第5章 智商诚贵，情商更高

智商是取胜的法宝，这很容易让人认为，只要智商高，事业就一定能成功，就一定能取胜。其实，这是一个误区。智商虽然是成功的极为重要的因素，但影响一个人一生的，更多的是性格、世界观、价值观，以及耐心、信心、毅力、情绪、情感等品质。

智商认识的误区

有“智”者，事竟成，但仅有智商还不能完全取胜，要想持续地获得成功，还必须有情商的强大支持。只有“有情”者，才能取得更大的成功。

这里所说的“情”指的是人的情商，这是人的非智力因素，情商高给智商不太高的人展现了成功的希望，开启了成功的又一扇希望之门。因为在智商外多了个情商，所以成功可以另辟蹊径。

20世纪20年代，美国有心理学家对1528名智商在151分以上的智力超常的儿童进行了跟踪研究，其中只有一小部分成就很大，大部分智商高者都普普通通，没有什么大的作为。

我国也有一些学校办了一些“神童”班，20多年过去了，有不少“神童”并没有像人们想象的那样长大后很有出息。“神童”们的发展，也出现了两极分化，他们中也有卓越者也有平庸者。

美国科学家分析了“神童”中的卓越者与平庸者的区别，发现他们的智商都非常高，没有太大的差别，但在完成任务的坚毅精神、自信而有进取心、谨慎及好胜心等四个方面，成就很大的“神童”明显超出成就平平的“神童”。

不少“神童”虽然智力超群，但他们在自理能力、人际关系、承受压力、个人性格等方面可能存在一些弱点，这些弱点就成为他们成功路上的绊脚石。

美国有研究者曾经对95名哈佛毕业生进行追踪，结果发现，那些大学生里考试成绩最高者，在以后的收入、成就、行业地位等方面并不一定都比成绩低的人更好；同时，在生活满意度、友情、家庭，以及爱情上也不见得都更理想。

一部分高智商的学生有他们的另一面：有的学生虽然也很聪明，但性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折；急躁、固执、自负，情绪不稳定；冷漠、易怒、神经质，难与周围人沟通；以自我为中心，什么都只是以我这中心，不考虑他人，不顾及他人，不关心他人，只要人家围着自己转。

一个大学本科生所学的知识，真正能应用到实际工作中的只有5%～10%。在一家企业、一个单位，领导、同事和个人自己，已经很少提及当年读书的学校、专业和成绩，更多的是看重你的现实表现，而当年读书的学校、专业和成绩是基础，也是为现实表现服务的。

例如，美国有位记者，后来改行专门研究企业管理。一次同学会时，他发现当时在班上成绩平平的同学后来反而很多获得了成功，而当时成绩好、智商高的同学，后来不少人成就平平。他又让人了解其他班级的情况，也是如此。

他认为，智力水平高低不是成才的决定性因素。他得出了这样的结论：一个人成功的要素中，智商只占到20%，而80%是心态和心情，是情绪和情感。

情商的重要作用

情商是一个特别重要的原因。也就是说，智商再高，情商不高，不一定能成功，不一定能持续地成功；智商不太高，但情商较高，很有可能成功。

1995年，美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼在他的《情绪智力》一书中，提出了一个让人不得不承认而又令人十分担忧的全球化的普遍趋势：现代儿童比较孤单、忧郁、易怒、任性，容易紧张、焦虑、冲动及好斗。

这种现象和趋势当然使人们震惊，受到人们的高度关注，人们越来越认为情商对成功和取胜的作用超过了智商。《情绪智力》还指出，真正决定一个人成功与否的关键，是情商能力而不是智商能力。

英国的比尔·里卡多认为：“在许多情况下，非智力因素的作用比智力因素的作用更重要，人的成功80%是情商的作用，智商只有20%的作用。”