步履薄冰
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第3章 一波三折

23:05,距离双十一购物狂欢节正式开始不足1小时。

保时捷SUV顺利到达灯火通明的武汉华中电子商务科技产业园C区6栋门口。

一行人下车。

“圆圆,赶紧带林双上去处理中毒的电脑,留给我们的时间已经不多,务必抓紧。小武子,拜托你了。”

“姐,放心。”

蓝圆圆见苏奚搬来林双,内心大赞她机智,他们几个经常一起玩游戏,私下很熟,苏奚交代完,蓝圆圆领着林双快步跑上楼。

“小吴,准备一下证件。”

苏奚话音刚落,警车“吱”的一声刺耳急刹,停在保时捷后面。

两位身穿制服的交警一脸严肃的走到苏奚跟前,先看了一眼保时捷,确认车牌无误。

走在前面的交警朝苏奚敬了一个礼,一脸不悦:“鄂A 6LDWZ,刚才谁开的车?一直朝你们喊话,没听见吗?追了十几条街,跑得挺溜啊!”

“不好意思,交警同志,给你们添麻烦了。实在是公司遇到了生死存亡的大事,时间紧迫,不得已而为之。我会为这件事负责,该罚款罚款,该扣分扣分,我们一定配合。”苏奚满脸堆笑,态度诚恳。

“不得已也不能知法犯法。”

“是是是,交警同志,刚才是我开的车,这是驾驶证和行驶证,请过目,保证没有酒驾、毒驾。”小吴取来证件后,双手递给交警。

交警仔细检查证件,没问题,又让小吴配合酒驾和毒驾检测,也都没问题。

此次事件,苏奚心中有数,见交警查验后确认车和人都没问题,面部神色又缓和了些,于是趁热打铁接着说:“交警同志,我们真的是遇到了困难,闯红灯也是没办法中的办法,请移步,跟我们上楼看看。”活动即将开始,她必须尽快解决好闯红灯的问题,抽身到公司事物中去。

苏奚给小吴递了个眼色,示意他带路,继续说:“你们也知道,双十一马上开始了,我们公司为此准备了近半年,可就在1小时前,不知道是不是竞争对手恶意为之,给我们公司电脑投了病毒,刚才就是请电脑方面的排毒专家赶来时,开快了些,如果处理不及时,极有可能造成上百万甚至更多的损失。刚才我还在想,如果我们自己解决不了,就必须报警,请求警察同志帮忙。”

说话间,一行四人来到二楼客服部,只见几十个客服人员在各自工位上没碰电脑,反而神色焦急,或坐或站,望向林双,另一边,林双正埋头紧急处理中毒的电脑,五六个人站在他身侧,等待协助。

见老板深夜领着交警进来,众人齐刷刷疑惑地望向他们。

两位交警明显感受到现场气氛紧张。

苏奚看了下时间,23:15,急忙走到林双身边,见他满头大汗,用纸巾帮他擦掉后问到:“怎样了?能解决吗?”

林双没抬头,双手快速敲击键盘:“应该不是黑客所为,只是一种新型的钓鱼木马,伪装成网页链接,通过聊天窗口传送,只要单击打开链接,即便什么也不做,木马程序也会快速感染局域网内的其它电脑,幸亏你们及时将中毒的电脑断网。防火墙程序已经做了一半,只要确保不断电,再给我20分钟,能将所有中毒的电脑恢复,其他电脑也不会有问题。”

“你真是姐的及时雨,辛苦了。”

苏奚在林双肩膀上拍了拍,又转身对其他员工说:“大家都听到了,林工程师是计算机高材生,他说能解决就一定没问题。大家打起精神,各就各位,各司其职,准备迎接即将到来的双十一大战。圆圆,你安排两个人,分别去公司开关总闸箱和整栋楼的电表箱旁守着,以防万一。”

“好的,苏总。”

两名交警互相看了一眼,相信确有其事,让小吴填了一张表后,交代他明天去一趟交警大队做笔录,等候处罚通知,然后离开了。

全公司上下,严阵以待,准备随时投入即将开始的战斗。

办公室里开了暖气,林双自上楼就脱了厚厚的外套,只穿着一件长袖衬衫,因为时间紧迫且精神高度专注,咯吱窝和背心早被汗水浸湿。

23:32,距离双十一购物狂欢节正式开始仅剩28分钟。

“姐,都处理好了。我新做的这个防火墙,能阻挡最近流行的大部分电脑病毒,除非是专业黑客特制的木马,破不了这防火墙。”

“牛!”苏奚竖起大拇指称赞,“辛苦了,来,赶紧喝口水。袁主管,快,带大家用起来。”

「人物名片:袁曼淇,女,26岁,单身,人如其名,身材曼妙,长相甜美,一头大波浪卷发齐腰,虽是高中学历,但曾在知名品牌实体服装店担任过五年店长,在管理导购销售人员方面有一套自己的办法,到苏奚公司任职客服部主管两年。」

袁曼淇一直焦急地守在林双身侧,收到苏奚的指令,她双手用力拍起巴掌,几十个客服人员在她号令下,各司其职,瞬间,噼里啪啦敲击键盘的声音,此起彼伏,回荡在偌大客服部办公室空气里,公司又恢复了繁忙的生机。

苏奚松了口气,满脸笑意,询问林双:“走吧,去姐办公室坐会儿。我让人定宵夜,想吃什么?”

