2.5 案例：编制人力资源规划
某集团HR战略的制定将紧贴业务发展的方向和目标，通过厘清各项业务对HR在组织、人才和文化方面的具体需求，从HR的各项职能出发制订具体的落实计划予以承接落地，并在此过程中注重自身的能力建设。
1．集团战略解读
以业务战略举措为指引，提出HR面临的挑战，即对公司战略的解读，按照定位、目标、选择、举措的步骤，从公司的业务发展战略出发，分析HR面临的挑战（组织、人才规划、企业文化方面）。
1）集团的战略定位
本集团的战略定位包括企业合作定位和战略定位，应根据集团实际情况制定。
2）集团的战略目标
本集团的战略目标包括未来5年的战略目标和长期战略目标，根据集团实际情况写出具体实现步骤。
3）集团的战略选择
某集团的战略选择分析如表2-3所示。
表2-3 某集团战略选择分析
4）集团的战略举措
（1）关键举措，即写出关键举措，并标明责任人。
（2）衡量指标，即每年预期达成的目标（财务指标），可用图表表示，例如产品研发预期成果曲线。
（3）确定里程碑，即明确目标达成的重要里程碑。
（4）对资源的需求，即明确对资源的持续投入需求。
（5）行动，即完成关键举措需要采取的几项主要行动。
5）HR面临的挑战
基于某集团战略，HR面临的挑战分析如表2-4所示。
表2-4 HR面临的挑战分析
2．集团的人力资源战略
以组织、人才、文化为抓手，明确各项业务对HR的需求，即基于HR面临的挑战，聚焦“组织设计”“人才规划”和“企业文化”3个方面，分别深入分析并提出相应的优化方案。
1）HR战略目标分析
基于集团战略给HR带来的挑战制定组织设计、人才规划、企业文化3个方面的HR战略目标。
（1）组织设计（管控模式和组织架构）的战略目标。实施战略管控的高效集团能力，支撑新业务发展的灵活结构。
（2）人才规划（人才队伍的数量和结构）的战略目标。在管理人员方面，提前布局、培育备用领导力，建立可持续发展的领导力梯队；在专业人员方面，配置、发展核心专业队伍，在数量和能力方面达到业务要求。
（3）企业文化（打造融合的多元文化）的战略目标。传承企业价值观，打造具有企业家精神的企业家团队，重视并落实新企业、新员工的融合，建立以××文化为内核的多元企业文化架构。
2）HR战略目标实施方案
（1）组织设计战略目标的实施。①基于对战略目标与当前现状的比较，分析“组织设计”存在的差距，并提出未来的优化建议；②确定上级机构（如××板块／事业部）对下属控股、参股公司的管控模式；③结合对上和对下的管控模式，重新审视并优化各项职能（新增、调整、撤销等）；④基于职能优化方案，设计新的组织架构（新增、调整、撤销部门或职责）。
（2）人才规划战略目标的实施。①基于对战略目标与当前现状的比较，分析人才规划与目标的差距，并提出未来的优化建议；②综合分析战略选择、战略举措、管控模式及职能调整情况，梳理出关键岗位；③结合需求预测和人才盘点结果，识别关键岗位的缺口（数量和结构）；④根据公司业务发展的需要，推算出未来5年各部门需增加的人数，及5年的平均增长率。
（3）企业文化战略目标的实施。基于对业务战略的理解，从定义、阐述、宣传和管理工具等角度，分析现状并提出调整建议。
3．人力资源各职能战略
以招聘、绩效、培训发展、薪酬福利等为落实手段，承接业务挑战，推动组织、人才和文化等方面的优化和更新。HR团队也要对自身的组织架构和职能分工进行调整，各HR职能要有针对性地部署各自的中长期工作，形成中长期规划，并明确年度重点工作，具体包括以下几个步骤。
（1）为更好地承接业务需求，人力资源各项职能要基于现状，积极制定相应的战略目标和举措。
（2）基于HR各项职能的目标和举措，明确未来架构以及各职能的角色分工。
（3）基于HR各项职能的目标和举措，明确未来架构中的人员数量，同时识别各职能存在的缺口。
（4）在明确HR各职能的目标、分工、架构和人员缺口后，设定未来5年的工作部署。
（5）明确年度重点工作，做好下一年的重点工作安排。
4．HR团队的能力建设
以HR团队能力建设为支撑，实现HR各职能目标，从而持续改善人力资源系统能力。HR团队需要不断加强自身的能力建设，以更好地支撑公司总体以及部门战略目标的实现。