第1章 前言

人生要想成功，有情商、人脉和责任三门必修课，并且情商比智商重要，人脉比努力重要，责任比能力重要。

中华民族是一个感性多于理性的民族，在任何地方、任何事情上都可以看到人的感情因素在起着重要作用。这并不是坏事，如果能把自己的感情管理好，的确可以为自己增加许多成功的机会，纵目四顾，世界上有多少人在受情绪困扰？因为情绪不佳，又有多少人的工作、事业、家庭、生活以及人生受到影响？因此情绪是人生中最具影响力、最重要和最基本的研究课题，同时也是在人类历史上最易被忽视、最缺乏研究的内容之一。今天，我们已经越来越多地认识到情感在人的智力方面所起到的重要作用，正像词典中所下的定义一样：“情绪是人从事某种活动时产生的兴奋心理状态。情感是人对外界刺激肯定或否定的心理反应，如喜欢、愤怒、悲伤、恐惧、爱慕、厌恶等。”情感在支配着智力。在这方面，情感所起的作用大概要比数十年来人们所推崇的数理逻辑能力所起的支配作用还要大。曾对哈佛大学的一些学生进行的研究证明，那些在考试中或在智商测试中成绩最好的学生的成功率，并不一定比那些当时看上去并不那么突出的学生高。在个人的成功中，著名的智力商数只起到20%的作用，其他80%靠的是什么呢？靠的是社会环境、机遇，尤其是靠标准测试所没有考虑进去的那部分智力——情感智力。

在今天的商业社会，人际关系学、人脉学更是成为一门深受重视的专门学问。在现代管理理论发展史中，甚至形成了一个专门的学派——人际关系学派，该学派从20世纪20年代开始兴起，代表人物有美国哈佛大学的梅奥教授等人。后来致力于成人培训的戴尔·卡耐基及其机构将梅奥的研究成果广泛应用到个人成功的各个主要方面，并进行了进一步发展，既补充和丰富了现代管理学关于人际关系问题的研究，又催生了一门新的学科——成功学。因此卡耐基在管理思想史上有一席之地，也被尊称为“成功学之父”。他说：“一个人事业上的成功，有15%是由于他的专业技术，另外的85%主要靠人际关系、人脉资源和处世技巧。”

很多人都想找到成功的秘诀。到底什么是成功的秘诀呢？爱因斯坦说：“A=X+Y+Z，A代表成功，X代表艰苦劳动，Y代表正确方法，Z代表少说废话。”我们身边永远都不缺乏憧憬成功的人，却很难有真正实现自己梦想的成功人士。很多人都认为自己有过人的才华、足够的时间、伟大的梦想，总有一天能获得成功或是一鸣惊人。可是，命运好像一次次在跟我们开着玩笑。在时间一天天的流逝中，我们或者在等待成功的来临，或者在抱怨命运的不公，或者在日复一日地重复中失去了前进的方向和动力，已经记不得昨天的梦想，于是人生就在这样的等待和消耗中走到了尽头。这是大多数人的命运，也是我们即便是有才华却依然不成功的原因。其实，成功不仅仅是依靠学历和才华，它更多的时候需要的是一份责任感，把智慧应用于实际工作中，用好的工作业绩来证明自己的才华，也就是说，成功更需要的是责任。

本书从三部分阐述了情商、人脉、责任的重要性，详细介绍了情商、人脉、责任对一个人的成功的重要作用，以及怎样拥有高智商，如何获得、维系一个高质量的人脉圈，如何树立强烈的责任感。其中包含了众多成功之士的经验，相信必然会让你从中获得裨益。