四、趋势四：从追求竞争优势到追求竞争优势集合

再来谈竞争优势，竞争优势到底是什么？这里采用波特在《竞争优势》中提出的定义：竞争优势，就其根本而言，来源于一个企业能够为其买主提供的价值，这个价值高于企业为之付出的成本。相对于竞争对手，这一价值意味着为顾客提供同等效用但价格低廉的商品，或者为顾客提供某种独特的效用而顾客愿意为之付出高昂价格的商品。这一定义和他的战略学说（五力模型、一般战略）是一脉相承的。

在一个特定的领域内建立竞争优势，毋庸置疑。然而今天领先企业并不是依赖某一个特定的优势，而是致力于打造一个“优势集合”。在这个集合之内，优势相互补充，呈现多维的、动态的状态，成为一个不断自我更新的有机体。笔者认为，一个企业要实现持续发展，就要不断地寻找属于自己的第二曲线、第三曲线，如图1-3所示。同时，新的成长曲线不会凭空产生，支撑它的是一个又一个的竞争优势，也就是竞争优势集合。

图1-3　卓越绩效企业成长路径

基业长青的本质不是一个业务做一百年，而是在一百年里不断找到新的增长点，国际商业机器公司（IBM）、通用电气、惠普的故事无不启发着我们：企业需要及时更新、寻找甚至舍弃已有优势，把方向和资源聚焦于新的优势，形成自我循环。