第10章 如何战胜自己，战胜逆境

无常是常，人无千日好，花无百日红，逆境来了怎么办？逆境有很多种，有可能天下雨了，有可能娘嫁人了，有可能疫情来了，有可能公司经营不好了，有可能丢了工作……以新冠疫情为例子，讲一讲逆境来了我们怎么办。

你有可能听过我的九字真言：不着急，不害怕，不要脸。这是对于顺境而言。在顺境中，我们在大方向上、大势上，已经走过了二十年。忽然来了百年不遇的逆境——新冠病毒，我送你十字箴言：看脚下，不断行，莫存顺逆。

第一，看脚下

疫情来了，逆境来了，大困难来了，首先不要惊慌失措，自己先把自己吓着。过去有个统计：大地震中，三分之一的死亡都是自己从楼上跳下去摔死的。

疫情这种逆境来了，怎么“看脚下”？最重要的就是改善现金状况。你要看看手上还有多少现钱。英文有个词叫burning rate，烧的速率，翻译成中文就是“基本消耗”。也就是一年、一个月，甚至一天，从大到小，你的组织、你的家庭、你个人，要消耗多少钱？这是一个非常重要的数字。

疫情来了一个月之后，我做过一个简单的统计，发现百分之六十的企业，手上的现金不够花三个月的，甚至有一半的企业，不够花两个月的。可以想象，如果开不出工资，对员工士气是多大的影响。所以，危机来临之时，第一个要想到的，就是改进现金状况。

例如，你自己的家庭，操持一个家，有现金进项，也会有现金流出。现金流出在逆境的时候，特别是现金进项有可能受到影响的时候，要想到减少家里的基本消耗。怎么减？从衣食住行。

衣，你真的需要那么多衣服吗？食，你真的需要吃那么多吗？住，我问过一个建筑师，一个人最少需要多少居住面积才感觉合适？他的答案非常清晰，包括看书和享受，12平方米就足够了。行，出行可以靠腿。其实你走三千米去吃饭见人，然后再走三千米回来，一天的运动量就够了。超过五千米，你可以坐坐地铁，骑骑共享单车。超过十千米，你可以打车。很多时候，私家车是可以不用的。这样算下来，就已经省下来很多钱了。把能省的省下来，基本消耗降下来，该收的尽量快点去收，应付的尽量少付一点。

如果你的现金能够支撑六个月，甚至十二个月，就有可能活下来，因为先破产的人的生意就有可能是你的了。比如一条街上有三个煎饼店，一个煎饼店两个月后关门了，另一个煎饼店四个月后倒闭了，但是你手上还有两三个月的现金，那这条街上的煎饼生意可能就都归你了。

所以面对百年不遇的大逆境，就是要狠——狠狠地削减基本消耗，包括人员、差旅、写字楼费用等。人员，有些人属于严格意义上的“冗员”，他们没有必要留在公司。你会发现，这些人不来，你的公司并没有受太多的影响，甚至运营得更好。没那么多人传小话，没那么多人使心眼，没那么多人造成浪费。当然我并不是说，一旦逆境来了，就裁掉自己的兄弟姐妹，而是说，如果有些人员不能产生价值，在企业中混日子，那么当逆境来临的时候，大家一块儿死，那还不如有一部分人先想想其他的办法，剩下的人把公司救活。大家都减减工资，如果公司变好了，逆境过去再把人招回来也行。全部死掉是最坏的结果。现金流一旦断了，再恢复就是很难的事情。差旅方面，疫情发生后你看到，有些差旅其实没有必要，不用住五星级酒店，不用坐飞机，其实事情也就办了。

除现金流之外，就是稳定自己的“核心上下游”。

“上游”给你提供服务，提供你需要的产品，让你再加工之后卖给你的“下游”。哪些“上游”的服务和产品不可或缺？那在大逆境的时候，你就要跟人家谈一谈：钱能不能晚付一点？能不能保证一下供给？更重要的是不可或缺的服务和产品不要发生断供，一旦断供，你自己的服务和产品就产生不了。在大逆境的时候，这种事情比比皆是，就是所谓的“供应链”停掉了，或者所谓的“核心零部件”停供了，等等。

“下游”是你的主要客户，也就是你的金主，是给你钱、为你创造的价值付款的人。你要看看他们是否还好，是不是能够继续付款？能继续付款的人，把跟他们的合作稳定下来，甚至把给他们的条件调整得更优惠一点。你说：大家都一块儿有五年、十年、十五年了，我们还想继续一起走五年、十年、十五年……咱们在疫情中、在逆境中，抱团取暖，更紧密地结合吧。当然，付款条件、付款金额我们都可以好商量。

总之，“看脚下”就是看现金，看自己核心的“上下游”。

第二，不断行

把自己稳定之后，不要停止努力，无论是在生活上还是在工作上。

需要避免的心智上的最常见的陷阱，就是责怪——怪天、怪地、怪他人。你在手机上骂人、骂社会、骂国外……都没有用的，于事无补。另外，不要花大量时间去跟踪各种新闻。实话讲，这些信息跟你有关系又没关系。如果你想得太多了，对你的生活工作有影响，而对于事情是没有补益的。所以，该干吗就干吗，不要停止行动，不断行。逆境期间，能干吗，让干吗，就干吗。

