第三章 初来乍到，请多关照

案例

来自浙江的19岁大一新生米兰，父亲是某私企的老板，母亲是某法院的大法官，家境优渥。从小除了学习，米兰其他都不用操心，所以专注于学习的米兰成绩一直名列前茅。可是从小的娇生惯养使米兰既缺乏与人沟通的技巧，又缺乏生活自理能力。怀揣着家人的期待和自己的梦想迈进大学校园，却发现与想象中的美好大相径庭。

米兰就读于一所地处北方的重点院校，而作为土生土长的南方人，她出现了一定程度的水土不服，气候条件不适应，饮食也不习惯，本就瘦弱的她随之病倒了。没有了家庭专职保姆的照顾，加之平时米兰严重的“公主病”，同学也不愿意给予她更多帮助。情急之下，米兰打电话给父母要求退学。

经过一段时间的治疗，米兰恢复了身体健康，可是心里依然感到孤单彷徨。她觉得自己没有知心的朋友，在集体生活中的格格不入让她感到自卑。加之竞选班干部和学生会失败，学习成绩也一落千丈，学习热情逐步退却。米兰愈发自暴自弃，厌弃大学生活，封闭自己，拒绝社交活动，事事逃避。多番思虑之下，她走进了学校心理咨询室。

点评

本案例属于典型的大学新生环境适应不良导致的心理问题。步入大学后，米兰的生活环境发生了翻天覆地的变化，在家当惯了“大小姐”的她完全脱离了被人周到照顾的生活方式，离开父母的护佑，所有遇到的问题都需要她自己解决。在“温室”中长大的她既自负又脆弱，由于缺乏自理能力和沟通能力，除了乱发脾气和不断抱怨外，她没有找到更好的应对方式。性格的弱点不断暴露出来，她在充斥着负面情绪的生活中逐渐地迷失了自我。