第2章 偶遇不如不见
“叮~”
手机收到一条来自蓝圆圆的微信消息:苏总,咱们客服用的电脑好像中毒了,目前有6台完全一样的症状,卡死,无法重启,我们公司唯一的技术员小孙已经第一时间处理过了,但是他说没见过这种病毒,目前其他电脑都不敢动,怕被感染,还有不到两小时,活动就开始了,怎么办?怎么办?
苏奚看完,内心一紧,隐约有种不好的预感,此时正值买家咨询高峰期,客服答疑尤为关键,多数买家知道活动玩法,0点前只做买前咨询然后将心仪的商品添加进购物车,0点一到拼手速下单疯抢,不知道活动玩法的买家,更需要客服解说,如果客服无法及时回复答疑,势必导致超高的买家跳失率,无疑是将到手的买家拱手送给竞争对手,最终直接影响成交额冲榜以及首页超大流量资源位的排序。
于是迅速编辑消息回复蓝圆圆:“马上去办四件事:一,让司机小吴立刻开车来接我;二,中毒的电脑全部拔掉网线,切断电源;三,马上让三个店铺的客服主管碰头,10分钟内拟出自动回复话术,发给我确认,核对无误后添加到聊天软件的自动回复中去,避免买家流失;四,封锁消息,特别是竞争对手那里,千万不能走漏半点风声,在我回来之前,所有客服人员禁用电脑。”
苏奚眉头紧皱,每年像双十一这种级别的全网大促活动,她不怕跟君子正面交锋,最怕小人背地里使坏,全公司上下,草木皆兵,任何一个环节出现纰漏,都有可能满盘皆输,她曾亲眼目睹类目Top1的网店,一场活动失利后不仅倾家荡产还背负千万债务,她苏奚既没有殷实的家族背景,也没有资金雄厚的幕后老板撑腰,输不起也不能输。
消息发送后,从座位起身,准备下楼。
“小奚?是你吗?”
这个声音如此熟悉,难道是?苏奚抬眼,站在她面前的男人竟然是,冯洋!帅气不减当年,却略带沧桑,身体也单薄了些,更没有了当年那份潇洒和不羁。
尘封五年的记忆像山洪泥石流一样摧毁她好不容易才建成的记忆闸门,喷涌而出。深埋在心底的伤痛,瞬间被连根拔起,依稀听得见滴血的声音。
「人物名片:冯洋,苏奚大学时的初恋男友,28岁,出国五年,海归不久,高不成低不就,好高骛远,在一家普通私企上班,月薪四千多。」
“小奚,这么多年了,你还是单身吗?在这里遇见,好巧。”
苏奚不相信自己的耳朵,眼前这个五年前狠心抛弃她的男人,此刻竟能如此轻松的像一切都没发生过一样问出这个问题,竟还伸出手,妄想拥抱她。
苏奚哭笑不得,眸底深处掠过一抹凄凉,并未回应,重新坐了下来,既然偶遇,那就听听,看这个男人会不会给她一个解释。
五年前,明知她已怀孕,明明当着两家家长的面答应她第二天去民政局领结婚证,还许她一场盛世婚礼,可是到了第二天,这个男人同他父母,连夜搬家,一声不响地从她的世界中消失,仿佛人间蒸发一样,哪儿也寻不到。他欠她一个解释!
冯洋自以为是侃侃而谈:“小奚,你这个发型太强势,还是以前齐腰的长发适合你。不过,这样也无法掩盖你的美。你家那个小服装厂倒闭后一定过得很难吧?你现在哪儿上班呢?月薪多少?我刚回国不久,在一家500强企业负责外贸业务,领年薪那种,嗐,说了你也不懂。没想到,才出国几年,省会城市的房价已经这么贵了,主城区竟然均价两三万一平,我打算好好工作两年,首付个百八十万,在江汉区买套房,然后再买辆二三十万的车,以后过上幸福美满的小日子。这次主办方的相亲真不咋滴,交了那么高的会员费,口口声声说参加的女嘉宾要么出身名门显贵,要么事业有成,个个身家不菲,然而前面二十二个,我挨个面谈,竟没有一个满意的,尽是些歪瓜裂枣……”
苏奚没说话,见冯洋一张口就揭伤疤,跟查户口似的盘问隐私,又从高谈阔论到抱怨吐槽,心中不快,皱眉蹙额,内心那点小期望,再次被失望击得粉碎。她摇头苦笑,真想给自己一巴掌,看来是好了伤疤忘了痛,竟试图原谅他。
“嗡~嗡~嗡~”
苏奚放在桌上的手机震动,显示司机小吴来电,滑动接听键,并故意按了免提。
未等她开口,手机里传来小吴的声音:“苏总,我已经到了酒店门口,全公司上下正急切等着您回去坐镇呢,需要我上楼来接您吗?”
