课堂管理出问题时该怎么做

我们已经讨论过建造房屋时，需要考虑不同的部分，现在我们来讨论，当事情进展达不到预期时该怎么办。有很多情况都会导致房子倒塌：地基不牢固，楼板梁不牢固，水管工达不到自己声称的水平，有时候可能是发生了意想不到的龙卷风或者飓风。对待课堂管理也是如此。也许你会遇到这样一个班级，其中有些学生从你们一开始见面时就是不共戴天的敌人。也许你不得不放弃原来很容易解释清楚的关于对学生期待的方法，而实行一个新的管理方法。也许你无法想出一个更严格的办法，不让学生在课堂上玩手机。也许在全州考试的第一天，你的教室门口突然出现了三个新学生。无论怎样，当你站在教室中间时，你会意识到，总有一些意想不到的事情发生。有时候是一些小问题，如课程结构，或者学生的座位安排。而有时候则是大问题，似乎教室里发生的事情都是灾难。这时，你应该怎么办呢？

● 微调

想象一下，你对一天中的某个时间段不是很满意。例如，你每天都对从午餐结束到下午上课这个时间段感到头疼。你的学生吵吵嚷嚷地走进教室，就像日本电影《大逃杀》中的情景一样，你需要竭尽全力让学生们集中精力。你最初的本能可能是，告诉全班学生，行为要规范。我们希望你不要情绪激动地告诉全班学生，他们的行为是错误的，而是思考用一个什么办法能够长期解决这个问题。例如，你可以改变一下你的行为，或者改变一下教室的布置，看看是否能解决问题。毕竟，你能够真正控制的是你自己的行为。比如说，你决定从明天开始找一个方法，能清楚地表明你对学生午饭后行为的期待：或者是教学生唱一首歌，让他们一边唱歌一边走进教室；或者在黑板上写清楚，你期待学生能够表现出什么样的行为。这样，老师和学生都清楚，当学生走进教室时，应该有什么样的行为。

这个方法就是微调。微调是指在课堂上当某件事的进展达不到预期时，为了使这件事进展得更顺利，你所做出的小的调整。微调是优秀教师每天都会使用的方法。核心观点是，教师行为改变的目的是希望学生行为发生改变。一般来讲，微调是为了防止某件事情再次发生，而不是等某件事情发生了再做出消极反应。有时候，微调与课程有关，当你在教某个内容时，突然意识到这样教的结果可能会导致不清晰，于是你采用了一种不同的方法。有时候，微调是为了应对学生的行为，以后我们会详细讨论这个问题。因为是微调，所以沟通就是一个选项。你没有必要通知或者告诉学生什么东西需要调整。即使你的学生经常意识到，你可能采取了不同的行为，但是如果你采取的行为是非常积极的，学生就不会将你行为的改变与其自身所做的不当行为联系起来。相反，你微调你的行为，是为了防止学生再次发生不当行为。

● 重置

想象一下，有很多事情同时出错了。不是偶尔的，不是在大集合之后，也不是在一个轻松美好的星期五，而是每天都在发生。每次学生走进教室，他们都像失控一样。每次你上课时，学生似乎都不愿意参与，都想搞点乱子出来。在过去的几周时间里，你一直在使用微调法，但是你的课堂文化和氛围似乎早已根深蒂固，这些微调根本不起作用。每天回家后，你都很失落，不知道下一步该怎么做。当你的课堂开始看起来是这个样子，或者你感觉是这个样子的时候，那么，微调就不再起作用了。

当你不想再这样继续下去的时候，就到了重置的时候了。当课堂氛围和文化达到这种程度时，通常意味着，不是课堂基础（师生关系）损坏了，就是课堂结构（对学生的期待）不像它需要达到的那样高效而明确，或者是我们没有按照要求维护好课堂（一致性）。有时候是出现一个问题，有时候是三个问题同时出现。“微调”和“重置”的区别是非常大的。

你可以随时按下你的“重置按钮”，但是重置最有效的时间是假日后，为期3天的周末后，或者星期一。大多数学校里，都有很多自然的机遇，如新的分级时间或新学期，会有很多新同学调入班级。只要你花时间想好了什么事情需要改变，这些都没有关系。当你重置时，要把所有不对的事情都重置，因为这可能是你改变这些事情的唯一机会。当你按下“重置按钮”时，就会期望有一个“全新的开始”。如果你这样开始：“你们这些学生太差劲了……”那这还能让你和你的学生有个全新的开始吗？如果改变是面向学生的未来，而不是针对学生的过去，那么重置成功的机会就大得多。