第四讲　工商管理领域成功人士经验分享

【阅读资料】　HR（人力资源管理者）的职业生涯规划

HR管理正在形成一股热潮，越来越多人开始研究和参与HR管理，那么HR职业的发展前景到底如何，HR管理者的职业生涯规划是怎么样的？

HR的前景是非常广阔的，职业生涯的道路也是很宽的，做好了人的管理工作，还有什么管理做不好？这也许正是吸引更多年轻人参与这个职业的原因所在。

一般地讲，一个努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的开阔，能够有更多的机会接触到最新最强的管理理念和管理知识，是管理知识的第一受益人，这也是更多的企业设立知识总监的一个原因，可以大胆设想，未来人力资源管理工作会朝着知识管理发展，知识管理、文化管理将取代现在盛行的人力资源管理。

所以，人力资源管理者的第一个出路是知识管理总监。这个职位赋予人力资源管理者更多的内涵，更多的职能，它将涉及更广的范围和更宽的发展道路。届时，人力资源管理者不仅是个管理专家，更是一个知识专家，拥有丰富的行业知识和专业知识，经济、政治、法律、计算机、网络，无所不包，人力资源部也会是一个知识库，进行信息和知识的收存、分发，随时给各个部门提供相关信息和知识，当然，目前这还只是一个趋势，但可以相信，随着时代的发展和人力资源管理者工作的努力，这一定是一个更有前途的职业。

HR管理者的第二个前景是财务总监。似乎财务和人力资源差的远一点，似乎两者不搭边，仔细分析，则可知其详。财务在管理者中起着越来越重要的作用，企业的每一步发展都离不开财务，不和财务挂钩的人力资源管理是不存在的，在英国，不具备财务知识是做不了中层管理者的。那么，财务总监怎么和人力资源管理联系起来。现在越来越多的外企将财权和人事权划到一个人手中，直接对总经理负责而企业的最终目的就是赢利，所以财务在企业的作用可想而知，人力资源总监对财务总监负责也就可以理解了，所以人力资源管理者的出路之一是财务总监。

HR管理者的第三个前景是招聘专家。人力资源管理者在企业的人事管理中积累了丰富的招聘和用人知识，培养自己的独特的用人理念和招聘眼光，走出去的一个出路就是作为招聘专家为企业寻找良马，也可以到猎头公司专做猎头工作。

HR管理者的第四个前景是培训专家。人力资源的培训职能使他们锻炼了深厚的培训功力，在企业日益注重培训的今天，人力资源管理者抽身出来专做培训工作也不失为一条好的出路。

HR管理者的第五个前景是薪酬福利专家。薪酬在企业的作用不可忽视，人力资源管理者的丰富薪酬管理经验和知识，作为薪酬专家一定能有所发展。

HR管理者的第六个前景是绩效经理。绩效管理的核心作用使得它可以独成一家，拥有丰富绩效管理经验的HR管理者做绩效管理会更有发挥的精力和时间，更能提供独特的管理工具和管理经验。

HR管理者的第七个前景是企业管理咨询师。人力资源管理者在积累到一定程度之后，凭借自己的丰富阅历和实践经验，为企业提供管理诊断咨询，应该没有太大的问题，只要他愿意做并善于表达，愿意分享。

HR管理者的第八个前景是企业总经理或者职业经理人。HR管理者的丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以HR管理者可以做职业经理人，而且更有实践经验和阅历。

HR管理者的第九个前景是劳动争议处理专家和法规咨询。丰富的法律法规知识使他们完全有理由成为这方面的专家。

管理人物1：宝洁亚洲女高管访谈录

创办于1837年的宝洁公司，从一家经营肥皂和蜡烛的简陋家族式企业起步，发展成为全球最大的消费品公司。

宝洁公司的总部至今仍在美国俄亥俄州的辛辛那提市，它目前在80多个国家雇有13.5万名员工，其产品线从个人护理到家居清洁产品到洗涤剂以及一次性尿布，等等。在最近的这个财政年度，宝洁在全球180个国家的总销售额超过了790亿美元。

宝洁公司自1935年进入菲律宾以来，它已扩展到亚洲和澳洲的36个市场，其工厂遍及菲律宾、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、新西兰、新加坡、中国台湾、泰国和越南。

