创投“百晓生”蔡华：
新时代需要更高质量的创业者

蔡华

微链创始人兼首席执行官

我希望微链能在创投行业竖起一个标杆，为世人所知。

浙江大学博士，数字经济资深观察者，主导发布杭州、上海、深圳等城市数字经济独角兽及准独角兽榜单，输出创业地图、指数报告，连续三年与杭州市政府共同举办“金芒奖”，总结城市数字经济发展年度成果，致敬创新力量。拥有丰富的互联网投资经验，曾主导投资了小电、亿欧等创新型公司。依托微链平台，帮助创业者与投资人完成线上线下超260万次高效对接。积极参与政府推动的数字经济创新发展工作，与共青团浙江省委、浙江省商务厅等各级政府机构合作大型峰会、创业大赛等活动，参与城市扶持创新政策制定工作。被授予中国青年创业导师、“2018长三角十大新锐青商”、2017杭州生活品质总点评年度人物等荣誉。

初见他的人称他“蔡总”，熟悉他的人叫他“蔡博”。18岁考入浙大生物医学工程专业，因为成绩优异，本科毕业后，蔡华被保送直博，读完博士又做了两年博士后。这个1981年出生的江苏盐城人，在浙大校园里度过了15年。

2005年，研究生二年级，蔡华开始第一次创业，为互联网教育提供软件+服务。彼时，浙大创业的学生聚餐，坐到一起，尚凑不满一桌。

2013年，赶着《中国合伙人》上映的时髦，转型为投资人的蔡华与几位合伙人联合创立自媒体，“白天看项目，晚上写文章，周末做活动”成了常态。个推、51信用卡，今天杭州耳熟能详的企业，那时都参加过他们举办的沙龙活动。

2016年，“BP（商业计划书）”“融资”“投资人”这些词被频频提起，蔡华创立的微链迎来高速发展期，一头链接投资机构，一头链接创业企业，以促进投融资对接的方式，改变创业投资的现状。

2018年，蔡华找到独角兽和准独角兽的切口，以榜单形式深挖城市双创生态。当年年底，微链举办2018“金芒奖”年度创新创业颁奖盛典，发布“杭州数字新十景”，聚焦数字经济。

看似是一系列个人选择的背后，暗合了时代创新创业的演进路径：2005年，互联网门户2.0时代开启，公众对互联网创业鲜有认知；2013年，移动端用户规模超过PC端，创新创业开始萌芽；2016年，“互联网+”被提出，创新创业掀起高潮；2018年，互联网进入“下半场”，数字经济获大力发展，创新创业趋向理性。

与互联网发展和双创时代同频，是天时；扎根杭州和浙大，是地利；志同道合的创业伙伴，是人和。当然，成就这位创投圈“百晓生”的，还有对创业这件事的足够了解与热爱。

谈核心竞争力｜软实力和硬实力的结合

章丰：你如何定义微链的核心竞争力？

蔡华：软实力是人，遇到对的人一起创业，不管碰到什么困难，都可以一起出谋划策。硬实力是产品和技术的独创性，同行需要用半年到一年时间追赶。

章丰：大家对微链的关注，一方面是高密度高质量的创投类活动，这需要庞大的资源支撑，另一方面是数据能力，体现在微链App上，BP数量和投资人数量、最后成功撮合的数量等。你觉得线上和线下，哪个竞争优势更明显？

蔡华：最有优势的肯定是数据，数据的获取是需要沉淀的。微链的核心能力是围绕创业者和投资人的创投对接，我们利用AI智能技术，自动提取商业计划书中的领域、融资阶段等关键标签，帮助创业者在线上精准匹配投资人。机器匹配的精准度已经超过人工，大幅提升了效率。

我们自主研发的创投对接引擎可以记录商业计划书投递、查看、回复等过程中的行为数据，包括投资人的停留时间、感兴趣程度、约谈比例，这个过程性数据是很有价值的。因为早期创业者也想了解投资人怎样看待他的需求，即使无法获得融资，数据也能提供给他更精准的信息，帮助他有针对性地改善商业计划书。目前我们平台收到的详细的商业计划书有15万份，认证投资人有5900多位，创投对接次数达到220多万次。

