1.2 网络创业的准备工作
与传统的创业模式相比,进行网上创业门槛降低了很多。需要提醒大家注意的是:尽管网络创业商机无限,但还是要做好准备,因为门槛低并非意味着没有门槛。那么,面对汹涌而来的互联网热潮和众多狂热的网上淘金者,在网络创业前我们应该做好哪些准备呢?
1.2.1 网络创业不可缺少的心态
网络创业之初,一个好的开端是非常重要的,而这个开端就是自己在心理上要有充足的准备。这一点不需要花钱就可以做到。
在网上开店初期,最重要的是应该时刻保持冷静的心态,除了学习电子商务知识和一些常用软件的使用方法之外,还要时刻跟随年轻人的步伐,融入他们的群体。
1. 平淡之心
但凡做一件事,心理上准备得好的人,往往会更容易成功,或者说更容易接受不断的失败,再不断地进行新的尝试。怀着这样的一颗心做事,坚持下去,一定会成功。
要网上创业,首先要对网络创业的困难有足够的认识。不要认为在家里轻轻点几下鼠标,就可以赚到钱。网络创业和任何一件谋生工作一样艰辛,甚至有过之而无不及。
网上开店创业的朋友何止有千万?在这么多人里,买家找到你的机会又会有多少?所以,一天、两天甚至是一个月没有生意,这些都应该事先做好心理准备。
2. 不要怕别人知道你是新手
绝大多数人都认为“新手”这个词对经营很不利,其实“新手”也有自己的独特优势。新手很谦虚,因为你是新手,所以有许多买家会向你提出更多意见,如“这款怎么没有红色的呀,别人家的店铺就有的”。这时候你应该很谦虚地说:“谢谢您的建议,如果您需要,我可以马上给您定做一个。”这时,买家会觉得你的态度很好。
3. 勤学苦干之心
网络开店创业之初,最担心的就是自己辛苦进的货放到网上没人看。此时,提高店里的人气是当务之急。在这样的情况下,要先清楚自己所处的环境,花大力气熟悉淘宝的规则和环境,如此才能得心应手。
要常去淘宝论坛,多看一看别的商家是怎么做的,多学一学别人的经验,多找精华帖子看,淘宝的经验畅谈居是很好的去处。看到实用性强的好帖子就收藏起来,如果有条件还可以打印出来,多看多揣摩,自然会有所领悟。只有深入网店经营生活中去的人,才会真正明白其中的奥妙。很多事情,需要自己亲身经历过方知其艰辛。
4. 不要不好意思
很多新手在对自己的店铺做推广时会很不好意思,总是觉得“我是新手,给人家发信息人家会理我吗?”实际上,只有主动出击才会赢,你可以把你的广告词说得婉转一些,要非常有礼貌,所谓“礼多人不怪”,绝大多数人是不会反感的。
5. 感恩的心
所有曾给过我们帮助的朋友,以及所有曾支持过我们的买家朋友,都是我们受之恩惠的人。要感谢买家、感谢卖家、感谢朋友,感谢一切曾给予我们生命快乐的人和事。一颗感恩的心,将是最快乐的心。
6. 戒骄戒躁
其实皇冠也没有什么了不起的,它代表的只不过是成交的数量,付出的努力和劳动更多罢了。皇冠不是炫耀的资本,因为所有的一切都是卖家应该做的。既然选择网店生涯,就应该好好经营,就应该做到四冠、五冠,甚至更高的级别。
做好每一笔生意,走好每一步路,让买家和卖家都满意,自己也从中得到快乐与金钱的回报。
7. 一定要有耐心和信心
开店的前几周很可能会颗粒无收,这时候的卖家是最痛苦的,但无论如何一定要坚持下去,要坚信“道路是坎坷的,前途是光明的”。如果你半途而废将永远没有开始,坚持不懈才能拥有未来。另外,你还可以利用生意的冷淡期抓紧时间学习,这也是不错的进步机会。
在网上开店,每天重复的事情有很多,如店铺管理、推广宝贝、在论坛发帖回帖等。在与顾客交流时一定要有耐心。
8. 勇于承担责任的心态
一旦自己的商品有了问题,或者是出现了别的问题,顾客投诉的时候,千万不要找借口推诿,要勇于把责任承担起来,该道歉就道歉,即使自己有委屈,顾客在气头上说了很难听的话也不能和顾客吵架。有了这样的气魄,别人才会信任你,误会才会消除。相互之间有了信任,才可能有生意交往。
经商做生意是一件非常辛苦的工作,并不像大多数未涉商海的人所想象的那样,是一件潇洒而有趣的事情。
1.2.2 寻找合适的创业商机
在做好网上创业的准备之后,接下来就是寻找合适的项目了。无论商机大还是小,从经济意义上讲一定是能够产生利润的机会。商机表现为需求和满足方式在时间、成本、数量、对象上的不平衡状态。归纳起来,大致可以分为以下几种。
1. 短缺商机