Joanne Crewes科丽维丝是宝洁公司驻新加坡的副总裁，她负责全球范围内的SK-II女性高档护肤产品线，并负责宝洁公司在亚太地区（除大中华区之外）的整个美容产品系列。

她是宝洁公司内部提拔政策的受益者。科丽维丝从悉尼科技大学（University of Technology）获得市场营销和商业法学士学位后，就加入了澳大利亚的宝洁公司。1988年，20岁的她从负责新洗发水上市的品牌助理做起，之后在澳大利亚和亚太地区担任过各种职位，一路升迁。

宝洁的美容产品在2000年至2005年间在东南亚市场的增长倍增，科丽维丝功不可没。如今，她是宝洁公司在亚洲的女性高管之一，其他女性高管还有亚洲区总裁戴碧涵（Deb Henretta）和大中华区总裁李佳怡（Daniela Riccardi）。

《华尔街日报》（以下简称WSJ）记者Costas Paris在新加坡采访了科丽维丝。以下是经过编辑的采访内容。

WSJ：你第一份工作是什么？你从中感悟最深的是什么？

科丽维丝：我眼下的这份工作可以说就是我的第一份工作，尽管我必须承认，当初我加入宝洁的时候只是想象很多澳大利亚人那样，工作一两年赚够钱，去欧洲旅行一年。

改变我想法的是，在我的第一个项目上，公司给了我的很大的责任。我被指派为品牌助理，在澳大利亚推出飘柔二合一洗发水。当时我是直接向营销总监汇报的，他是一名职位高于我二个级别的外籍人士。他鼓励我尽可能多地担负起项目的责任和领导工作。

那时我最大的心得是，要找出你擅长的方面并去付诸行动，然后找一些可以帮助自己的专家。幸运的是，在宝洁有许多专家。

WSJ：谁给了你最好的商业方面的建议？

科丽维丝：宝洁公司现任董事长雷富礼（A.G.Lafle）曾毫不含糊地告诉我们，无论我们做什么，都应该始终以消费者为中心。我们工作不仅是让我们的顶头上司或CEO满意，而是要努力确保我们的品牌让消费者满意并赢得他们的信任。

这一指点还有助于我们开发新产品来满足客户不断变化的需求。潘婷防脱发洗发水就是个很好的例子。我们在印度尼西亚雅加达听那里的妇女抱怨她们的脱发（过度掉发）问题。那时我们在全世界还没有听说过这种情况，在我们全球产品线中也还没有这样的头发护理产品。我们于2004年在亚洲推出了防脱发的洗发水和护发素。这种产品目前在东盟国家和印度的头发护理产品中已占到15%以上。

WSJ：回顾你当初职业生涯起步的时候，你希望那时候你就该明白哪个管理原则？

科丽维丝：我希望那时候我就知道老板想帮助我的工作，而不仅仅是监督我的工作。在我最初15年的工作中，我曾以为管理层期望我把所有的事情都摆平。当我明白了管理层也想帮你贡献力量的时候，我的工作计划更扎实而我的压力也降低了。

WSJ：每位新员工应该知道什么？

科丽维丝：新员工应该知道，他们从第一天开始就有能力作出巨大贡献。通常，新员工在会议上静静地坐着，或认为他们是来学习和观察的。我希望每个新员工都对他们掌握的市场或消费者知识充满信心，并自信地发表对消费者思维和宣传教育的新颖看法。

WSJ：你有最喜欢的商业书籍吗？

科丽维丝：我没有最喜欢的商业书籍，但我的整个书架都是关于企业和组织管理的书籍。现在我正在读一本写凯歌香槟（Veuve Clicquot）的书（《寡妇香槟：一个香槟帝国和一位掌控它的妇女的故事》，作者Tilar J.Mazzeo）。

这本书写的是Barbe-Nicole Clicquot Ponsardin的故事，成了寡妇的她几乎单枪匹马地把凯歌香槟发展成今天这样的品牌。这本书还介绍了法国香槟行业是如何由众多的妇女和鳏夫们通过他们的创新、聪明的冒险和毅力发展起来的。

WSJ：在你的行业中，亚洲和世界其他地区有所差异吗？

科丽维丝：在护肤品和化妆品行业里工作，我察觉到两个差别。第一个是，在较发达的亚洲市场的妇女们，相比西方国家，她们往往在早晨、中午和晚上的美容过程要采取更多的步骤。在欠发达的亚洲市场，妇女们对便宜低档的大瓶装的产品有更多的需求。