章丰：用户感受到的是微链的产品，但关键还要靠运营和服务。

蔡华：竞争力、数据、技术，都是人的体现。线上对接之外，我们提供了深度对接服务，包括一对一交流、管家式全程服务，都需要人来支撑。活动也是一样，微链做活动一直强调对质量过程的把控，强调建立SOP（standard operating procedure，即标准作业流程），实现一年办上百场活动的同时保持最低出错率，可靠性的背后就是人。当然，最终还是要拿出前端产品说话。

谈平台责任感｜产品设计背后需要价值支撑

章丰：就创投服务产品而言，如何平衡各方，同时尽可能提高撮合的成功率？

蔡华：我们在设计产品时，尽可能让每个用户、每个创业者都能在平台享受服务。设计产品需要价值支撑，同时我们要考虑其成功率、项目质量和阶段，平台如何通过数据和产品分成。举个例子，大部分创业者都想对接IDG、红杉、经纬这样的投资“大佬”，但如果项目质量不够好怎么办？那就从分发源解决，暂时让这部分投资人看不到这些项目，通过数据判断，发现这些项目中有投递之后反馈率较高的，再逐步匹配合伙人级别的投资方，或者后台推动融资。

章丰：对于投资人端，平台如何进行把控？

蔡华：微链在投资人这一端把控非常严格，对投资人的认证，要审核基金备案，要有投资案例，还要有人背书。如果有创业者反馈投资人态度不好或不专业，我们会取消认证，或在匹配算法里把其权重拉低。这背后的“游戏规则”，也体现了我们的价值观。

2018年微链发展到百人以上，进入了一个状态调整期。调整中，在公司内部管理方面，大家都意识到价值观的重要性。因为一个人的有效管理只能辐射到30人左右，不可能都由一把手来管理，而价值观可以成为所有员工的行动指南。我们当时召集了30多位核心人员，开了两天闭门会议，让每位同事思考这几年其内心一直坚持的价值观，大家提出几百条之后再集中凝练，最后提炼出四个词——believe（坚信价值）、excellent（追求卓越）、simple（正直简单）、teamwork（平等合作）。我们取每个英文单词的首字母，总结出“BEST”作为价值观——寓意着个人和公司不断追求卓越，把最好的产品、最好的状态呈现给用户。

章丰：最好的价值观一定是从企业内部生长出来的，不是强行定义的。提炼出来后，大家再朝着这一共同的方向践行。

蔡华：大战略和使命可能不会调整，但短期战略要时时变化，组织架构也要适当调整。2018年，我们希望直接从创业者服务上看到市场空间有多大；2019年，我们发现产业升级这块需求较大，需要不断判断它的红利期。借助红利期发展，才能让公司跑得更快。公司就像机器，时间长了会慢慢陈旧，人在同一个岗位待久了思维也容易僵化，所以每年要对短期战略和组织架构进行适当调整，公司才能散发出新的活力。

谈城市服务｜聚焦对城市创新创业生态的观察和表达

章丰：微链服务的企业分布在很多不同城市，但自身根植在杭州。我发现你的榜单对杭州很友好，此前发布的城市独角兽生态指数排行是“北上杭深”，有没有个人感情分在里面？

蔡华：我们和浙大管理学院参与评选指标的制定。在一个城市待久了，你可能会更深切地关注某个点，更容易提炼、对比。我们做了杭州创新创业指数报告、南京创业生态报告和上海创业地图，杭州、上海、深圳的独角兽及准独角兽企业榜单，“杭州数字新十景”等的发布，都是对城市创新创业生态的观察和表达。

都说杭州是创新活力之城，这其中有来自民间的活力，也有政府起到的作用。和很多城市相比，杭州的创业氛围很好，有像微链这样的创投服务平台，也有很多孵化器、众创空间，整体活跃度很高。从活动上看，我们以同样的方式推活动平台，杭州平均每天有十几场活动，而在其他一些省会城市，活动主办方就很少。

