向华为学绩效管理(实战升级版)
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PDT模式打通部门脉络

新产品开发是公司在激烈的市场竞争中生存、发展的关键。在新产品开发和创新过程中,高效的产品开发团队是将创新思想、理念、客户需求转换成产品的关键执行者。

为了避免产品开发延迟,目前较常见的做法是向产品经理(IPD管理的PDT经理)授权,由其专职对项目中的问题负责;或由产品开发管理团队进行决断,从而从组织层面保障决策的有效性。PDT(Product Development Team)是一个虚拟的组织,其成员在产品开发期间一起工作,是由项目经理负责的项目单列式组织结构。

华为的PDT负责华为的产品集成开发项目。PDT的组长通常来自市场部,而PDT的成员则来自其他各个部门,比如研发部、财务部、人力部、服务部、支持部等。其目标只有一个,就是满足市场需求,并快速盈利。PDT是建立在常规组织机构基础上的一个动态的组织。每个PDT下面可以细分为多个项目组,项目组成员可以根据项目需要不断更新,进而形成直接支持不同层级、不同时段、不同项目的工作组。

华为之所以打造PDT组织模式,就是为了打破企业各部门之间的壁垒,使来自不同领域的专业人员聚集在一起,共同进行产品开发。

2019年7月底,华为中国区运营商大视频业务部接到邀请去中央电视台开会。电视台的相关部门希望在70周年国庆阅兵和之后的群众游行活动中,能够使用5G直播。华为在这一方面有得天独厚的优势,不论是从家国情怀的角度,还是从企业发展的角度来看,华为都不能拒绝此次机会。但是华为也有自己的担心,这是华为第一次在拍摄人员移动状态中直播5G 4K视频,并且还要实现高码率视频的连续回传。

项目组许下了“大干一百天”的诺言,华为也是给出了最高级别的保障,要求各个部门全力配合。在华为工程部、网络优化部、产品维护部的支持下,项目组开始了首次移动状态下直播的测试,和终端部门、无线研发部门讨论减轻了设备重量。在彩排阶段,华为全公司上下通力合作,解决各种突发问题。

最终的结果是完美的,他们圆满地完成了第一次移动状态下的5G 4K视频直播。

对华为人来说,实现团队的目标才是真正的成功,共赢才是真正的成长。PDT实际上就像部队中的战斗机动小分队,它一方面汇聚了集体的智慧,另一方面整合了各部门的专业优势,大大提高了工作效率,使华为在同行业的竞争力更强了。

那么PDT是如何运作的呢?它的流程是怎样的呢?(如图1-1所示)

图1-1 华为PDT运作流程

市场营销部从市场获得客户需求后,营销工程部系统工程师对需求进行分解、分配;需求分析进入相应产品部门形成方案,上报产品投资决策委员会;产品投资决策委员会审核部门负责审核立项,确定目标值;再返回开发部进行开发,PDT组长负责考核研发部提出的每一个方案的细节,确保各个环节都处于健康状态,最后决定“通过”还是“不通过”。

在项目进行过程中,项目的各个方面还会依据市场需求进行调整。PDT是企业组织机构的补充形式,可以发挥团队优势,有效地提升团队绩效水平。