知彼解己　传递爱的原则

“知彼解己”是一个关于同理心沟通的习惯。史蒂芬·柯维博士指出：“除了生理需求，人类最大的需求就是心理需求——得到理解、肯定、认可和欣赏。”因此，“知彼解己”是建立在尊重、理解、同理心和勇气的效能原则的基础上的。

在惯常的思维中，人们常常会认为“我需要确保别人了解我的观点”，对应的惯常行为也就成了“为了回应而倾听，要么不说，要么一张口就得罪人”。而在高效能思维中，人们会转变思维， “如果我先真正理解他人，我就更能影响他们”，这种思维不仅仅有效而且充满了智慧。思维决定行为，“知彼解己”的高效能行为是运用同理心倾听，并以尊重的态度寻求他人理解。这里的听和说是有先后顺序的，那就是，首先以体谅的心理解对方、倾听对方，然后再自信地表达自己，寻求对方理解自己。这个强大的领导力习惯可以减少误解，促进互信，建立良好的交往、沟通关系。

如何在直接教学中向孩子们教授“知彼解己”的原则和关键概念，如何让孩子们有兴趣地参与教学过程，引导他们理解概念并能应用于现实生活和真实情况中？我们尝试在教学中结合孩子们的实际生活情境、结合多样化的教学方式引导孩子用耳倾听，用眼观察，用心感受，以理解“知彼解己”的习惯内核，并促进他们将其有效融入高效能实践中。

教学活动一：用知彼解己解决问题

教学活动二：“心贴心”感受，体验同理心沟通技巧