如何提升和陌生人的沟通能力
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先声夺人,奠定沟通基础

与人交往时,我们所说的第一句话至关重要。首先,第一句话往往有着先声夺人的效果。即便对方还没有来得及细细观察你,也不知道你的脾气秉性、为人品质等,也能通过你的第一句话对你有所了解。最重要的是,如果你的第一句话震撼人心,则对方一定会被你吸引,聚精会神地听你讲第二句话。如果你第一句话就说得毫无气势,那么对方就会对你失去兴趣,更不会接着你讲下面的话。如此一来,即使你下面的话再精彩,也需要耗费很多精力和时间才能再次吸引他人的注意。

很多人都曾有过演讲的经历,或者至少听过演讲。演讲的时间往往短暂,如果不能在开场白时就吸引广大听众,演讲则很难获得成功。因而,我们在演讲时第一句话就要说的扣人心弦,因为第一句是最重要的,是奠定整个演讲基调的一句话。当然,虽然我们的生活不必要天天演讲,我们也不是演说家,但是我们每天都难免要与他人交流。这些人或者是陌生人,或者是熟悉的人,但是因为交流的目的不同,我们依然要吸引他们的注意力,从而让自己的表达达到一定的效果,唯有如此才能让下面的交往更加顺利。

1883年,马克思去世,为了悼念一生的革命战友和挚爱的朋友,恩格斯发表了著名演讲,题目是《在马克思墓前的讲话》。内容如下:3月14日下午,还差一刻钟三点时,现代社会最杰出的思想家、共产主义的先驱停止了思想。仅仅让他独自留在房间里两分钟,等到我们再次进入房间时,发现他已经开始在安乐椅上熟睡——再也不会醒来了。对于欧美国家的无产主义者的战斗,对于历史科学的探索和研究,马克思的离开都是难以估量的惨重损失。在不久的将来,人们必将感觉到,这颗巨星的陨落,会给后世带来无法弥补的空白。

在这篇简单而又悲痛的演讲稿中,恩格斯没有说马克思去世,而是说这位巨人停止了思想,突然间就永远地睡着了。这样委婉的表达,让人深刻感受到恩格斯因为马克思的去世而产生的悲痛之情,也使悲痛的气氛弥漫开来,让人感同身受。毫无疑问,在场的每一个人都会被恩格斯这充满悲痛的悼念感染,沉浸在对马克思的深切怀念中。这就是与众不同的开场白独特的魅力和神奇的力量。

在日常生活中,与他人交流时,我们也应该用心说好第一句话,这样才能牢牢吸引他人,让他人更加聚精会神地听我们讲话,从而更好地领悟我们的意思。毫无疑问,每个人都难免要与他人交流,而交流作为人与人之间思想沟通的重要手段,起到难以替代的作用。要想建立良好的人际关系,我们就必须勤学苦练说话的基本功。尤其是在人多的场合,更是只有说好第一句话,才能帮助我们成功吸引他人注意力,如愿以偿地达成自己的心愿。诸如在职场上,很多公司在年终总结时都会举行盛大的年会。在这一年一度的年会上,有心人会想办法让自己从众多人中脱颖而出。不可否认的是,能够脱颖而出且成功吸引众多领导注意力的人,一定能在未来的工作中有更多的机会,也会得到更多机遇。相反,如果一个人总是默默无闻,则很难成功吸引眼球,更别说从公司的济济人才中脱颖而出了。那么如何在年会上脱颖而出呢?对此,每个人都有自己不同的做法,有人通过表演、搞笑博得眼球,有人通过低调内敛的发言吸引领导注意,也有人通过猎奇夸张的话毛遂自荐。不管使用哪种方法,精彩的语言表达都是必不可少的。如果你对自己的未来有着良好的规划,不如也从现在开始就勤学苦练说话的基本功吧。尽管说话不是你平步青云的唯一条件,但却是你通往成功之路的必要条件。因而,每个人都应该对说好第一句话足够重视,且付诸实践。