前言

 

《高效能人士的执行4原则》不只为我们提供了组织进行战略转变的理论。作者在解释了做什么之后，还详细介绍了怎么做。他们与我们分享了大量的公司实例，这本书非常值得每一位管理者认真阅读！

——克莱顿·克里斯坦森，哈佛商学院教授，著有《创新者的窘境》

 

英特尔公司的创始人之一，领导英特尔发展壮大的前首席执行官和董事长，安迪·格鲁夫曾经给我上了人生的重要一课。

有一次，他要听几位下属关于赛扬处理器市场推广的工作汇报，我当时作为咨询顾问参加了会议。中端理论当时已经成为英特尔的一个重大威胁， AMD和赛瑞克斯公司已经在低端微处理器市场抢占了大量的市场份额，越来越多的公司开始在入门级电脑上使用这两家公司的产品代替英特尔芯片。与此同时，这两家公司还在不断向中端市场进军，英特尔到了必须采取对策的时候。

会议中途休息的时候，格鲁夫问我：“你觉得我们应该怎么办？”

我认真地回答说，你们需要成立一个新的业务部门，这个部门可以有自己单独的财务系统和销售目标。

格鲁夫却用他一贯的生硬语气说：“您真是个天真的学者！我问你怎么做，你却告诉我应该做什么。”他接着说：“我知道自己应该做什么，只是不知道如何才能做好。”

我当时窘得恨不得找个地缝钻进去，格鲁夫说得对，我只是个天真的学者，刚才的回答只能证明我不清楚“做什么”和“怎么做”的区别。

当我回到哈佛之后，我曾想要改变自己的研究方向，去发展一套“怎么做”的理论体系，但后来还是放弃了，因为我确实不知道自己怎样才能创新出这么一套理论来。

我的研究重点仍一如既往地集中在商业中需要“做什么”上，我们不妨称之为“战略”。这方面的相关研究已经多如牛毛了，大部分战略研究者、顾问或者作者们提供给我们的都是静态的战略规划，比如技术、公司或者市场的现状。这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法，或是他们的优秀管理人员当时的行为。他们宣称，如果想要做得和那些最好的公司一样的话，你就应该学习他们的优秀做法。

毫不夸张地说，只要是静下心来阅读、体会、理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人，大都从中获得了莫大的帮助，在事业上也大都取得了更加辉煌的成就。

然而，在我们之前的研究中，还没来得及给大家详细论述的一点是：在时机发生改变的时候，要想管理好一家公司，应该“怎么做”。那么，本书就对此做出了解答。

这不是那种拼凑一些成功公司的经典案例的书，它的内容真正蕴涵了如何有效提高执行力的真知灼见。这也是我之所以为此书感到振奋的原因。可以这样说，作者呈现给我们的不是一幅幅“快照”而是连续的“电影”，我们可以反复播放并加以学习。每个领导者都可以把自己的团队置入其中加以效仿，这样，你就可以在实施自己的战略规划之前看到光明的前景。本书源于作者长期以来对多家公司在战略转变时期的行为研究，包括很多商场、酒店，甚至政府部门。

我希望所有读者都能和我一样从本书中获益匪浅。

 

克莱顿·克里斯坦森

于哈佛商学院