危机管理之道
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总序

《南京大学管理学院学术文库》(简称《文库》)是由南京大学管理学院组织相关学者撰写的一套管理学丛书。南京大学管理学院从2019年开始,计划每年出版若干部高水平管理学著作,向全社会展现南京大学工商管理学科的最新成果,以期对中国的工商管理理论研究以及企业发展做出应有贡献。

南京大学管理学院目前设有工商管理系、会计学系、营销与电子商务系、人力资源管理学系4个系,同时设有整合全院研究力量的企业战略研究所、人力资源战略研究所、市场研究与咨询中心等研究机构。企业管理于2002年获评为国家重点二级学科;工商管理于2003年获评为江苏省一级学科重点学科,2011年获评为江苏省优势学科(第三期已立项);会计学二级学科于2003年获评为江苏省唯一的会计学省级重点学科。在第四轮学科评估中,管理学为“A”类学科。近年来,管理学院教师在管理理论、人力资源管理、企业战略与组织、技术创新、市场营销、会计学以及财务管理等领域开展了大量有价值的科学研究,在学术界产生了重要影响。2010年以来,学院教师承担了一百多项国家自然科学基金项目,发表了大批高质量的学术成果,获得了32项省部级以上科研或教学奖励。学院拥有国家精品课程4门、精品教材4部,教育部长江学者特聘教授2人,“万人计划”2人,“优青”2人,“新世纪人才”4人,“百千万人才”2人,“马工程”首席专家1人。

由于社会经济活动正在面临巨大的结构变革,进入21世纪的世界经济将会发生质的变化,这对工商管理的理论研究提出了新的挑战。为此,我们非常关注管理理论上的创新,《文库》中也体现了这方面的最新成果。比如,戴万稳老师的著作《危机管理之道》对危机管理的动态复杂性之谜进行探索,并在危机管理理论上形成一定创新。该书系统解析个体和企业已发生和正在发生的危机情境,带领读者以系统思维主动感知和认识自己身边的各种潜在危机信号,反思自己在过去的危机管理过程中的行动,审视自己在当下的危机应对过程中的策略,并针对未来可能出现的各种潜在危机制定和不断完善危机预案。

南京大学管理学院的学科建设不仅注重理论研究,而且更关注如何将研究成果运用于组织实践。 《文库》也出版了具有组织实践价值和重要现实意义的研究成果。比如,冯巧根教授的著作《中国管理会计:情境特征与前景展望》对近年来管理会计研究成果进行总结与提炼,通过对管理会计情境特征的研究与探讨,结合中国经济社会转型与科学技术发展的实践,提出对管理会计未来发展的趋势判断及远景展望,为中国特色管理会计理论与方法体系的构建做出了贡献。近年来,互联网、大数据经济的崛起推动我国信息化建设迈向新的台阶,医院信息操作平台(HIS)、办公自动化系统(OA)以及以电子病历为核心建立临床信息系统(包括PACS、LIS、手术麻醉系统等)等的不断开发应用,在一定程度上提高了医院的工作效率和工作质量,并积累了大量有价值的医疗管理数据。吕伟老师的著作《医疗健康组织的绩效管理研究》探讨了如何在互联网技术环境下对医疗健康组织进行绩效管理,并提出基于信息系统按照事前预测、事中控制、事后管理,提供便捷完善的数据服务。

如果说,管理理论与实践的创新是工商管理学科发展的驱动力,那么不能忽视的另一种驱动力则是一些相近学科的发展,特别是经济学、心理学、社会学、数学等学科发展的最新成果都在管理学研究中得到了运用。南京大学管理学院将在未来几年里逐步推出一些具有学科交叉特色的研究成果,为工商管理学科的发展再添助力。