02　何谓OKR

OKR就是“目标”与“关键成果”

首先，我想就“OKR”做一个简单的说明。

“OKR”一词源于“目标（Objective）”和“关键成果（Key Result）”的首字母缩写，是帮助组织、团队或个人达到理想状态的重要工具。

“目标”指的是“应该实现这个”的内容。它告诉人们应该朝哪个方向前进。很多时候，可以用文字将其描述出来，并且几乎都是“定性”的内容。

有一些书中，也会将Objective译作“目的”，而本书中则将其翻译为“目标”。

“关键成果”指的是“能够从侧面反映目标已完成何种程度的指标”。

例如，如果在团队的日常管理中运用了OKR工作法，则可以将该团队理想的状态用明确的文字描述出来（“目标”），然后设定三至五项“关键成果”，以帮助我们评估目前团队对于该目标的实际完成状况。

由于是用于评估，因此“关键成果”必须得是能“定量”的内容。我们通过分析“关键成果”的状态变化，来确认团队是否正朝着“目标”的方向前进。

对于“OKR到底为何物”这一问题，建议大家从以下两个侧面来加以理解。

狭义的定义：OKR是“引领团队行动方向的目标”；

广义的定义：OKR也可以指“运用OKR思维的管理方法”。

OKR的四大原则

OKR的四大原则可以概括为以下几个关键词：“聚焦”“协同”“跟踪”“延展”。

“聚焦”就是指选出最重要的事情，然后将所有的资源都集中投入其上。如果我们同时进行多项工作，就会导致力量被分散，最终陷入哪一项都没做好的境地。要防止出现这种情况，关键就在于我们要从中选择最为重要的事情，然后对其投入全部的精力。

“聚焦”与“协同”

“协同”就是指对多个要素进行整合。如果不进行整合，各要素之间就会发生干扰。通过加深对各个要素的理解，能够增强相互间的整合性。

“跟踪”就是指对实际的、具体的状态进行跟踪了解。如果我们只关注最初与最后的状态，难免会搞不清楚该往哪个方向走，这将大大影响我们的工作。因此，了解中间（中途）的状态，能让我们及时地避开障碍，更接近目标。

“延展”就是指基于现状发起的更高难度挑战。永远维持现状，就会跟不上状态的变化。要想打破现状，就必须引入新生事物。若要避免在此阶段可能出现的风险，还需要设置相应的“安全网”。

本书后面的内容，将会向大家介绍OKR的具体设定方法、运用方法。但首先，还是请大家把上述这四种思维方式，当作OKR的四大原则牢牢记住。

“跟踪”和“延展”