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2.7 循序渐进:层次分明,不急于求成
艾伦是一家企业的负责人,虽然企业已经发展得小有规模,但他还是包揽了很多工作,把控着整个业务流程,所以经常会感到身心疲惫、体力不支。
有一次,艾伦想抽出半个月的时间去度假,但刚出门两天,电话和邮件就挤爆了他的手机。其实,出现这种情况完全是因为他没有设置层次分明的制度,管得太多太杂。久而久之,就使下属和员工产生了惰性,养成了大事小事找上司的恶习,导致他一离开企业,企业就很难正常运转。
通常来说,制度的设置应该遵循从无到有、从简单到复杂的顺序,也就是必须要保证层次分明,不能急于求成。那么,企业应该如何做到这一点呢?可以从以下方面着手。
1. 做好前期调研工作
在设置制度的时候,不要妄图一气呵成,而是要做好充足的准备。这里所说的准备就是深入了解企业的经营现状、未来发展战略等,必须确保制度能真正落地。
2. 明确岗位职责
在企业当中,不同层级的岗位有不同的职责,不同的职责需要不同的制度。为此,企业可以先进行岗位分析,然后根据职责来设置制度。例如,营销经理的职责以管理为主,与其相关的制度就可以多一些管理方面的内容。
3. 关注后期试用调整
制度推出后,应该有一个缓冲期,这不仅是在为企业制造一个修正问题的机会,也是在给员工熟悉制度、改变不良习惯的时间。
上述三个方面联系非常紧密,任何一个方面没有做到位,制度就会成为空中楼阁,会出现种种问题,最终对企业的发展产生不利影响。