1.1 代理遍全国，但无法全职式管理

微商代理是基于移动端的产物，主要分两种形式：①微商代理拥有某产品的授权，直接从厂家拿货或寻找其他货源。这种代理模式通常可以发展下级代理，上一级代理把产品销售给下级代理赚取差价，当然也可以自己直接把产品销售出去。②另一种代理无须囤积货物，通常只要推广、宣传并售出产品，但是利润较低。

不管是哪一种形式，微商代理是在新营销模式下出现的产物，它像雨后春笋一样冒出来，遍布全国各地。微商代理的主要目的是通过微商营销渠道完成销售目标，获得更多利润。

1.1.1 微商代理发展现状

2012年，某微商品牌A公司只是一个注册资金50万元，员工十人的小团队。而2013年，A公司实现利润300多万元，2014年更是达到了利润4000多万元。短短两年间，A公司可以说是一飞冲天。但是，2016年，A公司却突然发布一条公告：A公司进入休整，随后A公司便不见踪迹，消失在微商市场里，很多人都感到十分错愕。

直到近期，消失了一年多的A公司创始人H先生才出现在大家的面前，坦率承认A公司的失败是因为在代理管理上出现了失误。

事实上，A公司只在2012年严格招聘过人才，接下来再也没有对代理进行过管理。他们随机招收代理，凭人情、亲情等关系，只要有人想加入，无条件批准，这种现象维持了两年。作为发展到微商行业保健品前几名的微商团队，大家或许很难想象A公司竟然没有一个正常完整的管理结构。

有人问过H先生，“为什么不对成员们进行统一管理？”H先生的回答是：“太难了。大家都是通过网络认识的，而且来自全国各地，不知道怎么管。”

A公司没有培养人才的计划，没有规章制度，盲目扩招代理，随意安排工作，最终形成一个成员安排不合理、结构单一的团队，严重阻碍了这个微商企业的发展，实际上造成了无法管理或者不管理的局面。

结合A公司失败的原因和微商当前的一些情况，我们可以看到微商代理的发展现状：无法培训或培训不到位，成员没有归属感；盲目加入微商团队，遭到打击后退出，人员流失严重；团队监督缺位，微商代理对工作不尽职。

1.1.2 微商代理现状分析

当前，越来越多的企业、团体及个人加入微商市场，微商代理遍布全国，谁也不愿意错过这个通过移动端带来的千亿元规模的商机。

可是，对于微商团队来说，来自全国各地各色各样的人加入团队，无疑为管理造成了很大的难度。微商代理对于很多人来说只是一个副业，正常的管理方法是不适用的。微商团队代理的特色决定了谁也无法分身出来当一个“全职母亲”，时刻跟踪代理的动向，这就让管理微商代理过程中出现了一些问题，如图1-1所示。

图1-1 无法全职式管理带来的问题

1.盲目加入微商团队，遭到打击后退出

有一些人看到一些公司把微商营销说得神乎其神，好像做了微商就能一夜暴富，于是盲目做了代理。可他们却不知道这些公司都是做了浮夸的宣传，误导了他们。例如，利用软件编造用户反馈体验，营销内容夸大产品功效，让其他代理成员发到朋友圈里，还晒一些虚假运单来证明生意火爆。而代理加入之后发现事情并不像预期的那样顺利，就会感觉梦想破灭，选择退出代理行业。

2.培训不到位，成员学不到东西

这段时间，总有一些朋友向我反映，在参加培训之后反而更糊涂了。这是一些微商新手，尤其是从传统零售渠道转型当微商的学员参加培训时的感觉。微商成员们选择了好的产品，也听说或看到其他微商做得风生水起，于是想好好地参加培训，开拓微商营销渠道。他们不参加还好，培训过后反而更糊涂了。

毫无疑问，这是大多数微商团队都出现过的问题。很多微商团队对于新人都是进行单向“填鸭式”培训，如把群成员全部禁言，然后让讲师独自讲述，不断灌输知识。成员们有没有在听，讲师也掌控不了，培训结束后再让成员自己“爬楼”复习知识。这种培训方式既缺少互动，也没有考核内容，明显是不到位的。

培训不到位会导致成员们学不到微商专业的知识，对开拓营销渠道也就无从下手。当产品卖不出去时，他们难免会对微商团队心生怨念，这对微商团队的管理十分不利。

3.团队监管缺位，对微商工作不尽职

微商成员来自五湖四海，只能在群里集中管理。微商团队不容易给成员们确定工作任务量，这一工作性质虽然给了成员们足够的自由度，但同时会导致监管力度不足。

很多微商团队成员太多，具体怎么做基本都靠成员的自觉性，很难实现有效的监管。就管理而言，微商成员都在说自己有多么尽职工作，但是却没有相应的成果验证，谁都不能确定微商成员有没有在尽心尽力地工作。