第三节 门诊挂号
一、挂号方法
目前，大部分医院有人工挂号、电脑自助挂号、网上预约挂号、电话预约挂号、手机短信预约挂号等多种挂号方式。医院应充分利用先进的信息化技术，开展多种挂号方式，满足不同患者的就医挂号需求。
1. 直接打电话预约
具体拨打哪个电话号码，可以先向所需预约的医院咨询，医院有专门的电话预约中心。
2. 下载一个挂号的App软件
如支付宝、微信，或专门用于挂号的软件（这样的软件很多，可以直接上网搜一个），然后注册，登陆，预约挂号。
3. 网上预约
登陆医院App平台预约。
二、正确填写个人就诊信息
患者个人信息包括姓名、性别、出生日期、出生地、费用类别（自费、公费、医保）、住址、电话、身份证、有无过敏史等，其中年龄、性别、电话是非常重要的。正确的电话号码是你在诊疗期间与医生交流通畅的重要工具，希望在电话信息一栏正确填写一个移动电话，保证就医安全。
留下正确电话信息的重要性
检验科报危急值，门诊护士寻找患者，“110”帮助寻找患者
电话信息错误，可能危及生命；正确的电话信息是就诊的必备条件。
三、挂号类型
门诊号分为普通号、专科号、专家号（副主任专家、主任专家）、特需号。类型不同，挂号费不同，挂号前想好自己需要挂什么级别的号。
附：上海交通大学医学院附属第九人民医院挂号方式介绍
①自助预约：24小时门诊自助服务中心，新门诊楼及十号楼门诊楼内自助机。（预约成功可提前挂号）
②微信预约：关注我院微信号：sh-9hospital，可通过微信预约。（预约成功可提前挂号）
③现场预约：便民服务中心预约（瞿溪路500号新门诊楼一楼），周一至周六8：00-16：30。
④网络预约：www.guahao.com；www.114-91.com。
⑤电话预约：全国预约电话—95169（周一至周日，24小时服务），上海市预约电话：021—114。（周一至周日7：00—21：00）
⑥诊间预约：医生诊间预约下次就诊时间。
⑦出院复诊预约：出院时医生根据需要预约复诊时间。
⑧社区转诊预约。
注：
——所有预约挂号均采用实名制。预约者务必提供就诊者真实姓名、身份证号码及有效联系方式等信息，以便出现不可避免地停诊或其他特殊情况时能及时通知预约患者。
——根据医保支付有关规定，医院微信号“微自助”内银联通或医院付费窗口闪付、Apple pay支付等各种网络支付均不支持医保卡离线支付，绑定医保卡就诊者，可在医院刷医保卡完成二次结算。
预约成功的患者可持二代身份证（或本市社保卡/医保卡），门诊日时间提前到医院付费窗口（或门诊楼内自助机，新门诊楼、十号楼分别挂本楼内门诊号）完成付费挂号。也可提前到24小时门诊自助服务中心（瞿溪路500号新门诊楼对面，目前可提前挂新门诊楼内门诊号）提前挂号。完成提前挂号的，就诊当天可直接到候诊区域等候叫号。
如果通过医院微信号在“微自助”中完成实名注册绑定预约的，可直接在“微自助”内充值、付费，完成提前挂号，并根据提示的就诊时间段到医院候诊就医，不用提前到医院排队等候，就诊当天还可通过微自助中“候诊队列”查看自己候诊情况。
如微信预约成功，不想在微信内或无法完成微信内充值、付费、挂号的，也可在就诊当天，根据预约成功后提示的挂号时间段，到医院窗口、自助机完成现场挂号。