二、阿米巴经营的中国实践——“向心力”系统经营实学

近年来，国家推行供给侧改革，改变以往高消耗、高污染，过分追求速度和规模的发展模式，以自主创新为引擎，推动产业结构升级和经济结构优化，实现经济高质量、高效益地可持续性发展。在经济新常态下，昔日粗放式发展、大水漫灌、到处都是机会的大环境已不复存在，随之而来的是人口红利消失，同质化竞争加剧，跨界“打劫”时有发生，“降维”打击防不胜防，行业洗牌已成定局，加上绝大多数中小民营企业自身存在产业低端化、治理结构不健全、产品技术含量低、自主创新能力差、人才匮乏、经营管理理念落后等问题，其可持续发展能力受到严重挑战，简单地补短板不足以赢得有限的市场机会，转型升级成为其生存发展的必由之路。那么，民营企业如何主动融入国家发展战略，抓住发展机遇，在新一轮转型升级中涅槃重生，树立起打造百年老店的信心和决心呢？出路到底在什么地方？

如今的企业家普遍意识到，成功向内求，练好内功才是面对环境变换不变的真理。以前我们往往过于关注事物的表象，如果是上市公司，我们就希望股票不断增值，这样股东财富总盘子就不断扩大，如果不是上市公司，我们就希望企业的利润每年都能不断增长，希望企业能持续发展。但是事实往往总是与我们的愿望背道而驰，我们越想要高利润，结果越得不到高利润，为什么呢？

因为这些都是属于企业经营的“硬数据”，如图1-1所示，硬数据是企业经营的结果，而硬数据的背后是企业的“软数据”在发挥作用，硬数据是“果”，软数据就是“因”，因在前，果在后。这些软数据包括一些核心要素，其中最核心的是客户、员工和企业经营环境。企业的目的就是创造并留住客户，所以企业要打造良好的经营环境，这样才可以让员工有意愿、有热情、有能力去创造并留住客户，能做到这些，企业的利润增长和可持续性发展自然可以实现。

图1-1　企业硬数据与软数据

如果把企业比喻成一棵大树，硬数据就相当于是地面以上的树干和枝叶，软数据就相当于是地面以下的根系。一棵树要茁壮成长，其根系必须发达，根系要发达，其根细胞就要有活力，只有细胞有活力，组织才能健康。对于企业这棵大树来说，员工就是根细胞，客户是养分，良好的经营环境是土壤。企业要练好内功，首先就要从“人”这个核心要素上下功夫，通过营造良好的经营环境，最大限度地激活员工，让员工都能成为具备正确思维、具有创新和创业的热情、具有经营能力的人，从而更好地服务客户。企业在面临外部激烈竞争、发展步履维艰、不知从何处突破的时候，不妨换个视角，挖掘企业内部蕴藏的机会，相信机会从员工中来，让创新、创业、创富在企业内发生，从内部进行自我颠覆，而不是被外部颠覆，正如海尔的张瑞敏所言：“自杀重生，他杀淘汰。”

企业之间的竞争从产能竞争、产品竞争、市场竞争已经发展到了最根本的人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有天下。那么人才从哪里来？除了从外部引进，更重要的还是要基于企业本土培养。

稻盛和夫的阿米巴经营思想正好贴合了转型期的中国企业对可持续性发展的根本性、系统性和深层次的需求，从“人”这个核心要素上着手，通过员工进化带动组织进化，构建赋能型组织，实现企业的长治久安。那么这套思想到底怎么在企业落地呢？切入点在哪里呢？是把企业现有的东西推翻重来，还是在继承中又有所创新呢？“向心力”系统经营实学正是基于这些命题，在汲取稻盛和夫阿米巴经营核心思想的基础上，同时结合中国的国情和中国企业当下转型升级面临的实际问题，通过多年的实战摸索逐步总结出来的一套重在实践的经营体系。

“向心力”系统经营实学以夯实企业组织能力为切入点系统展开。何为组织能力？核心就是三个方面：第一，员工能力，员工不能干，组织能力也强不了；第二，员工动力，员工没有动力，再强的能力也发挥不出来；第三，员工思维，知道为什么而做比如何做更重要，为自己做、为家人做、为他人做、为社会做，背后体现的意志是完全不同的。心里装的人越多，意志就越强，能力都是靠意志倒逼出来的，可见组织能力的这三个方面是相辅相成的。

为什么以组织能力为切入点？我们不妨思考一个问题，中国企业特别是民营企业经过三十多年的发展，当下到底最缺什么呢？缺钱？缺人？缺战略？缺一个好的商业模式？企业发展到某个阶段，上述这些方面都可能缺过，但是从普遍意义上来说，民营企业当下最缺的还是组织能力。企业能够存活，说明企业创始人还是有战略思维的，但是许多企业创始人都有一个困惑，就是他的战略意图往往很难落地，其核心原因就是企业的组织能力太弱，承载不了战略意图落地，或者落地不彻底，或者在落地过程中走了样。

“向心力”系统经营实学就是以阿米巴经营思想中的经营人心为核心思想，以经营为主线条，以夯实组织能力为切入点，以“道”“法”“术”的有效融合为落地框架，旨在更好地传播稻盛和夫阿米巴经营思想，使之能在中国企业真正落地、生根、开花、结果。