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第4章 如何制定发展策略

企业如果想得到长期的发展,必须有一个正确的企业战略指导才行。

因为战略策划是以全局、整体、长期和体质性的东西为目标的,所以企业的战略策划已经受到越来越多的重视。当前在国内颇为流行的“CIS策划”就是一种整体性的战略策划。

西方的企业管理专家认为,公司战略策划所要解决的根本问题主要有如下五种:

1、公司存在的根本理由是什么?

2、公司要达到的根本目的是什么?

3、怎样组织资源以便实现公司的根本目的?

4、公司所有职员应该具有什么样的价值观?

5、公司应承担哪些社会责任?

从某种意义上讲,以上五个问题都可归结为企业整体的价值观问题;企业存在的理由、所要达到的目的、组织资源的手段、所承担的社会责任等方面,其背后都有一个价值观问题。企业的整体价值观,就是在你这个特定的企业看来,哪些是最要紧的、最优先选择的或者最好的东西。是利润第一呢?还是服务第一呢?还是为社会造福第一?一般情况下,这几个目标也许是一致的,看不出它们的差别;但是到了某种关键性的时候,企业价值观就会显示出差别来,这种与众不同的差别就是所谓的企业独特性。

独特性,是战略策划要考虑的首要问题。所谓“CIS”意思是“企业特性识别系统”。其中的“Identity”这个词,是指一个人或者事物的最本质的东西,是借此与别的人和事物相区别的东西。

企业的战略策划便是围绕着价值观进行的,必须体现出自己的价值观特色。我国企业所讲的“企业精神”就是其价值观的直接体现。

创意思维能够有效地运用于企业战略策划的各个环节,但就当前的实际情况来看,许多企业在进行战略策划的过程中,往往忽略了创意思维的作用,而达不到应有的策划效果,这是我们在创业过程中应该引起警惕的。

创业发展常用的十大策略:

集中策略

事实证明,集中强化最容易产生工作效率,因此,作为创业者要充分利用集中策略,提高工作效率。例如,每年度订出计划,突击完成一到二项重要的工作,或每月训练、培育出一批出色的职员。

紧盯策略

对于在事业上获得高速发展的成功者,创业者要善于跟踪其成功的轨迹,特别对于那些代表时代发展趋势的成功创业者,要有虚怀若谷,悉心求教的态度,要努力学习他人的先进经验。

清除策略

对于企业或团体内的消极因素要及时予以清理,特别是扰乱人心的破坏分子,要及早清除。

大树策略

要在本行业、本地区内打牢自己的事业基础,无论在人际关系、业务关系、地方影响等方面,都要像大树那样做到根要深,面要广,要深到水源之处。

借力策略

借助朋友、亲戚、政府、机构及各种社会力量。

顺势策略

对于社会和行业的趋势,要有清醒的认识,特别是要善于看准来势,顺势而行,乘势追击。

造势策略

要善于利用公共关系策略或广告策略,经常给自己营造气势。

权变策略

对不同的人、事件、项目,要善于用不同的管理或领导方法。

协助策略

对于下级人员或企业后进人员,要充满关怀、爱护之情,要辅导下级职员获得经验和技巧。

教导策略

对于公司内一切人员,要本着教导提高的策略,有效运用公司或体系的资源和力量教育、指导职员,帮助进步。

以退为进的创业策略

一般企业在创业之时,更多地强调要有一种勇往直前的精神,一种积极进取的精神。但是,在创业用人的时候,以退为进也是一种成功创业的策略。

下属犯了错误或造成了损失,作为负责人当然要追究责任,要批评、处分、甚至将当事人撤职。但是,有一点需要注意的是,在事情还没有完全弄清楚以前,千万不要急于处理,如果处理错了或重了,伤了感情之后,事情就很难再挽回了。这个时候,创业者不妨学会运用以退为进的策略。

当下属犯了错误,你如果暂时不去处理,表面上看你是在“退”,但实际上你是在“进”,因为你没有处理并不等于你不处理,主动权一直握在你的手里,你想什么时候处理就什么时候处理。在这个问题上,如果你处理得好,不仅不会伤下属的感情,反而会因此而赢得下属的心,使他成为你忠实的拥护者。

所以,我们应记住一个基本原则:一个人既然已经承认错误了,那么你就不能再去攻击他,再去跟他计较。这个原则将会为我们成功创业减少阻力。

运用创造性模仿的策略

中国有句成语叫“邯郸学步”,说的是跟在别人后面模仿走路,最后却连自己走路的方法也忘了,只好爬着回去的故事。现实生活中,模仿似乎是没有创造力的,但在创业过程中却是个例外,因为创造性的模仿已被人们证明是一种成功的策略。

创造性的模仿听起来好像是个自相矛盾的说法。创造性就是从无到有的发明,而模仿则恰好是它的反义词,但这两个同放在一起却是合适的。它描述了一种实质上是“模仿的策略”。创业者所作的恰恰是在重复别人已干过的工作,但之所以又是一种“创造性”的,是因为使用这策略的创业者比某项创新的当事人更能理解这项创新所代表的含义,更好地使用了这项创新活动。

最早而且最善于使用这项策略的是美国著名的IBN公司。普罗克特·甘布尔公司也常以此来保持其在肥皂、清洁剂、盥洗用品等市场上的地位。日本服务部集团之所以能够以其成为世界之冠的精工表占领市场,也归功于这一创造性模仿的策略。