2.2.3　平台上传与下载

上传与下载的核心在于后台对数据流的接收与输出，RPA按照预先设计的路径，登录内部和外部系统平台，完成数据的上传与下载操作，实现数据流的自动接收与输出，如图2-4所示。

图2-4　RPA平台上传与下载功能示意图

不同系统间往往需要传递数据及文件，当系统间数据接口尚未打通、数据传递存在障碍时，就需要通过平台上传的方式进行数据同步、文件更新。RPA模拟人类手工上传文件的操作，自动登录多个异构系统，上传指定数据、文件至特定系统/系统模块。例如，RPA可自动登录客户关系管理系统并批量勾选上传客户信息主文件。

基于系统间数据同步、文件本地化存储等需求，RPA可自动登录多个异构系统，下载指定数据、文件，并按照预设路径规则进行存储。例如，RPA可自动接收并下载邮件、自动下载银行账户清单、创建文件并存储在合适的文件夹中。