WSJ：你是否曾感到让公司或同事失望呢？如果有，能举个例子吗？

科丽维丝：我认为我在工作上是个果断、讲原则的人。不过，如果有些复杂的事只有我能够或应该由我做出决定，而我却推诿给了公司，那我就觉得对不起团队了。我努力保证每一次交流或会议都会带来明确的决定。

WSJ：你遇到过坏上司吗？

科丽维丝：没有，当然我遇到过要求很严的老板。好就好在，如果你在宝洁对业务和公司作出了贡献，你就会得到提升。所以，在充满挑战的时期，我总是明白我的经理把我和公司的利益放在心上并希望我尽我所能。因为人们有不同的工作作风，时有分歧，关键在于沟通，并在问题升级之前就解决它们。

WSJ：你会建议想在你所处的领域开始职业生涯的人去读商学院吗？

科丽维丝：虽然正规教育对于培养分析能力和获取知识和技能来说是必不可少的，但没有任何事可以替代实践经验，尤其是在培养领导人方面。在宝洁公司，我们坚信从内部培养人才的策略。

管理人物2：安利头号推销员——台湾大妈陈婉芬

陈婉芬（Holly Chen）曾是小学一年级老师，身高不到1米6，喜欢穿亮片衣服。仅从外表上看，你不知道这位68岁的奶奶是地球上成绩最好的销售人员之一。

那年1月份的那个深夜，一个拥挤的赌场舞厅里，大约1100人站起来迎接陈婉芬的到来。相机闪光灯照耀下，穿着黑色亮革靴子的她大踏步走上舞台。当她开始谈起自己已故的母亲时，现场气氛突然变得不同。不久她已泪流满面。

陈婉芬后来说，最有力的武器是在情绪上打动别人；如果送出爱的信号，你也会接到爱的信号。整个采访过程中她都讲国语。

陈婉芬是这种情绪生意的最重要人物之一。经过30年的打拼，她和丈夫已经成为安利集团（Amway Corp.）在全世界的头号经销商，指挥着一支大约30万人、以佣金为基础的销售队伍。随着老成员不断招募新成员，这个网络从陈婉芬在台湾的大本营出发，跨过香港和中国大陆，已经抵达美国、法国、西班牙和俄罗斯的华人移民社区。

他们将这个多层级系统命名为“超凡”。自2009年以来，“超凡”系统每年扩大30%以上。今天每10个安利销售员当中都有一个归陈婉芬指导，在这个过程中她会获得提成。

据一份直销杂志估计，陈婉芬一年的总收入有800万美元。她在拉斯维加斯对台下的人们说，我自己都不知道自己挣了多少钱。台下听众属于超凡系统的美国分支。

事实证明，目前正是安利公司的好日子。安利总部位于美国密歇根州，出售自有品牌的化妆品和日用品。在发达国家经济衰退的形势下，很多人做起了安利的兼职销售员。拉丁美洲和亚洲的增长更迅猛，因为这些地区新兴的消费者都想挣些外快。今天安利90%的销售收入来自美国以外。

当下的经济形势，还使安利长期备受争议的直销模式获得了意想不到的支持。各个行业的公司都在争先恐后地通过Facebook来直接联系客户。现在它们正在试验怎样把这些已经联系起来的人群变为一支影子销售队伍。具体办法之一是支付介绍费。

所以，在拉斯维加斯，在闹哄哄的国语和陈婉芬关于交朋友有何价值的规劝之中，人们开始痛苦地意识到，或许商业的未来就像是一场安利式的集会。

这是种精心策划的仪式，刻意引发人们的热望。灯光被调暗，一段视频展现了陈婉芬和丈夫嵇龙生（Barry Chi）在向其表示敬意的游行中乘坐红色凯迪拉克（Cadillac）敞篷车的场面。另一段视频中，号称香奈儿（Chanel）50位顶级客户之一的陈婉芬走下一架私人飞机。还有一些视频则展现了她在亚洲各地主持大规模集会的情景，去年秋季在台湾的一次集会，参与者挤满了一个能容纳2.1万人的体育场。

