第七节　培训部岗位职责

培训部岗位职责（一）

作为公司培训的常设部门，其目的是为了不断提高培训效果，将培训工作长期有效地开展下去。而公司的培训部作为一个常设部门，必然要具备一定的职能，并履行相应的职责。

一、培训部的主要职能

公司培训体系的建立以培训部为主要形式，它的主要职能就是管理功能。具体来讲，主要包括以下几个方面：

1.在总经理的带领下，根据公司的经营方针制订各个不同时期的培训方案，并在各部门的配合下执行。培训内容主要包括以下几个方面：

（1）新员工的入职培训方案。

（2）员工培训方案。

（3）在职部门经理、主管级员工的培训方案。

（4）与各有关部门配合，制定岗位职责、操作规范、服务技巧等方面的培训方案。

（5）员工再教育培训方案。

2.提高员工素质的培训方案主要包括：仪容、仪表、礼貌、语言艺术、礼仪、业务知识、专业技术、文明教养、遵纪守法、理想及事业心等。

3.结合公司各部门存在的问题，分清轻重缓急，帮助各部门制订经常性的培训方案，提供培训设备、场地和培训参考资料，并检查督促落实，随时将相关情况向总经理汇报。

4.帮助各部门编写各项培训教材，根据各部门的发展变化趋势，并不断地使其完整。

5.帮助并督促相关部门制定各级员工的考核标准，作为今后考核、晋级及制订培训方案的根据。

6.建立图书资料室，检索公司内外相关管理的图书、资料和教材，翻译、编写、复制、印刷给相关部门参考使用。

7.摄制、购买和转录培训课程录像带、录音带、幻灯片等，根据各种培训的需求，不定期地安排公司员工观看、收听，提供给本部门和其他部门培训使用。

8.对培训部各种培训设备、设施进行管理。

9.企业做好对外培训：凡企业外要求代理培训的，均须经总经理批准，通过培训部接纳和安排，并按一个完整的培训计划进行，负责对受训者进行考核。

10.负责公司安排外出培训的员工及培训方案，并提供必要的培训参考资料。

二、培训中心各岗位的主要职责

培训是全体员工的责任，上自公司高层管理人员，下到普通员工，各自都承担着不同的培训职责。想要做好公司的培训工作，需要每位员工认清自己的职责，充分发挥作用。

1.培训中心的职责。培训中心的具体职责有以下几点：

（1）审核和批准人力资源开发的培训战略目标。

（2）审核和批准相关的培训政策。

（3）审定、批准培训方案和培训预算方案。

（4）制定、批准重点培训项目。

培训中心是公司培训工作的决策者和执行者，把握着公司培训发展的战略目标和方向，起着重要的指导和监督作用。

2.培训部的具体任务。培训部的具体任务有以下几点：

（1）制定和执行培训战略。

（2）制订公司年度培训计划。

（3）参加对公司人才培养和开发计划的评估与修订工作。

（4）制定培训制度、培训政策和工作流程。

（5）落实新员工岗前培训。

（6）提出培训意见，指导和帮助各部门确定培训项目。

（7）评估培训效果。

（8）开展培训费用预算与管理的工作。

（9）检查各项培训设施和设备。

（10）与外部培训机构进行联系与合作。

培训部岗位职责（二）

在直接管理者的领导下，负责受训人员技能证书取证培训和招生培训工作，主要职责有以下几点：

一、负责培训部组织的各类培训活动的拓展和招生工作

1.与省、市劳动保障部门密切联系，积极开展外部培训工作。

2.与中外各类培训机构交流、协商合作创办培训组织的相关事项。

3.在各培训师的配合下，与各类企事业单位、行业交流，开展相关合作培训的事项。

4.各类计划外培训协议书的制订。

二、负责各类培训计划的制定。

三、负责各类培训课程简介的制定、印刷和各项评估工作。

四、结合培训的需求，与相关大专院校合作，负责员工培训的管理工作。

五、在教学、学生管理部门的配合下，负责受训人员毕业证书、技能证书的办理和发证工作。

六、配合教学、学生管理部门做好受训人员的日常管理、安全管理和思想政治工作。

七、在教学、学生管理部门的配合下，负责培训学生离校后的各项工作事项。

八、负责公司交办的其他临时性工作。