“不用,我这就下去。”
苏奚挂掉电话起身,面无波澜的说了一句:“有急事,先走一步。对了,以后不要再叫我小奚,你不配。”然后头也不回地离开。
如今的她,已是商界精英,别人眼里走上人生巅峰的白富美,坐拥豪车、别墅、市值千万的公司,不值得再为这种人牵动情绪。
冯洋尴尬的杵在原地,一脸惊愕。
见苏奚快步下楼,冯洋小跑到二楼窗户边,只见一个西装革履的男人从一辆豪华的黑色保时捷SUV驾驶室出来,毕恭毕敬地给苏奚开车门,然后绝尘而去。
这小女人,难道发达了?冯洋嘴角扬起一抹邪魅的坏笑,心里有了主意,然后走到二十四号女嘉宾的VIP坐席旁,继续他的相亲。
苏奚上车后,看了一下手表,22:18,吩咐司机小吴:“最快速度,去光谷软件园。”
“不直接回公司吗?从这里去光谷再回公司,路况良好的前提下,起码要1个小时,万一再遇到点别的状况,会不会耽误今晚的活动啊?公司电脑还等着用呢。”
“就是为了活动时电脑万无一失,你开车胆大心细,我信你,以交通法规允许的最快速度,先去光谷。大概多久能到?”
“好的,苏总,您坐稳了。争取20分钟内赶到。”
小吴专心开车,苏奚趁此间隙在手机工作群里,查看并批复客服主管发来需要她确认的自动回复话术。又仔细询问了电脑中毒的始末。
心中有数后,拨了个电话:“小武子,这会儿还在公司吧?”
“在啊,今天这个日子肯定得加班,姐,这个点儿,不会是要请我吃宵夜吧?”
“宵夜是必须滴,只是眼下姐火烧眉毛了,必须请你出山救急,我大概15分钟到你公司楼下,耽误你一小时,完事儿让司机送你回来。”
“好,我跟领导请个假。”
「人物名片:林双,26岁,阳光大男孩儿,985名牌大学研究生毕业,计算机专业高材生,就职于国内知名IT公司,软件工程师,酷爱网络游戏,昵称“小武子”。」
林双与苏奚在网络游戏中相识,两年多以来,相当服气苏奚的游戏水平,第一次线下聚会发现昵称叫“零度王者”的,竟然是一个帅气小姐姐,心生爱慕,立即展开爱情攻势,奈何苏奚怎么都不接招,只把他当弟弟看待。
苏奚挂掉电话后松了一口气,林双处理计算机病毒方面的能力,她是见识过的,有他在,公司电脑中毒的问题应该能解决。
22:30,保时捷停在林双公司楼下,他已经等在门口。
“姐,出啥事儿了?看你挺着急的样子。”
“上车再说。”
林双跳上副驾驶室,跟小吴打招呼后,侧身疑惑的望着苏奚。
“现在去姐公司一趟,你也知道双十一马上开始,这个节骨眼儿上,不知道是不是有人刻意发来病毒链接,客服一时大意,点开后,短时间内6台电脑卡死,无法重启,有没有其他更严重的问题还不清楚,我们公司的技术员小孙查看后束手无策,目前这6台电脑已断网断电,亟待修复。姐担心这个病毒波及其它电脑,影响这次活动。”
“只要不是专业黑客刻意所为,应该不严重,不过,还要等我看了才知道。”
“时不我待,这个时间,姐只能拜托你了。小吴,考验你驾驶理论知识的时候到了,开快点。”
保时捷车况好,开快车很容易,奈何市区红绿灯太多,刚提速,就得减速。如此反复。
夜已深,路上的车很少。除了红绿灯,几乎没别的阻碍。
苏奚着急,不停看表:“还要多久到公司?”
“30公里,照这进度,起码还要35分钟。”
“不行,来不及了,必须给林双留更多一些修复电脑的时间。争取20分钟内赶回公司,从现在起,所有红灯一律闯过去。你打起十二分精神,记住一点,不要严重超速。违章的后果我给你担着。”
小吴面色凝重,双手紧了紧方向盘:“好的,苏总,你们坐稳了。”
坐在副驾的林双闻言,下意识拉了拉安全带,然后双手攥紧车门上的扶手。他们公司给很多电商公司提供电脑方面的技术支持,自然知道大促活动期间,电脑对销售业绩的重要性。
“嗖~嗖~嗖~”黑色保时捷在夜色中犹如脱缰野马,急速冲过一个又一个红灯。
当保时捷踩着超速红线冲过第三个红灯时,身后一辆执勤巡逻的警车,拉响警笛,跟了上来,并且传来喊话:“鄂A 6LDWZ驾驶员,你已涉嫌危险驾驶,请立即靠边停车接受检查。”
“苏总,有警车跟着,怎么办?”司机小吴有点慌。
“稳住,你确定没有严重超速吧?”
“没有,不同路段限速不同,但都没有超过20%。”
“鄂A 6LDWZ驾驶员,你已涉嫌危险驾驶,请立即靠边停车接受检查。”警车喊话不绝于耳。
“好,不要停,继续开。”
苏奚拿起手机,拨给助理:“圆圆,我大概10分钟后到公司,你马上到楼下大门口等我。”