第03章　懂心理，赞美话说得动人心扉

赞美，是人们发自内心的对于自身所支持的事物表示肯定的一种表达。日常交际中，恰如其分的赞美可以使人们更好地与同事、朋友交往，从而增进同事情、朋友情。一个善于赞美的人往往能够做到见什么人说什么话，根据每个人的特点说出符合实际的“恭维话”。