推荐序二
让你成为真正的“谈判专家”

世邦魏理仕（CBRE）台湾董事总经理/朱幸儿

我和Leader（立德）是在2014年7月4日认识的，一转眼已过了5年，当时是因为公司举办员工教育训练，同事推荐了在沟通、销售及谈判等领域具备丰富实务与专业教学经验的Leader来担任讲师。

该次训练讲座获得了全体学员极为热烈的反响，而我本人也受益良多；此后，我也开始了和立德之间亦师亦友的关系。这些年来，我们常有机会就工作上有关沟通谈判、领导力、服务销售及团队激励等议题交换意见及心得，因而让彼此都能相互学习成长。

欣闻立德即将出书，他将多年的所知所学与人生的经历体验，透过丰富多元的实际案例和真实故事，以简洁、清晰、易懂的文字，化为实用可行的谈判技巧，让未能亲临课堂受教的读者，能够从阅读本书当中有所收获。立德撰写此书，是希望读者能达到“懂得谈判”“知彼知己”“有效说服”及“创造双赢”的四大目标，进而在面临各种大大小小不同议题的沟通谈判时，能够运用书中的智慧，让谈判的结果可以“未必最好，但会更好；不求全拿，但得更多”。

笔者20多年来，一直都在从事业务性质的工作并担任管理职位，其间所参与、经历的大大小小的谈判，可说不计其数，其中有的成功，有的失败。我深知谈判能力不是与生俱来的，每个人的口才和谈判能力，是可以透过学习训练和不断阅读而自我提升的。此外，实务经验的累积也非常重要。

“古今多少事，尽付谈判中。”在每日的生活和工作中，我们也能处处看到谈判的重要性。例如亲子关系、两性婚姻、购物消费、环保议题、劳资纠纷、国防外交、个人权益、营销买卖、警匪谈判、企业并购、公司管理、国际局势，无一不需要靠谈判来化解分歧、解决纷争、达成共识。因此我们每个人都应训练自己解决问题及沟通谈判的技巧和能力，只有你的谈判力不断精进，才能在每一次的谈判当中增加自信、解决问题、化险为夷并得到更多。

市面上以“谈判”作为主题的书籍极多，我也曾经购买、阅读过其中数本，但发现许多谈判书籍的内容大多阐述教条式的专业理论，并多半引用过时的案例，有时读来不免沉闷无趣，无法引起共鸣且不易吸收。而阅读本书，发现它与其他“谈判”书籍相较之下，至少具备下列数个不同特点：

1.内容生动有趣、易懂实用；

2.提纲挈领、容易阅读，帮助谈判力加速升级；

3.文笔流畅、案例多元翔实且生活化，可即学即用；

4.看电影学谈判、寓学于乐；

5.理论与实务结合运用，不流于空谈理论；

6.精辟剖析谈判五大元素，将20个谈判关键点无缝接轨于现实生活中；

7.除教授谈判技巧外，更传达正确谈判心态和价值观；

8.帮读者精进技能、解决问题、打开僵局、得到更多。

以上足见此书无论对于有志学习谈判，还是希望再精进提升自身谈判能力的读者，都是一本值得阅读的好书。

相信看过电影《复仇者联盟》系列或是《神奇四侠》的读者，应该都会羡慕剧中主角们拥有飞天遁地、发电喷火、隐形等各种特异功能。很遗憾的是我们几乎所有人都无法具备这样的超能力，但是有关“谈判力”的养成，诚心推荐大家阅读Leader的这本新书！在生活和工作中实际运用书中所教导的各种心法和观念，相信大家都可以开始拥有谈判力的“超能力”，进而成为真正的“谈判专家”。