“哈哈,改天吧,活动马上开始了,不耽误你时间,我也要赶回公司。”

“行,让小吴送你回去。等这次活动结束,来我家,到时候姐亲自下厨,给你做大餐,然后好好杀一局,最近忙得昏天黑地,都没有好好放松下来玩过游戏。”

“一言为定,不准放鸽子哈,先撤了。”

送走林双,距离活动开始仅剩25分钟,苏奚回到大促活动指挥室,各部门协作井然有序,活动前该准备的、该想到的,都准备了、想到了,三个网店的装修设置、主推款各种参数设置、参与活动的每一款商品库存、推广预算、引流方案、所有电脑和客服人员、打印机、打印耗材等全部就绪……此刻,万事俱备,只待开始。

突然,灯火通明的整层办公室瞬间一片漆黑!

“啊~”

“怎么回事?”

“不会停电了吧?”

一阵阵不可置信的尖叫声、惊呼声、质疑声……刺破夜空。

过了一会儿,墙上为数不多的几个应急灯逐渐亮起来,整个办公区笼罩在昏暗中。

停电了!

回过神来,办公室所有人犹如热锅上的蚂蚁,纷纷拿出手机,打开手电筒照明,距离活动开始仅剩19分钟!

苏奚焦躁,从椅子上弹起来,大声质问:“谁能告诉我,发生了什么事?为什么这个时候会停电?”

指挥室里众人慌作一团,大眼瞪小眼,不知发生了什么。

销售业绩全部来自互联网的电商公司,电、网络、电脑是必不可少的三样设备,没电,就像一个正常人,突然瞎了聋了,手足无措,干不了也干不成任何事。

蓝圆圆气喘吁吁地跑进指挥室:“苏总,停电原因弄清楚了,不止咱们这栋楼,整个C区全部停电,物业说是一个物流大货车司机倒车时没注意,把电缆扯断,已经安排人抢修,会尽快恢复。”

“尽快是多快?有没有精确时间?他们不知道今天是什么日子吗?竟然犯这种低级错误!”

“没有说精确时间。”

“赶紧的,多去几个人,把仓库那台备用发电机搬过来,优先给客服部和指挥室供电,快快快!”

“你们几个,快,跟我来。”蓝圆圆领着五六个男人往仓库方向飞奔而去。

苏奚手机响起,闺蜜夏牧来电:“奚奚,刚才圆圆给我打电话,说公司停电,哎呀,这种时候怎么会发生这种事情呢,卫子川的摄影工作室有一台小型柴油发电机,你让人去搬,他的备用钥匙在物业,我跟他说了,他已经给物业打了招呼。”

「人物名片:夏牧,女,昵称“贰叁”,1988年出生,27岁,苏奚的闺蜜,大学同学兼室友,敢爱敢恨,创造力丰富,自信独立却又善良心软,社交平台大V,全网粉丝总数168万,离异单身,独自带着一个五岁儿子在家创业。」

“太好了,不过,他不用吗?”

“不用,他们工作室晚上十点多就下班了,我这会儿还在剪辑视频,双十一可是香饽饽,我得抓紧时间多发一些带货视频,不说了哈,再见。”

「人物名片:卫子川,夏牧的现男友,1990年出生,25岁,一个有才华的摄影师,大学毕业后在街上开了间摄影工作室,随着摄影行业没落电商行业崛起,转型专拍电商产品,将工作室搬迁到了苏奚公司所在的电商科技园A区。」

终于,23:58,双十一活动开始前2分钟,有两台发电机应急供电,一切恢复正常。

苏奚是公司老板,同时兼任总经理和“零度王者”商务休闲男装店的店长,因为她事务繁忙,因此给男装店配了一名副店长吕威,除了她和吕威外,指挥室只留下助理蓝圆圆、亲子装店长王敏、童装店长徐锐以及财务主管张珂,其他人均回到各自工作岗位。

一波三折,11月11日0点钟声敲响,活动如期而至。

指挥室的墙上有一个超大LED显示屏,吕威将笔记本电脑上三个网店的实时销售数据,投射到大屏幕上。

指挥室里的众人,目不转睛地盯着大屏幕。

0:05,销售额破70万。

0:08,物业恢复供电。

0:10,销售额破190万。

0:30,销售额破338万。

众人激动,这组数据相较去年同期,都有增长。

……

1:00,销售额破500万。

凌晨一点刚过,苏奚看着这个销售数据,勃然大怒:“怎么回事?活动前蓄力半个月,这次仅推广费用就批了50万,黄金1小时,前半段成绩喜人,怎么后半段呈断崖式下跌?三个店的销售额才500万,比去年630万少这么多?把运营主管叫来。”

不止苏奚,另外三个店长也是一头雾水,按道理,即使正常发挥,前1小时的销售额应该突破800万才对。这个成绩,根本不足以冲到平台首页资源位,第一阶段的销售目标未完成。