老梁说调解:人民调解实务“四五六”工作法
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案例4 家庭琐事起纷争 分清是非促和谐

【基本案情】

2007年秋,灌云县伊山镇派出所接到某居委会居民报警,一位中年妇女在家碰头打滚,要死要活。警方接警后,立即前往事发地,把当事的一男一女和在旁边的证人一起带到了派出所。民警经询问得知,男性陈某,在县某水利站工作;女性李某,是陈某妻子,在某商店当营业员。为赌博一事,陈某殴打了李某,致其头部受伤。派出所将这起家庭纠纷移交给伊山镇人民调解委员会处理。

【调解过程及结果】

年过六旬的调解员老王、老梁接收了这起案件。

接案后,调解员立即进入调解程序。老王把陈某喊到一边,问明了情况。原来,陈某系安徽人,原在某部队当兵,经朋友介绍结识了李某,不久后两人结了婚。后陈某退伍留在灌云,在县某水利站工作。

当调解员问起夫妻俩因何发生矛盾时,陈某怒气冲天,说:“我不就是看看小牌,打打麻将,她就整天给我脸色看,还不让我进家门,不给我吃饭,我实在受不了这种窝囊气,就打了她。”老王听后,对陈某进行了严厉的批评:“打麻将看小牌是一种娱乐,如果参与赌博那就是一种违法行为。今天你把妻子打得满脸是血,这是家庭暴力,是侵犯人权,也是一种犯罪行为,这是要受到法律处罚的。”陈某的怒气一下子被调解员义正辞严的指责压了下去,情绪也慢慢地缓和下来。“那怎么办?她非要和我离婚。”陈某垂头丧气地说。这时老王掌握了调解的主动权,便又心平气和地对陈某说:“好办,只要你真心实意对她好,给你妻子赔礼道歉,承认自己的错误行为,后面的事就交给我们了。”陈某连连点头。

李某被老梁喊到另一间办公室谈话。经询问李某只有一句话,“坚决和陈某离婚”,然后就大哭起来。站在一边的李某的姐姐就把妹妹平时所受的委屈一一道来:“陈某与我妹妹两人本来夫妻恩爱,生有一男一女,家庭生活幸福美满。后来陈某沾染上了赌博恶习,起初是十块八块输赢,后来越玩越大,一个晚上能输千把块钱,有时候深更半夜才回家。我妹妹看在眼里恨在心里,多次劝说陈某改掉赌博恶习,可他总是满不在乎,而且变本加厉,越赌越大。昨天晚上都快两点钟了他才回来。妹妹一气之下,把门反锁起来不给他进家。陈某破门而入,就对妹妹施行家庭暴力。如果今天政府治不了他,我们全家同意妹妹与陈某离婚。”

老梁听了这番话,觉得李某一家人是热心人,也是正派人。李某劝阻陈某赌博是好心好意,陈某不但不听,反而施行家庭暴力,这是陈某的过错。

至于谈到离婚,老梁摇摇头对满脸泪水的李某说:“不能这样做,自古道,‘一日夫妻百日恩,百日夫妻似海深’。你与陈某结婚多年,为生活打拼,生儿育女,感情应该是很深的。何况,离婚后肯定会给子女精神上带来极大痛苦,你要三思而后行。”李某被老梁一席话打动了,她说:“陈某这么多年和我一起生活,对我很好,就是沾染赌博恶习后变坏了,家庭暴力虽然是第一次,但让我心灰意冷,我再等等,看看他的态度如何。”

调解员把握了双方的心理,见时机成熟,便将他们请到一起面对面调解。还没等调解员说话,陈某忽然跪在妻子李某的面前,说:“老婆,对不起,我错了。今天我不应该打你,更不应该伤你一家人的心,我向你保证,今后不再去赌博,好好和你过日子。原谅我吧,老婆。”李某看到这一幕,也深受感动,含着眼泪赶忙把自己丈夫扶起来。陈某说:“我口说无凭,现在给你写下字据,以调解协议和我的保证书为凭,永不再犯。”就这样,双方签下了协议。丈夫扶着妻子一边和调解员道别,一边走出了调解室。经过调解员一天苦口婆心的工作,一起家庭矛盾纠纷就此化解。两位老调解员拖着疲倦的身子,欣慰地离开了调解室。

“我向你保证,今后不再去赌博,好好和你过日子,原谅我吧,老婆”

【点评】

本案是一起普通的婚姻家庭纠纷。

家庭成员之间闹点矛盾,在日常生活中是不可避免的。但若不及时加以引导调处,可能会使夫妻矛盾加深,家庭暴力升级,这不仅会造成夫妻感情破裂、家庭破碎,甚至会导致更加严重的后果发生。

婚姻家庭纠纷具有琐碎性、敏感性、复杂性等特点,因而历来就有“清官难断家务事”这一说法。但是,家庭是社会的细胞,家和才能万事兴,家和才能社会稳定。人民调解作为化解矛盾、维护稳定的第一道防线,在预防化解婚姻家庭纠纷中具有独特的优势。本案中,人民调解员致力于促进当事人夫妻和睦、家庭团结,经过认真细致的调查了解,紧紧抓住妻子对丈夫赌博行为不满而发生争吵和丈夫使用家庭暴力这一主要矛盾,耐心细致地进行劝说和批评教育,同时宣传法律法规,使双方受到了启迪和教育,让陈某逐渐认识到自己的错误。我国《婚姻法》明确禁止家庭暴力,规定配偶一方对另一方实施家庭暴力,经调解无效的应准予离婚。因实施家庭暴力导致离婚的,无过错方在离婚时有权请求损害赔偿。2016年3月1日起施行的《反家庭暴力法》通过一系列制度安排,加强对家庭中弱势群体的保护,旗帜鲜明地向家庭暴力行为宣战,为受害者维权和该类案件的处理提供了明确的法律依据。