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1.2 模型第二阶:效率管理
模型的第二阶是效率管理,即企业的人力资源管理要有效率。一般而言,第一阶的“初级”操作工作只是执行的操作层面,而执行得好与不好,管理有没有效率,也是企业经营管理的关注点,这就上升到了第二阶的效率管理。
我撰写的《老HR手把手教你搞定HR管理(中级版):从会干活到能管理》介绍的就是模型第二阶效率管理的内容。它在模型的中间层位置,如图1-3所示。
由图1-3可知,人力资源效率管理是企业经营所要求的,也是人力资源管理者需要具备的管理能力。
图1-3 模型第二阶效率管理的位置
管理效率的提升,可以通过建设“123法”管理系统来实现。“123法”管理系统即1个“3P”核心价值(岗位价值、人才价值和薪酬价值)系统、2个基石(识别和评价)系统和3个管理目标(满足人才需求、提前预测需求和劳资双赢)系统,并实现5个职能(招募、培育、使用、留住和激励)和6个支柱(管理组织、管理制度、工作标准、工作流程、工作表单和风险控制)的管理系统功能。详细内容可以查阅《老HR手把手教你搞定HR管理(中级版):从会干活到能管理》。
要评估人力资源管理的“效率管理”是否成熟,需要将模型第一阶和第二阶的内容组合在一起进行评估,具体可查阅《老HR手把手教你搞定HR管理(高级版):从能管理到善辅佐》第19章的内容。