当年我在华润集团时，有个不成文的规定——推功揽过。把功劳推给其他人：“这件事做得好，其中有你更大的功劳。”一旦出现问题，这个级别的最高责任人首先要说：“这件事我负责，是我考虑得不周全。”之后再说：“这件事其实是有一二三四个内因和外因……”从表面来看，这只是表述次序的不同，多数人是先辩解理由，再说自己可能也做错了一点点，但效果是完全不一样的。多做推功揽过，你会发现身边的朋友越来越多，你的事情做得越来越好。

我们特别忙的时候常畅想，如果有一段独处的时间该有多好！但真实的情况是，真开始宅了，一两周、一两个月……你才发现，“宅”没有你想象的那么容易。我们会发现自己是好龙的叶公，宅的时候如获至宝地捧着手机，翻看各种微信群，偶尔希望、时常感动、总是义愤……你手机使用时间平均上升了一倍。

以前我总是信誓旦旦地说：“时间是一个人唯一真正拥有的财富。我的余生只给三类人花时间——真好玩的人，真好看的人，真的又好看又好玩的人。”但这次宅下来，我越宅越不自在，忽然自省我真的是个好玩的人吗？如果自己都不是一个真好玩的人，凭什么要求别人是个真好玩的人？如果自己都不是一个真好玩的人，即使遇上真好玩的人，又有什么资格占人家的时间？那些宅不住的人、（甚至高一点的要求）宅不爽的人，也是不能和自己相处的人。不能和自己相处的人，早晚也是别人的麻烦。

所以我建议自省之后重新振作，检讨一下，从几件特别小的事做起。你会发现，有些事是一个人做起来就很美好的事。比如，看看天，看看云；找一块没人的地方跑五千米或十千米；自己喝一瓶酒；自己手冲咖啡；不需要出去工作了，断断食，早饭中饭不吃，晚饭吃一顿；做做高强度的间歇训练，十五分钟出一身大汗；读读帖子，泡泡澡，看看过去的书……慢慢地，这一天出溜就过去了。千万要珍惜逆境时能闲下来的时光，给自己充充电，将来杀出去，你会更有劲儿。

另外，“不断行”就是工作、工作、工作。如果工作不停你，你就不要停工作。否则逆境过后，当你重新回到工作岗位时，比较好的结果是发现公司没你运转得也很好，比较差的结果是公司没有你运转得更好了，那你就惨了。

还有一个“不断行”，就是习惯、习惯、习惯。行为心理学研究表明，每天做的行为坚持三个月就形成了习惯。一旦习惯养成，需要六到十二个月，才能把习惯消除。那我们就培养一些好的习惯。

比如战胜拖延症。战胜拖延症的一个小技巧就是微型改进。假如不喜欢早起，那你不见得一定要明天六点起，而是可以微型改进。第二天十一点半起，坚持一个礼拜；然后下一个礼拜十一点起；再下一个礼拜十点半起……经过不到三个月，你就会发现你八点是能起床的。

再举一个例子，减少手机使用时间，先从睡前不看手机开始，然后每周给自己提个要求，降低手机使用时间半个小时。花两个月，手机使用时间就能降到四个小时以下了。

从这个角度来看，逆境过去之后，你身上多了四五个好习惯，它们能陪伴你一生，是一个特别好的事。

曾国藩说：“大局日坏，吾辈不可不竭力支持，做一分算一分，在一日撑一日。”“大局日坏”，整个局面越来越差。曾国藩就面临当时晚清每天的崩溃。“吾辈不可不竭力支持”，就是我们不能不把自己的心气提起来，能努力做多少就做多少。像曾国藩这样的一方大员、国家重臣，都觉得“我没法做太长远的计划”，但是不做吗？不是的，还是要不断行，做一分算一分，在一日撑一日。

第三，莫存顺逆

不要两分地看所谓的逆境，不要认为“它是逆境”或“它是顺境”。无论顺逆，都是生活的一部分，都是生命的一部分，我们的生命总有起起伏伏，就像一年总有春夏秋冬。日日是好日，你一生中没有一天是坏日子，都是正常的日子，就把它当成正常看，用一个简单的平常心去看。

二十年前，我做管理顾问的时候，有一次在加州半月湾出差。那是个冲浪胜地，我看到有七八个人穿着鲨鱼服，站在冲浪板上，一会儿被浪头推得很高，一会儿被浪头卷倒打翻在海里……当时我突然接到一个越洋电话，是一个做“3C”产品的CEO打的。他问了我好几个问题，听我的意见。这个CEO说的全都是麻烦事，因为容易做的事他手下的人都已经为他干了。

我跟他说完解决这些管理问题的办法后，问了他一句：“段总，这个日子不好过呀，每天都有这么多的事。”当时他就在电话里一笑，说：“这就是日常啊，这就是我们每天都要面对的事情啊！既然做了高管，遇上的所有东西就都是事啊。这是再日常不过的东西，这就是日子呀！”

我再回看冲浪的那些人，忽然想到“中庸”两个字。在那之前，我总觉得“中庸”是略带负面的词。“中”，没有新意；“庸”，庸俗。中间没有新意的庸俗，那有什么意思？但是我看冲浪的人在冲浪板上，逆境、顺境、逆境、顺境……在这样一个大环境里面，能够站住就不错了。“中庸”是一种平衡，如果在这种日子里，在这种无常里，能够平衡，能够立住，浪就会让你往前走，日子就会往前，你就会迎来好时光。