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第三章 从动态原理看护理管理
管理的要素包括人、财、物、时间和信息等等,都是处在一定的时间和空间之中,并随着时空的运动而发展变化的。护理管理活动亦是时刻处于千头万绪、动态变化的社会和医院大系统中,护理管理者更是处于与病人、家属、医务人员、医院行政人员、工勤人员等的复杂关系网中,日常管理工作具有复杂性、突发性、时效性、不确定性等特点。为确保在外界环境不断变化的情况下维持护理机构和组织的相对稳定和发展,护理组织管理需要将原则性和灵活性相结合,决策时要有预见性,并适当留有余地,这就是管理学中动态原理的基本思想。动态原理认为管理是一个动态的过程,是管理人员和被管理人员共同达到既定目标的活动过程,管理的有效性依赖于管理行为与情境的匹配和协调一致。动态原理主要体现在管理主体、管理对象、管理手段和方法的动态变化上,同时,组织的目标以至管理的目标也是处于动态变化之中的。因此,有效的管理是一种随机制宜、随时视情况而调整的管理。