前言

多数修读工业与组织心理学导论课的学生日后会为某个组织工作，也有一部分人已经是在职员工了。本书旨在告诉他们，作为求职者、受训者、员工、管理者和消费者，工业与组织心理学如何直接影响个人的生活。简言之，就是使学生领悟现代社会中工作的本质。

比起追求科学理想，本书更关注实践和应用。例如，我们认为，让学生们了解培训需求分析之类的主题很有必要，但同时，学生们也应该了解在工作场所中，公司一般不愿意在这方面花钱，所以很少实施需求分析。

只有学习了工业与组织心理学的重要理论、模型、研究方法和研究成果，学生才能深入理解这一领域的目标和宗旨。但同时他们也要意识到，实践中的工业与组织心理学会受到组织环境和需求的影响。因此，本书将在实际工作情境和工作相关问题的框架下探讨有关的理论、方法和研究成果。

事实上，本书引用的所有研究都源自实际工作中的雇员，而非心理系实验室中执行模拟工作任务的大学生群体。同样，我们基于对不同性别、年龄、文化、种族、社会经济地位员工的研究，描述了实践中的工业与组织心理学项目，展现了它们是如何在不同组织环境中计划和实施的。

为了体现工作场所的全球化和当今经济社会内部的关系，本书呈现了对将近50个国家的雇员的研究成果，这些国家分别位于北美洲、南美洲、欧洲、亚洲、非洲和澳洲。前言的最后部分会列出这些国家的名字。

因此，本书的第10版不仅继续关注工作场所的多元化，也关注经济环境的改变和尖端技术的应用所带来的影响。本书主要面向非心理学专业的学生，他们是社区大学、学院和综合性大学的心理学系和商学院所开设的工业与组织心理学、商业心理学、人事心理学、应用心理学等课程的选课主体。

本书第10版的修订反映了工业与组织心理学领域的动态本质。我们重写并改编了一些章节，添加了400多项反映21世纪工业与组织心理学研究发现和趋势的新成果。

本版的重要内容包括：

●　当前大学生的求职意向和工作态度，以及由此给工业与组织心理学家带来的挑战

●　基于网络的研究、招聘、职业培训和社会化的优劣

●　谜题面试

●　多样化培训

●　由是否拥有计算机技能所带来的雇员之间“数字鸿沟”的加深

●　工作团队

●　针对不同群体的广告投放

●　人格与工作绩效

●　绩效评估中的性别和种族偏见

●　印象管理

●　变革型领导

●　组织公平

●　组织公民行为

●　工作场所的欺负、粗暴言行和骚扰

●　工作-家庭平衡

●　健康管理中人的因素

●　神经营销学

每章包括本章概览、本章小结、拓展阅读和关键术语。本书最后以术语表形式汇总了所有关键术语及其定义。复习题旨在激发学生分析本章资料，当然，也可用作课堂讨论和书面作业。新闻聚焦板块较之以前有所扩展。总而言之，这些简短的部分给大家提供了现实世界工作问题的非正式讨论，诸如找不到工作的原因、工作-生活平衡、假期对提升工作绩效的作用、虚拟现实的应用、聚友网（MySpace）等社交网站的影响。

本书提供了教师手册和试题库，这些资源也可以在教师资源中心和www.pearsonhighered.com下载。

在此我们要感谢就这本书致信给我们的许多学生和同事，他们为本书呈现了宝贵的建议。也同样感谢几位读者，对书稿提供了富有洞察力的反馈。他们的名字是：

Shawn R.Charlton, University of Central Arkansas;

Kim Cummings, University of Tampa;

George Diekhoff, Midwestern State University;

Donald A.Hantula, Temple University;

Brian Johnson, University of Tennessee-Martin;

Bryan Kennedy, Athens State University;

Hollie G.Smith, Stephen F.Austin State University.

杜安·P.舒尔茨

悉尼·埃伦·舒尔茨