第一章 绪论

随着知识经济的兴起，“知识”这一词汇正在被我们所处社会的政府、企业、家庭和个人等各个层面所关注，知识管理（Knowledge Management，简称KM）也逐渐成为诸多企业实施管理变革的一种时髦方式。然而，迄今为止，知识管理的理论体系还很不完善，企业还缺乏一套可接受的和被人们普遍认可的知识管理方法论。因此，到底应该采取什么样的模型、方法和步骤来实施知识管理，成为众多企业所关心和担心的核心问题。

本书的主旨就在于通过一系列的研究和探索来寻找和建立一套合适的企业知识管理实施方法论。为此，我们将首先对本书的研究背景、问题的提出、研究思路与内容、研究方法以及研究的理论和实践意义进行论述。