担任小学老师11年的经历令陈婉芬说起话来给人感觉既严厉又亲切。她的追随者叫她“老师”。她的职责就是将他们的渴望转化为行动。

大多数安利销售代表的生活并没有什么光彩照人的地方。据安利公司的数据，北美销售人员每个月平均毛收入（并非纯收入）大约200美元。安利已经同意以1.55亿美元就一桩集体诉讼达成和解。在这起诉讼中，前美国销售代表指责安利公司利用欺诈手段，在利润问题上误导了他们。安利否认有不当行为，但承诺要改变开展业务的方式，不再侧重于招募新的销售人员，而是更多地注重实际的产品销售。

即使陈婉芬有过这样的疑问，她也早就把这些疑问消除了。她说，我一直认为安利是上帝设计的一套系统，专门为我设计的。

成功始于朴素的信念。她说，你在做安利时，你当然会改变心态，改变态度，你的成绩肯定会随之而改变。

拉斯维加斯那场集会上坐在靠前位置的加拿大经销商Paul Chen领会了这条信息。他说，关键一步是放开心态，忘掉你的过去、你的职业、你的工作……来这里学习。

陈婉芬喜欢讲述简单的故事和道理，参与者诚挚地记下她所说的话。她长达几个小时的演讲令人如醉如痴，穿插着特定的片断和即兴的发挥，从哥伦布、埃及金字塔一直说到长城以至比尔·盖茨（Bill Gates）。她偏爱美国前总统里根（Ronald Reagan）的生平事迹，讲述了里根如何在担任美国演员工会（Screen Actors Guild）主席期间赢得人们的好感。她说，我们要提升自己，成为施予者。

她的演讲还有很大一部分是关于她自己的故事。她家乡的渔村生活极其艰难，就连米粥也是奢侈品。最终她从教书转向从事安利产品销售。她也正是在这个领域风生水起，在赌场的赌桌旁和排队上卫生间的人们中找到了潜在客户（她建议说，要跟排在你身后的人聊，而不是排在你前面的人）。

1986年，美国向她打开了大门，当时她在休斯敦的一个中文电视节目上亮相接受采访。她以前的一名学生认出了她，由此而来的关系网络形成了“超凡”的美国分支。1995年中国大陆批准直销时，陈婉芬说她第一次跟人建立联系是在大街上请人家推荐餐馆。她说，我们就这样交上了朋友，随后我们给他讲述了我们的业务。

陈婉芬的目光扫视着拉斯维加斯的这间舞厅，展示她“以情动人”的理念。台下的人群全盘接受，没有丝毫怀疑。她说，你必须了解人们的内在，而不是外在。你得懂得他们的心。

管理人物3：“新加坡再保险”前高管职场经验谈

再保险公司对现代经济的有效运行非常重要；再保险公司收取费用，为其他保险商销售的保险单提供再保险，从而有效分散了风险。现年72岁的黄树人（Hwang Soo Jin）是新加坡再保险有限公司（Singapore Reinsurance Corp.）的名誉董事长兼高级顾问，是新加坡再保险行业创始人之一。

黄树人在1984年至2007年底间出任新加坡再保险董事长。黄树人曾经两次当选新加坡财产保险协会（General Insurance Association of Singapore）会长，是大华保险（United Overseas Insurance）和新加坡再保险的创会董事，这两家公司都是新加坡证交所的上市公司。此外，黄树人还是新加坡虎豹集团（Haw Par Corp.）、联合工业有限公司（United Industrial Corp.）、新加坡置地有限公司（Singapore Land Ltd.）等公司的董事会成员。

黄树人还是新加坡议会的前民选议员，曾在议会担任过副议长和公共账目委员会主席。黄树人通过电子邮件在新加坡接受了《华尔街日报》台北记者Wei Yi Lim的采访，分享了他在管理方面的洞察以及他长达半个世纪的职业生涯的心得。

《华尔街日报》（以下简称WSJ）：你的第一份工作是什么，从中得到的最大收获是什么？

黄树人：1955年我20岁的时候，我在伦敦得到了 Commercial Union Insurance Group旗下子公司Hand-in-Hand Insurance Co.的一份初级文员的职位，拿着每周4英镑10先令的不错薪酬。Commercial Union是英国国际保险公司英杰华集团（Aviva PLC）的前身。我所效力的是一个小部门，负责伦敦郊外乡村地区的火险业务。包括我在内，这个部门共有七个人。作为最为年轻的职员，我必须从事大多数琐碎工作，例如泡茶、发邮件、归档文件，偶尔还要接电话。