谈创投市场｜周期性波动是常态

章丰：创投行业就像股市，会有一定周期，钱多钱少，水大水小。你觉得现在我们处在哪个周期？你对这种周期持什么看法？

蔡华：从融资的数量、质量、总金额等方面来看，现阶段的量级不比2015年、2016年低。大家之所以感受这么明显，是因为之前一直是持续向上跑的状态，突然走平甚至有点往下的趋势，这一瞬间的落差是非常大的。

章丰：我可不可以理解为波动才是常态？

蔡华：我觉得以后这样是常态。在中国经济发展的宏观环境下，水涨船高，自然有很多发展机会。当水位到一定高度后，就应该维持在一个正常波动周期里，有一个新常态。互联网和移动互联网高速发展带来的用户增长红利在逐渐消失。而在B端企业服务市场，比如智能制造、医药健康这类行业，机会变得更分散，垂直度更高，导致大家不会看到爆发性的机会，不会突然冒出一家规模几百亿美元的公司。

2013年爆出一家企业的“天使轮”估值1亿元，大家觉得是“天价”了。今天再去看刚成立的企业，拿1000万～2000万元投资的很多，拿1亿元“天使轮”的也有，创业者本身起点越来越高。打个比方。一个微信群里有100个人，你发了1000元的红包，可能有五六十个人能抢到。即使只抢到十几块，大家也都觉得很开心，觉得市场很好、很热闹，但当这1000元只有一两个人能拿到时，其他人会慢慢失去存在感，会觉得市场太冷。

章丰：相对来说，草根创业、凭激情和想法创业的好时代，或者比较粗放的时代，是不可重现的了。

蔡华：我觉得很难了，除非诞生一种突破性的技术，类似于移动互联网，但目前暂时没有看到。

章丰：区块链能达到这个境界吗？

蔡华：短期内还看不到它的行业成熟。这是2C和2B的问题。区块链2B应用更广，但很难形成爆发性发展；2C的最大价值是可以通过互联网传播，及时快速转移，这就涉及货币问题、金融问题。如果C端政策放开，或许会看到爆发性发展。

给年轻创业者的建议｜找准核心竞争力再入局

章丰：你在浙大待了十几年，读完博士又做了两年博士后，对浙大是一种什么感觉？

蔡华：严格说我待了15年，人生很重要的一个时段，从读大学到成家、立业、生子，都在学校完成。学校文化很特别，与社会文化完全不一样，从学校出来前几年，我甚至分不清自己在校内还是校外。但浙大的创业氛围不错，融入社会不会感觉到明显的分界线。

章丰：从投资者的角度，对现在正在创业或刚开始有创业想法的年轻人，你有什么建议？

蔡华：要充分思考好项目，要更加谨慎。用户增长红利已经消耗完毕，靠时间积累先发优势很难行得通。我们发现一个现象：最近一两年新成立的能称为独角兽的企业，其创始人或团队大多是创业“老兵”或有很多创投资源。因为信息太发达，对每一个新的想法，市场的拷贝速度很快，这就意味着对创业者和团队的质量要求更高了，所以一定要找准核心竞争力。

快问快答

章丰：你最得意的事情是什么？

蔡华：在微链遇到几个志同道合的创业伙伴，不管公司遇到什么困难，大家的意向都非常一致。

章丰：最沮丧的事情是什么？

蔡华：在最好的创业时期，也是自媒体最火热的时候，没能借势把我们当时的媒体项目做得更好。

章丰：最害怕发生什么？

蔡华：怕有一天成为自己20多岁时嫌弃的人：不接受新事物，失去好奇心。

章丰：最期待发生什么？

蔡华：微链能够在创投行业竖起一个标杆，让所有人知道微链在创投行业里做得最好，这也是我心中一个阶段性的小目标。

章丰：如果用三个主题词，你会如何定义“数字新浙商”？

蔡华：数字、创新、坚韧。“数字”是技术支撑，“创新”是核心竞争力，“坚韧”是浙江企业家的特质。