3.4 头脑风暴的步骤

我们以使用便笺贴开展头脑风暴讨论为例，来说明开展头脑风暴的具体步骤。

3.4.1 发散思维，集思广益

对于每个人产生的创意或想法，要充分表达。针对头脑风暴讨论的主题，大家用一张便笺贴写一个自己的好点子，贡献的便笺贴多多益善。统一交给主持人后，贴到公示的板子上。随意粘贴，只要不遮挡即可，如图3-7所示。

图3-7 随意粘贴便笺贴

3.4.2 归纳与合并

众人对同一个主题进行思考，肯定会产生很多相同或相类似的想法。在结束了一轮创意想法的贡献之后，主持人可以带领大家一起回顾所有已产生的创意，逐一阅读每一张便笺贴。这样既实现了互相阅读和借鉴启发，也同时进行了归类整理。把相同或类似的便笺贴粘贴在一起，方便后面的归纳。每一张便笺贴都是一个智慧成果，不要轻易丢弃任何一张，更不要轻易下结论说某一张便笺贴是否有价值。归类整理便笺贴如图3-8所示。

图3-8 归类整理便笺贴

3.4.3 优先排序

在大家完成了几轮头脑风暴的想法贡献之后，公示板上就应该有了几堆便笺贴，分别代表不同类别的思路和方法。接下来进入评估环节，即根据实际情况，以重要性、紧迫性两个维度的高低进行优先排序，如图3-9所示，把头脑风暴产生的各种（各类）想法分别归入四个象限之中，便于后期制订操作计划并落地执行。图中第I象限，属于“既重要又紧急”的事项，优先执行。

图3-9 便笺贴归类后的优先排序