我很快就发现，即便是最简单的事情也可以从中学到东西。举例来说，在信息技术出现之前的那些日子里，人工归档文件是每个保险公司的一个重要工作。那个七个人的小办公室就像是一个紧密团结的家庭。作为资历最低的职员和唯一的亚洲人，他们每个人都尽力帮助我，并乐意给我肯定和鼓励。这帮助我在职业生涯很早就意识到，一个快乐的办公室才是高效多产的办公室。

WSJ：谁给了你最好的商业建议，是什么建议？

黄树人：那是我已故的父亲。他是上海复旦大学的毕业生，后来投身于银行和保险业。他对我说，诚实就是最好的经营手段。

WSJ：对从你这个行业起步的人，你会给他什么建议？

黄树人：身体力行，脚踏实地从头学起。在学习过程中不要留下空白，不仅仅在书本、研讨会和学习班中学习，而且更为重要的是，要在工作中从经验丰富的从业者那里吸取经验。

由于现在我们业务已经国际化，我们必须紧随世界的变化步伐，了解文化、社会、政治以及经济方面的发展动态。更为重要的是，要关注气候变化和自然灾害，因为它们可能会对未来数年人类活动产生深远影响。

WSJ：你有最喜欢的商业书吗？

黄树人：我认为经典历史小说《三国演义》是最好的商业书。在工作生涯中，我把中文原版看了至少三遍。我们可以把孙子的军事策略付诸实际，尤其是人际关系，这在商业领域是一项非常有用的技能。

WSJ：你目前在看什么书？

黄树人：最近有很多令人兴奋的关于美国政治和经济的媒体报道，尤其是次级贷款危机，还有关于北京奥运会的相关报道，这在一定程度上分散了我的读书精力。

最近我更多地在看中文书，关于中国的改革开放，中国市场正成为全球增长最快的地区。在我工作生涯前半段，有大约30年时间，我基本难以避免地荒废了自己的中文而使用英语。现在这种状况已经变化，我能感觉到一种期望已久的沉迷于广袤的中国文化中去的渴望。

WSJ：有什么管理原则是你希望自己当初踏上职业生涯时就知道的？

黄树人：当你年轻的时候，你会学习太多原则，却在实践方面有所不足。如果我可以让时光倒流，我会希望自己当初起步的时候能更多地了解创业。谁知道呢，或许我可以最后拥有我自己的保险或再保险公司。

WSJ：在你所处的行业，亚洲和世界其他地方有什么区别吗？

黄树人：两者的差别正在迅速消失。考虑到再保险行业本质上是个国际性行业，全球的行业操作都遵循着相同的基本原则。如果存在差别的话，那也是在影响企业治理的文化和价值判断方面。

WSJ：你以前遇到过糟糕的老板吗？

黄树人：在我职业生涯早期，大多数老板都值得我的尊敬。但在20世纪60年代有一个例外。当时我在新加坡为之工作的外派老板很懒，把大多数时间都花在了办公室之外，用来泡吧和泡妞。我当时是他的副手。当他在花天酒地的时候，我却要承担绝大多数工作；但我并没有对此怨天尤人。

我把这看作是让自己接触各个方面业务的一个绝佳机会。不久之后，我付出的努力就得到了承认。当我的老板要调离的时候，他推荐由我来接管工作。回头来看，如果我之前打他小报告的话，那么总部就会派另外一个人来接替他，那样的话，我就会失去更多了解工作的机会，也就不会年纪轻轻就得到晋升了。

WSJ：一个在保险领域刚刚起步的人，你会推荐他去上商学院吗？

黄树人：如果这个人已经拥有了普通学位，我会建议他在工作中继续学习，参加相关的职业考试，例如英国特许保险学会（British Chartered Insurance Institute）组织的考试。如果他坐到了中上层管理职位，又希望进入高级管理层的话，那个时候可以再去上MBA课程。

优秀毕业生：张月红——女性管理者的风范

姓名：张月红

英文名称：Tencel

籍贯：江苏淮安

个人座右铭：一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始

个人简历：南通纺织职业技术学院经贸系市场营销专业毕业。爱好体育，在校期间曾获江苏省大学生暑期实践小分队优秀奖、院《赢在创业》二等奖、一等奖学金、优秀学生干部等荣誉称号。毕业后在由全国人大代表、中国十大女杰等荣誉称号的企业家陆亚萍女士创办的亚萍国际担任总经理助理工作。

