第5章 逐步实施既定目标

企业经营战略是企业总体战略的具体化形式，是各个战略经营单位根据总体战略要求，是开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排。企业经营战略一般为三种形式：

成本领先战略

成本领先战略是随着人们对经验曲线效应的深入理解而得到日益广泛运用的。它是指企业通过内部加强成本控制，将成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。

企业在采用成本领先战略时，应当清醒地看到，实现成本领先战略并不是很容易的事，因为成本是企业各方面工作的综合反映，降低成本的能力同企业素质密切相关，对于创业企业来说，由于缺乏经验和规模效益，所以难度会更大；同时也应注意其存在的弱点，及早采取防范措施，以保证战略的顺利实施。

特色经营战略

特色经营战略是指企业提供独具一格的产品和服务，满足特殊顾客的需求，形成自身优势的战略。也就是说，企业运用这种战略主要是注重产品和服务的特色。这种特色既可以表现为独特的技术和质量、独特的顾客服务，也可以是便利的销售网点，或者表现为某些方面的综合。

企业实施特色经营战略时，面临两种主要的风险：一是企业没有能形成适当的特色；二是在竞争对手的模仿和攻击下，行业的环境又发生了变化，企业不能保持特色。因此，企业实行特色经营战略时，应当充分考虑其风险与代价，做出审慎的决策。

重点集中战略

重点集中战略是企业把经营战略的重点放在某一特定的目标市场上为特定市场提供特殊的产品和服务。一般的成本领先战略和特色经营战略，多着眼于整个的市场、整个的行业，从大范围谋求竞争优势；重点集中战略则是把目标放在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或争取特色，从而建立相对的竞争优势。对于创业者来说，由于企业刚刚成立，有限的资源使企业短期内难以形成规模经济效益，采用重点集中战略作为发展的起点，常常是积蓄竞争优势的一种合理选择。

为了有效地应用各种竞争战略，关键是要弄清各种竞争战略的使用条件以及各自的长处和风险，并有机地结合企业自身的特点。一个企业对其竞争对手所具有的竞争优势必须是持久的，否则就不会带来高于平均水平的利润。同时，由于环境的动态变化，企业又不得不在战略选择上作出相应的调整。因此，正确的企业竞争战略应该是持久性与相对性的辩证统一。