推荐语

互联网行业中许多运营人员的工作方法大多来源于实践，他们在行业和业务的兴衰中摸爬滚打、不断试错，积累了大量的经验。本书不仅来源于维鑫多年的从业实践，也来源于他的深度思考和总结。如果你想了解运营，或者想未来从事与互联网运营相关的工作，本书将是你不可错过的读物。同时，对于想要进阶、打开思路、培养全局视野的运营人员来说，本书也是一个不错的选择。

——朱冠英 腾讯资深产品经理

所谓互联网运营，其实就是为了在产品与用户之间建立良好关系而使用的技术与方法。为了达成目标，不同产品在不同阶段需要采用不同的运营手段。本书从运营的起源切入，对当前主流的运营手段逐一进行了系统讲解，并且引用大量案例，简化复杂问题，这本书可以帮助从业者快速建立运营架构和运营思维。

——田世杰 滴滴网约车运营专家

《决胜精细化运营》是一本很大气的书，它的内容包罗万象。除了传统的运营“三件套”（内容、用户、活动）之外，作者还通过大量的实操案例，对社群、新媒体、增长等领域的方法论进行了总结和归纳，其中丰富的模型和路径图例让人看后不禁大赞有用、大呼过瘾。

——曹珊珊 京东前高级产品经理

《决胜精细化运营》这本书的思路非常清晰，作者通过讲解不同的运营工种，明确了从不同的角度怎样与用户打交道，怎样满足用户的需求。这种细分的讲解方式不仅使读者能快速建立运营框架，也能使读者快速学到相关的技能。我希望读者能学会本书的运营方法论，同时又不要拘泥于这些条条框框，而是学会举一反三。俗话说“兵无常势，水无常形”，运营也是如此。

——朱 萌 阿里巴巴前高级运营经理

运营是系统性工作，需要的技能模块有很多，用户运营、内容运营、活动运营是基础，后来诞生了新媒体运营、社群运营等。而当前的互联网发展趋势对运营人员的要求是逐渐提高的，未来也只会继续提高，运营人员不学习就必然要落后。本书的理论基础非常扎实，值得大家一看。维鑫也是多年的运营老兵，在运营领域积累了自己独到的方法论和价值观。关键是大家读了之后能够用到自己的实际工作中，真正把书里的知识转化为自己的知识，我想这也是维鑫要向大家表达的。

——类延昊 《运营笔记》作者、栀枝微课CEO

《决胜精细化运营》 一书非常全面地讲述了运营的各个模块，并系统地给出了落地框架。同时，大量案例与模型的应用使本书内容更加深入浅出。维鑫把自己的实操经验与经典案例相结合，总结了一套非常实用的方法论，为广大从业者提供了可参考的依据。

——侯建臣 敦煌网副总裁

由于工作原因结识维鑫已有四五年时间，在众多运营人员中，他是比较专业且系统性非常强的专家。运营是一个易学难精的职业，优秀的运营人才大多一专多能，知识面广。他的这本书系统地总结了运营的工作，包含多个运营方向。我推荐大家好好读一读，必定会有收获。

——雷淞惠 九次方大数据战略合作部副总经理