3 創新與經濟樞紐
不斷創新是所有成功經濟體系背後的理念。無論企業或國家都努力創新求變,開拓新市場、新經濟模式。
企業經常推出新的商品、功能、服務……等以防自己的產品被淘汰,從而維持在市場上的競爭力。香港手提電話商便是典型的例子,他們每季都會推出新型號及優惠以吸引顧客,服務層出不窮。同樣地,在社會整體經濟發展層面上也不能單靠“吃老本”,只依賴現存的工商業。要知道全球一體化導致市場競爭激烈,任何經濟體系的工商業活動在這種環境下都是困難重重,有如“逆水行舟,不進則退”,若不提高警覺,經常作好創新的準備,便很容易被對手迎頭趕上。
創意及應用並重
在香港,應用主要由工商業主導,而創意則主要來自高等教育學府及獨立研究中心(例如應用科學研究院)。創新可以從上到下,以新應用激發創意,亦可以反過來,由下到上以創意啟動新的應用。不論是哪一個創新導向,創意及應用兩者缺一不可。而創新活動的類別,大致上又分為以科技及非科技為主;科技可以來自企業內部研發、採納他人的研發成果、重新整合現有科技或技術……而非科技則包括企業在市場推廣、服務、策略等方面的創新概念或活動。
根據《香港統計月刊》2007年3月的報告,香港工商機構較多進行非科技創新活動。在2001-2005年之間,企業採納非科技創新活動的比率由14%躍升了243%,但同時段的工商業科技創新活動只是由4%微升了25%,這增長緩慢的現象令人擔憂。要有效地落實任何創新概念,有賴科技的支援,不然的話再好的概念也未必得到充分的發揮。舉例說,若一個新的客戶關係管理概念沒有好好利用互聯網的廣泛連接功能,它的覆蓋範圍便會很狹窄,直接影響受惠客戶的人數。香港政府在1998年已撥款50億成立創新科技基金,來幫助香港盡快建造以知識推動的新經濟。不過若我們以這份統計報告的數據作評估,政府還是要多加把勁。
成本貴、缺資金、風險高
報告也分析了阻礙企業科技創新的原因。結果發現39%受訪的企業認為,最大阻力是創新科技的成本昂貴,其次是缺乏資金來源(29%),再次之是預期風險太高(22%)。第一及三個因素是“做生意文化”的問題,一般香港商人較為短視,只對短期回報的商業活動感興趣。香港政府應設法使他們了解以下的道理:
i.在產品開發中擁有自己的知識產權,就如做門市生意擁有自己的物業一樣,着眼點應放在長線利益上。
ii.創新必然是高風險的活動,但高風險可帶來高回報,所以勇於冒險才會致富。
第二個因素:缺乏資金來源,確實是一個極嚴重問題,由於香港給國際投資者的印象只是一個金融中心,並沒有發展創新科技的空間,因此他們大部分已放棄香港改投內地。如何令投資者重拾對香港的信心,是值得香港政府深入探討的議題。
今天科技日新月異,市場競爭比十年前激烈得多。若香港不積極追求創新,只把自己局限於金融、物流、旅遊等業務上發展,一旦遇上無法補救的不利變數,香港經濟便走入死胡同,再無轉圜餘地。缺乏創新最終可能會導致香港失去在亞太區的經濟樞紐地位,取而代之者並非外人,而是以“自主創新”為目標的中國大陸大城市。