本章小结

1．职业化是一种工作状态的标准化、规范化和制度化。即在合适的时间、合适的地点、用合适的方式，说合适的话，做合适的事；使知识、技能、观念、思维、态度、心理等都符合职业规范和标准。

2．实现职业化的具体方法为：成功暗示、情绪管理、习惯养成、持续学习、全力以赴。

3．职场关键能力是指在职业生涯中，除了专业技能外，对个人发展至关重要的综合能力。例如，明晰职场相关规则、具备职场所需要的沟通技巧、时间管理、系统思考、心态调整、团队合作等能力。