商务文案写作(MBA轻松读)
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有人读

虽容易被忘记,但文章并不是书写了优质内容就结束的。这篇文章更需要“有人读”,换一种说法就是“为什么而读文章”。

比如上司发来的邮件,自然不会有人无视它,所以不用特别考虑这样的要素。也就是说,仅仅因为是上司发来的邮件,便发挥了必须读的强制力而不得不读。来自顾客的邮件、工作中接到阅读指示的书籍等等也是如此。

但是,能具备这种强制力的商务文章却出乎意料地少。当然,近年来,很多商务人士应该读过不少没有这种强制力的文章,比如电子邮件杂志、博客、网页通知、社交媒体的信息。

对于刊登在这些媒体上的文章,读者原本并没有阅读的“义务”,特别是现在的信息量倍增,社会上文章泛滥。在这样的现状下,能让读者感兴趣就已经实属难得。可以说兴趣和在上面花费的时间、精力才是最大的稀缺资源,现代的商业场合中,这具有非常重要的意义。

再重申一次,大多数文章在书写的时候需要以“读者没有义务读这篇文章”为前提。

那么,“因为什么读文章”中的“什么”具体指什么?在这里,将以电子邮件杂志为例展开思考。虽然每个人都会收到邮件,但被选择“不读”却是大多文章的命运。

“有人读”的要点之一和书籍等一样,是写作者的知名度。如果写作者是著名的经营者、社会名流、平日里就为大家提供有用信息并具有高知名度的人,只这一个原因,电子邮件杂志就很可能会被打开并阅读。

但是,如果是尚未达到这一水平的普通人、企业的电子邮件杂志负责人,为了文章有人读就需要下一番功夫。比如,写一个“感觉有用”的标题,瞬间打动人心、让人感到意外的标题。为了引起读者的关心、兴趣,在文章的开头上悉心钻研也是要素之一。无论哪一个,都需要能让读者想读的引子。

广告文案界的大师约瑟夫·休格曼说“文稿第1行最大的目的是让人读第2行,第2行最大的目的是让人读第3行往下的内容”。我认为,电子邮件杂志等文章也应该运用这样的思考方式。

开篇的案例中,因为大野站在了部长的位子上,基本上所有的员工无论是否同意也都会阅读邮件吧。但是,也可以好好思考一下如何能让标题不太单调,如何让大家更认真地阅读邮件。

另外,本书在第1章,结合“抓住目的”“理解读者”来解释了“有人读”这一要点。