴封条，限制出入。社区医生每日两次上门测体温，物管每日两次对楼层和电梯、公共区域进行消毒，对生活垃圾进行规范处理，并帮其代购生活物资。隔离期间所有人没有任何体温异常和反映其他不适。岂料，2月10日隔离期满当日，区疾控中心对9人进行咽拭子核酸检测，7人阳性。当晚经市、区两级专家组会诊确定，6名为确诊病例，1名为无症状感染者。6名确诊患者已转至市公卫中心治疗，1名无症状感染者在区中医院继续隔离观察。也就在2月10日晚，沙区连夜对两户家庭居住楼栋实行封闭隔离，将所有住户（205户、364人）纳入一般接触者，严格实施14天的居家隔离医学观察。同时，责成物业公司进一步落实小区全封闭管理各项措施，属地街道牵头对学府悦园公租房小区所有租户再次开展拉网式排查，并由公租房管理中心通知未返家业主暂不返回。

从2020年除夕开始，丰文派出所民警潘继明已经连续战斗了20多天。2月16日上午，和往常一样，他与同事到辖区开展疫情防控工作。10时30分许，在龙腾丰文小区向群众宣传引导加强自身防护时，突发心脏疾病倒地，经全力抢救无效，不幸牺牲，年仅51岁。

位于大学城片区的官房寺社区同样有着数个确诊病例。这个社区很新，2017年11月才成立，与邻近的桥东社区不同，其中的十余个小区均定位为中高档商品房，花园洋房、时尚高层比比皆是。这个社区的11854户、14000多个居民中，大部分是外地购房者，由于春节假期，许多回老家的人还没有返回。关于疫情防控，“高尚小区”自有“高尚小区”的麻烦。社区入户排查的时候才发现，许多花园洋房入户很困难——为了保障安全，平日业主们都设置了“梯控”，就像某些高级酒店的电梯一样。社区只能跟物管协调，设法拿到了“梯控卡”，入户排查才得以继续进行。虽然从除夕开始社区就全员上班，但对社区书记曾德彬来说，从2月2日那天起，才开始最艰难的时刻——2月2日晚上7点半，曾德彬还在办公室统计数据，电话来了，是个陌生电话，区疾控中心打来的，说刚刚筛出了高度疑似病例，患者是官房寺社区的。

“那个病例的工作地点是上清寺乡村基，他住在我们社区金科某高层小区。”突然之间来自疾控中心的预警电话，让曾德彬蒙了半天：怎么这些天担心的事情瞬间就变成真的了？没有更多的停顿，曾德彬搁下桌上一摞摞报表，马上打出若干个电话，接着做出一系列动作：连夜封闭患者居住的楼栋，然后迅速调集监控排查密切接触者；作为临时防控点的两个帐篷，也在封闭楼栋外连夜架设起来。一切如打仗一般。天一亮，立刻送4户13名密切接触者去集中隔离、采样，并等待最终结果，同时，全楼彻底消毒。那栋楼有60多户人，完全封闭管理后，他们的生活物资问题全部交由社区和物管解决。

“那60多户都是我们给买菜送菜。关键是患者家里还有居家隔离的亲属，因为对疫病的恐惧，物管甚至不敢走近那家人的门，于是我就自己去给他们送菜。其实也没有什么，就是按需求把菜买好然后放在他家门口。除此，我还和社区医院的医生、派出所民警一起每天入户，上下午给他们各测一次体温。”曾德彬说。

实际上，艰难的事情是接连发生的，并不仅仅限于金科某小区。2月4日凌晨，曾德彬再次接到区疾控中心的电话。这次他已经睡熟，是被电话铃声叫醒的，通常，社区工作者都是24小时开机。疾控中心告诉曾德彬，这是一个在某三甲医院测得核酸为阳性的病人，其职业是渝北区某物流公司司机，家住官房寺社区龙湖某小区里。这个病人对于自己怎么会感染病毒性肺炎，完全是一头雾水，他没有接触过任何与武汉相关的人员，前一段时间也没有参加什么聚餐活动。

患者居住的这栋楼有31层，每层8户人，当时有123户人居住。向上级报告之后，在天亮前，曾德彬和同事们就把这栋楼封闭了，门口贴上告示，并调集监控寻找社区密切接触者。清晨七点，入户排查开始。