物以稀为贵,短缺是赚取利润的第一动因。一切有用的东西都可以是商机,如高科技、真情、真品、知识等。
2. 价格与成本商机
水往低处流,货往高价上卖。能用更低成本满足他人需求时,低价替代物的出现也是商机。
3. 变化就是机会
环境的变化会给各行各业带来良机,人们透过这些变化,就会发现新的前景。变化可以包括:① 产业结构的变化;② 科技进步;③ 通信革新;④ 政府放松管制;⑤ 经济信息化、服务化;⑥ 价值观与生活形态变化;⑦ 人口结构变化。
4. 方便性商机
江山易改,惰性难移。很多人愿意花钱买方便,因此才会出现“网上店铺”与“传统店铺”并存的现象。
5. 通用需求商机
吃、穿、住、行这些人们必需的东西,每天都在消费着,并且周而复始。有人的地方,都会有这种商机。
6. 集中盯住某些顾客的需要
创业机会不能从全部顾客身上去找,因为有共同需要的顾客容易寻找,基本上已很难再找到突破口。而实际上每个人的需求都是有差异的,如果我们时常关注某些人的日常生活和工作,就会从中发现某些创业机会。因此,在寻找机会时,创业者应把顾客进行分类,如分为政府职员、农民、教师、杂志编辑、学生、时尚白领、退休职工等,认真研究各类人员的需求特点,创业机会就会出现。
7. 基础性商机
基础性商机指的是引起所有商机的商机,如社会制度、基础建设、商业规则等。对长期的投资者来说,这是很重要的。
8. 战略商机
战略商机指未来一段时间必然出现的重大商机。20年前的中国人就面临了这种商机,这就是“下岗”和“下海”的天壤之别,主动“下岗”就有可能致富。
9. 关联性商机
关联性商机指的是由需求的互补性、继承性、选择性所决定的商机,就是地区间、行业间、商品间的关联商机,也就是“一荣俱荣,一损俱损”的情况。
10. 系统性商机
系统性商机源于某一独立价值链上的纵向商机,如电信繁荣—IT需求旺盛—IT厂商盈利—众多配套商增加—增值服务商出现—电信消费大众化等。
1.2.3 现代创业赚钱的几个方向
决定将你创业的资金投入哪个项目、哪种商品,是一种投资决策。通过各种途径和方式筹到的资金只有投向最能盈利的地方,才能达到资金利润最大化。有关业内人士还给出了如下建议。
1. 大型不如小型
大型项目运行后,单位成本低、技术基础强,容易形成支柱产业,但资金需求量大,管理经营的难度也大。而一般的投资者,哪怕你已经是百万富翁,只要是做民间性质的投资,就宜选择投资小、见效快、技术难度系数低的投资方向。近年来,发展最快的民间投资项目种类千差万别,经营方式无奇不有,但上千万的大项目却是寥寥无几。
2. 重工不如轻工
重工业是国民经济发展的基石,轻工业却是发展的龙头。重工业投资周期长、回收慢,一般不是民间资本角逐的领域,而由国有企业一统天下。无论是生产加工还是流通贸易,经营轻工产品尤其消费品,风险小、投资强度和难度小,容易在短期内见效,因此特别适合于民间资本。
3. 用品不如食品
“民以食为天”,中国人不仅有闻名世界的饮食文化,而且每家每户每日需三餐,可见食品市场是十分庞大而持久不衰的;而且,政府除了技术监督、卫生管理外,对食品的规模、品种、布局、结构,一般不予干涉。食品业投资可大可小,切入容易,选择余地大。
4. “做”男不如“做”女
全社会购买力70%以上掌握在女人手中。女人不但执掌着大部分中国家庭的“财政大权”,而且相当一部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品等无不是女人的世界。所以,你若在消费品领域投资,无论是生产还是销售,把你的客户定向于女人,你就会发现更多的机会。
5. 大人不如孩子
小孩代表未来,独生子女在中国已成为一种独特的文化现象,因此中国的儿童消费品市场很有特色。在零售食品、用品方面,很大一部分是儿童消费品的市场。儿童消费品市场弹性大,随机购买力强,加上容易受广告、情绪、环境的影响,向这种市场投资,是一种富有生命力的选择。尤其在我国,满足了小孩的需求,在很大程度上就是满足了他们父母的需求。
6. 综合不如专业
品种丰富、大众买卖,这已经是一般投资者的思维定势。大而全、小而全的经营,是计划经济中上下认同的模式。市场经济是综合化发展的,不过这更多的是一种宏观的态势和整体格局,微观领域往往要靠专业化取胜。专业化生产和流通容易形成技术和批量经营的市场特色,厂商有竞争的环境,用户有较大的选择余地。