四、“向心力”系统经营实学的落地框架

曾经有个企业家朋友问过这样一个问题：

我们通过核算系统让员工参与经营，我们把员工经营能力培养起来了，但是我又担心员工有能力了就会跳槽，怎么办？

有这种担心的企业家还不在少数。很多企业家面临这样的困境，员工能力不强，做不了事情，他们会发愁，反过来员工能力太强，他们又会发愁，那到底要员工能力强好还是不强好呢？

如果只从这个点来考虑问题，可能就无解了。我们不妨换个角度来分析一下，一个有能力的员工跳槽了，一般是什么原因呢？有可能是他不喜欢企业的环境，这个环境包括两个方面，一个方面是企业的文化，属于软环境，还有一方面是企业的体制，属于硬环境，不管是软环境还是硬环境，如果环境不好，有能力的员工就可能会走人。假设公司的环境好了，员工也认可了，有能力的人是不是就不会离职呢？绝大部分人应该不会离职，但可能一小部分人还是会离职。为什么文化氛围好，机制设计又很合理公平，员工还要离职呢？一个重要的原因就是员工感觉自己的职业天花板到了，没有上升的空间了，这时如果有另外一个企业能够提供更大的发展机会，为了提升自己的终身就业能力，他可能会选择离职。员工遇到职业天花板，背后可能就是企业发展的天花板到了，业务发展停滞不前了，这就涉及企业发展的方向和策略问题，所以对于一个企业来说，最重要的就是解决三件事情：①解决员工的能力问题（重点是经营能力）；②解决企业的环境问题（软环境与硬环境）；③解决企业的发展方向问题（战略与策略）。

解决了以上三个问题，企业就具备了可持续发展的核心能力，“向心力”系统经营实学就是围绕以上三大核心命题来进行系统落地设计的，具体落地框架如图1-3所示。

“向心力”系统经营实学的落地以核算系统的导入作为切入点。为什么要以核算系统作为落地的切入点呢？不当家不知柴米贵，这个“当家”首先意味着责任，其次少不了精打细算，最后还会面临当家人必须要做出的种种选择。企业要员工学会经营，就要让员工学会当家，当家就要学会算账，核算系统就是教员工如何算账。

图1-3　“向心力”系统经营实学落地框架

通过核算系统让员工参与经营，前提是要构建阿米巴服务型组织，明确核算单元，具体内容展开包括三个方面：①市场导向的内部交易系统；②责任导向的独立核算系统；③经营导向的人才培养系统。“向心力”系统经营实学以核算系统作为切入点，但是并不止于核算系统，良好经营环境的打造同样非常重要，包括企业经营哲学系统（软环境）和企业经营体制系统（硬环境）。核算解决的是员工会不会做（员工能力），哲学解决的是员工为何而做（员工思维），体制解决的是员工愿不愿意做（员工动力），如果员工都既能做、又愿做，而且还知道为何而做，那么企业就可以实现以员工的进化带动组织的进化，并能以强有力的组织能力建设来支持企业的战略和策略的落地。

所以“向心力”系统经营实学以系统地经营“人心”为原点，根本目标就是帮助企业系统打造组织能力，从而承载企业的战略落地。本书接下来将分别就经营哲学、经营策略、经营组织、核算系统以及经营体制一一展开论述，并就其中的关联性以及具体在企业如何落地进行详细阐述。