“小区里有8户36人是密切接触者。同时，疾控中心在对其家人的筛查中，还发现了两人核酸结果是阳性——他的老婆和大女儿都是确诊患者。那户家里剩下了尚未感染的一老一小——老人60多岁，小的孩子才五六岁，社区自然担起了照顾这一老一小的责任。”

直面病毒，曾德彬常常感觉心里毛毛的。因为社区工作者要给那些有确诊患者的家庭面对面做登记、排查、测量体温，算是冲在最前面了，但自身的防护装备又极其简陋，除了一次性口罩，最常见的就是泳镜和雨衣，84消毒液等物资当时更是短缺。后来，有3位居民通过自己的私人渠道，买了酒精和防护效果更好的口罩赠给了社区。

在对龙湖某小区的排查中，社区工作者还发现了一些同样亟须医疗救助的特殊人群。这栋楼里，有人身患乳腺癌正处在每21天一个疗程的化疗周期中，有人患尿毒症多年每周需要数次透析“保命”，有半个月后便要生产的孕妇，还有行动不便、平时需要儿女定时送饭的独居老人。这些特殊人群构成了“社区抗疫”考卷中几道颇有难度的问答题。

抗疫的主题是什么？显然是针对新冠疫情。

最重要的是什么？显然是消除疫情。

那么疫情之外的其他困难人群怎么办？如果为了帮助他们而使防控工作出现漏洞怎么办？

……

每个有特殊情况的人就是一道小题，难易不等。

对于封楼后子女暂时无法近身照顾的独居老人，社区负责给他做饭送饭，每天登门入户查看情况。

对于乳腺癌化疗患者，到了赴医院治疗日期，社区指派一名家属开车送到医院，并要求对方在规定的时间内返回。

对于一个星期要做3次透析的尿毒症患者，在“封楼”期间第一次出门，社区专门叫了救护车送到医院，后来社区又特地为他订了安全可靠的专车，确保从家到医院的点对点接送。

问题不断地解决，新的问题也在不断出现。刚封楼的时候，有一户家庭刚出生的小孩因为新生儿黄疸在医院住院，做“蓝光”治疗。几天后，这户人家思子心切，总是担心孩子单独待在医院不能被照顾好，于是准备马上把孩子从医院接出来，但那个时候儿科医生认为还可以再住院治疗一周。综合各种因素的考虑，社区动员这家人再晚一个星期接小孩，那时如果一切顺利，楼栋也该解封了。最终这家人接受了社区的建议，当然，这也是反复协商的结果。

“我还记得，给这些特殊人群做工作的时候，一开始情绪最激动的，就是急着接回小孩的那户人以及还差半个月生小孩的孕妇。他们各自的担忧我们都很理解。我们要做的，就是努力用实际行动化解那些忧虑，比如那个要生孩子的孕妇，我们已经提前帮她与医院联系了，甚至连车辆都准备好了。也有楼里的居民觉得委屈，诘问我们为什么之前没有排查到确诊患者，对于这一点，我只能回答抱歉。”曾德彬说。

行走于社区之间，我一路听到的关于疫情中特殊人群的故事还有很多。

在渝碚路街道双巷子社区，73岁的老人家朱晓庄遇到一件麻烦事：44岁的女儿朱颖十几年前患了精神分裂症需要长期服药，平时是朱晓庄夫妇去区精神卫生中心按医嘱开药拿药，但这些天撞上疫情，女儿朱颖的药快吃完了，这当头朱晓庄夫妇又都感冒了，加上本来行动不便，老两口怕感染不敢出门，一家人急得像热锅上的蚂蚁团团转。实在等不下去，朱晓庄抱着试一试的心态打电话向社区求助。值守的社区工作者得知他们的情况，立即联系社区卫生服务中心，请他们帮忙询问区精神卫生中心是否有这家人需要的药品。待一切联系好，社区工作者立即前往该中心帮助朱颖开药，并把药亲自送上门。

这段时期的特殊人群，还有来自湖北甚或武汉的人，因为新冠病毒肺炎的爆发，旅居在外的他们处处被排斥，仿若他们铁定是该死的新冠病毒的携带者。就像除夕那天我在群里看见的，一辆武汉牌照的丰田小车停在某小区外的图片，能够瞬间让群里炸开锅，甚至提出报警，然而别人并没有任何违法行为。从除夕到之后的一段时间，疫情越严重，大众越敏感。

