2.3.3 视频号选题原则
1.用户思维
选题内容要坚持以用户为导向,从用户需求出发,不能脱离用户。想要有好的播放量,首先应考虑用户群的喜好和需求,什么样的内容他们会认可,什么样的内容才能让他们转发,往往越是贴近用户的内容越能够得到他们的认可,完播率也会更高,效果也更好。很多博主发朋友圈养成的思维模式是,更关注我要表达什么,而不是别人愿意听什么。朋友圈是熟人社交,所以大家更关注的是朋友的状态,朋友发生了什么事。而到了视频号,它的流量是在开放空间,粉丝大都是陌生人,陌生人只关注视频号的内容,好不好玩,对他/她有没有用处,大部分的用户并不关注博主的内心感受。做视频号,思维模式要从我要表达什么转换到别人需要什么。
例如,某主打健康养生茶类的视频号,属于带货变现的典型案例,博主不断从用户角度思考问题并解决问题,分阶段地讲述一个故事,每个阶段,都站在用户的角度思考。在第一阶段,引入养肝对健康的重要性(健康是用户关心的话题);在第二阶段,说明肝脏不好会出现的问题(这也是用户担心的问题);在第三阶段,针对这些问题,提供养肝护肝的方法,就是冲泡枸杞、决明子、桂花等;第四阶段,提供一个购买链接,直接点击链接购买已经包装好的产品(解决用户自己冲泡麻烦的问题)。每个关键点的设计,都是从用户的角度出发的。
而典型的缺少用户思维的表现就是朋友圈式的自我表达,围绕着“我自己”表达感受,今天去哪玩了,吃了什么等,自说自话,但是用户并不关心这些内容,他们更关注的是视频中的内容与自己有什么关系。做视频号要非常注意,不要把视频号当成朋友圈来发。
2.有用有价值
选题内容要有价值,需要经常思考自己的选题,到底对用户有什么用,用户为什么要看这个内容,可以满足用户什么需求,解决什么痛点,怎样让用户有传播的欲望,从而触发点赞、评论、转发等行为,实现内容的裂变式传播。
特别是对于知识类的内容,要以有用为原则,比如视频号亚宁有约(图2-7),该视频号的定位是讲解投资创业知识,服务创业者。那对于创业者,什么是有用的?如何写商业计划书、公司股权如何分配、创业成功的三个要素等,这些都是对创业者有用的内容,能帮助创业者解决实际问题。
图2-7
3.符合账号定位
选题内容要和定位有关联、有匹配、有垂直度,以提升账号在专业领域的影响力,更好地塑造IP,有些选题流量很大,但是不符合自身的定位,比如说一个音乐类博主去点评热点时事,虽然有热度,但是吸引来的粉丝不精准,转化也差,粉丝黏性不高。有的视频号,搬运了一大堆热门视频,也不管具体的分类,最后用户对账号没有办法形成确定的认知,有些视频点赞量上去了,但是粉丝数基本不涨,用户看完就走了。