提问力:有效推荐工作的最佳技能
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STORY 1
三田小百合实践“提问力”

“喂,你看那边。”三田小百合拽了拽唐泽润的袖子。

那个方向有一对老年夫妇,穿戴讲究得就像从法国电影里走出来的似的,他们大概就是英国人或者法国人吧。在日本炎热的夏日,老先生依然穿着一件夹克,旁边站着有些丰满的老妇人。他们的手里拿着很多支笔。

“咦,那是‘Dream Point’吧,他们拿了将近20支呢。”

“而且还都是蓝色的……”说完,三田小百合就行动起来。

她走到老夫妇的身边,彬彬有礼地打招呼。见到老夫妇向她微笑,小百合开始用自己擅长的法语交流。

老妇人微笑地听着,偶尔看看手里的笔对小百合说着什么。他们聊了3分钟左右,小百合回到了唐泽润的身边。

“唐泽润,我知道为什么他们买的都是蓝色的笔了。我试着问他们:‘您喜欢这种笔吗’‘为什么要买蓝色的呢’。据说‘Dream Point’最近上了巴黎的杂志,你应该也知道‘埃尔米特’这个牌子吧?一个世界级的奢侈品品牌,这个品牌的董事长作为一名艺术家,很受法国人推崇。据说那位董事长在采访中称,自己在设计围巾或思考问题的时候会使用‘Dream Point’系列的笔,并且他用的就是蓝色的,他还说:‘日本有一种非常漂亮的颜色叫靛蓝,这个笔的颜色就比较接近,可以扩展我的想象力。'”

“所以他们买了那么多笔?”

“对,他们说要带回巴黎送人。”

“这么说来,太田屋蓝色笔脱销并不是偶然的。我还觉得奇怪呢,一般都是黑色卖得比较多,只有在太田屋蓝色的比较好卖!”

“店里的人应该还不知道这件事,也不知道我们巴黎分店知不知道。唐泽润你去找市场部确认一下。”三田小百合下了指示。

在网上也查不到相关报道。打电话联系后发现,东京还没有接收到相关信息。

“唐泽润,这不正是个好机会吗?我们的蓝色墨水被称为‘靛蓝’,在巴黎受到认可,这可是罕见的良机啊。”

“……好厉害啊,‘提问力’……”

“诶?你在说什么?”

“我是在想,如果你没去向那对老夫妇提问的话,就不会有这种机会了。”

“是呀,都是跟濑木老师学到的东西。当时我确实非常好奇,开启了‘要更多地了解你’的模式,一点也没觉得不好意思。”

“三田,或许我们在听的是一次非常了不起的讲座。我现在去找太田屋的负责人聊聊。”

“好的,我回公司联系巴黎那边看看。”

这便是唐泽润和三田小百合初次约会的全过程。

虽然连饭都没吃就回公司去了,但他们一定可以收获更大的满足感。