某天傍晚，渝碚路街道执法大队接到群众举报电话，反映疑似武汉人在辖区半月楼用餐。为了弄清情况防止疫情传播，执法大队与渝碚路派出所立即出动，后经现场核实，该用餐人员并非武汉人。

疫情风声最紧的时候，一位来自武汉的客人入住地处渝碚路街道的重庆大酒店。沙坪坝区人大代表、重庆大酒店总经理刘伟顶住压力，在接收武汉客人入住的同时，将这位客人入住楼层其余4间房客全部转移，此后房间一直空置。

“鄂人并不是恶人嘛！现在虽有疫情，但也正值春节，我们更应该让武汉客人感受到巴渝儿女的好客与温暖。”刘伟说。重庆大酒店的员工们一开始非常恐慌，没有人愿意为这位武汉客人提供客房服务，刘伟就每日陪同医护人员进入房间测量体温，主动为武汉客人送餐。所幸，这位武汉客人体温正常，无任何疑似症状。

有人告诉我：医护人员非常可敬，他们冲锋于战疫一线；其余以各种行动支持抗疫乃至做出不同牺牲的每一个国人，同样非常可敬。他亲眼所见，一个月的困守，令一位旅游业从业者之前的积蓄，几乎完全化为乌有，有人的生存基础都已经岌岌可危。我赞同他的看法。我认识一位在社区某高中补习班做饭的阿姨，因为补习班一直关闭，她最近两个月都没有收入。在超市，面对32元一斤的零碎梅花肉，她来来回回看了多少遍，最后终于驻足停留：“我真的想吃肉！”“那就买块小的吧！”熟识的超市大姐对她说，最后，这位阿姨挑了一块巴掌大小的肉，还怯怯地问：“能不能再切割一下呢？”

社区的居民在疫情中努力生活，社区周围被迫关闭的小店拼命自救——临近中午，江湖菜馆的卷帘门半卷，铺面黑漆漆的，却隐隐可见有一丝丝热气从最深处的厨房里飘散出来，外卖的生意还在继续，一个着一身金黄的外卖小哥已经等候在店外。

“困难商户房租减半，特殊商户房租全免！”“房租减半”……疫情下的生活艰难，这些房东说：“虽然我们不在抗击疫情的第一线，但我们也想贡献出自己的一份力量！”

“没有什么可以帮忙的，希望这样做，能起到一点作用吧。”一位房东为自己的租客减免了7200元房租。三天后，作为医生的他也启程前往湖北一线支援。

“全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。”习近平总书记2月10日在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，“坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。”

《人民日报》亦刊出评论员文章：向奋战在一线的社区工作者致敬！

2020年春天，抗击新冠疫情，全国都在进行时。

请看，这是重庆在行动：

社区拉网式滚动排查4轮；

流行病学个案调查8000次；

累计追踪可疑症状人员2.3万人；

开展病毒核酸检测10万人次；

疑似至确诊时间均数从疫情初期的1.87天缩短到0.74天。

虽然疫情形势一度格外严峻，曾被担忧成为“第二个武汉”、与湖北紧紧相连、人口超过3000万的重庆，抗疫当中却一直都有拿得出手的成绩。

除夕之后几天，重庆疫情在全国的排名，曾一度到了第四、第五，到了2月初，暂时排名第八。2020年2月10日晚的《新闻1+1》栏目中，白岩松连线时任重庆市委常委、常务副市长的吴存荣，就重庆疫情以及各界关注的问题，做了及时、权威的回复，其中包括“随着企业陆续复工，与湖北相邻的重庆会采取哪些措施进行疫情防控？”“重庆人口超过3000万，按资料显示，输出的劳动力会超过400万。我们为此做了什么样的准备？”

15分钟时间，都给了重庆。这是本次疫情以来，重庆方面接受媒体专访的最高层面负责人，同时又是接受央视专访，其中的意义与内涵，非同一般。

3月6日，黔江中心医院在院确诊患者清零。

3月11日，重庆三峡中心医院在院确诊患者清零。

3月14日，重医附属永川医院在院确诊患者清零。

3月15日11时，重庆本地最后一例在院确诊病例在市公共卫生医疗救治中心治愈出院。至此，重庆市已无本地在院确诊病例，累计治愈出院570例，治愈率98.96%。