在亚萍国际曾接受过各种岗位培训：人力资源部、亚萍艺术团、营销部门等。通过近两年的学习，取得了丰硕成果：先后接受CCTV《今日说法》和《晚间新闻》，江苏卫视等多家媒体的采访与报道，在企业多次获得过优秀管理人员奖、优秀商情日记奖、文艺积极分子奖并跟随陆亚萍董事长参加南京、福州等大型展销会。目前担任公司旅游特色商品部部门主管一职，参与日常重要会议决策。

优秀毕业生：丁涛——“营销”诠释人生

丁涛，男，2009年毕业于南通纺织学院商学院。

大学期间，在专业老师的指导下，先后获得挑战杯江苏省创业计划竞赛一等奖、E都市杯全国市场营销案例大赛二等奖。现任南通品臣创始人，重庆美社国际美发连锁美容养生SPA馆创始合伙人。

毕业后，在南通工商注册了南通品臣，专注服务于南通各大高校，为师生提供良好的日用品，旗下品牌“微笑百货”3年来在大学生中积累了相当的知名度和好口碑。麻雀虽小，五脏俱全，每一项决策都经过问卷调查、以点推面等市场调研，所有商品管理、库存调拨、进销存等都全部办公自动化，依靠专业软件将品臣正规化、系统化，每一笔销售单全部机打票据。

南通品臣同时也在努力创造社会价值，每年至少为200名大学生提供了兼职锻炼的工作岗位，使他们在校园生活中，实现自我价值与获得物质报酬的双丰收。

在2009年与人合伙创办了重庆美社国际美发连锁美容养生SPA馆，位于重庆沙坪坝和江北区等两家主城区，每家门店营业面积500平方米以上，员工100余人。地点毗邻重庆大学，丰富的校园经验为重庆美社赢得了不少校园用户。

知易行难，在理想蜕变为现实的路上，还有很长的路需要走，很多的十字路口需要选择。

优秀毕业生：杜伟——体验创业快乐

杜伟，男，汉族，1982年9月出生，籍贯江苏徐州，大学专科学历，毕业于南通纺织学院现代商务专业，2004年7月参加工作，2007年10月创办南通市杜蕾娜家用纺织品有限公司。

（一）学习经历

2001.9—2004.6就读于南通纺织职业技术学院。在校期间，长期担任班级学习委员职务，学习刻苦，成绩优异，多次获得“院一等奖学金”“院二等奖学金”“优秀三好学生”等荣誉称号；另担任经贸系科技协会电子商务组组长，在院首届“科协杯”百科知识竞赛中获二等奖；分别是院第十四届、第十五届“学（团）代会”班级代表，参加院第48期党校学习获“党校结业证书”，并光荣成为“中共预备党员”。

杜伟性格成熟稳重，积极向上，待人诚恳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，在同学中有着良好口碑。课余时间，除参加学校勤工俭学外，还经常到南通市区的苏宁电器、五星电器等卖场兼职促销人员，“学必期于用，用必适于地”，在校期间的兼职生活更多地锻炼了自己，毕业前夕最开心的事情就是通过兼职和实习全部还清了自己的大学助学贷款。

（二）工作经历

2003.10—2004.06　通州市蓝丝羽家用纺织品有限公司实习；

2004.07—2007.10　江苏蓝丝羽家用纺织品有限公司工作；

从学校到社会是一个转折，是人生的一个驿站，进入企业工作，又站在了一个新的起点，在公司实习期间，杜伟兢兢业业，努力钻研业务知识，很快就融入新的工作氛围，在实习结束后，正式成为公司的一名业务人员，不久因业绩突出，从一名普通的业务员升任区域经理，并于2004年10月被公司总经理季星云破格提拔为营销部经理，开始担任中层领导岗位。在公司期间被公司多次评为“先进工作个人”和“优秀管理干部”，各项工作受到领导们的一致好评和肯定。

（三）创业经历

2007年10月，杜伟注册了“DORANER杜蕾娜”商标，注册了通州市杜蕾娜家用纺织品有限公司，并出任总经理，开始了自己的创业生涯。

家纺，是南通最有特色的经济板块，杜蕾娜家纺在这块肥沃的土壤中得到了突飞猛进的发展，从创业初的注册资金10万元，员工六七名，年销售百万元，到现在（2010年）短短三年时间已发展到注册资金50万元，员工40名，年销售过千万元的规模企业。

2009年8月，公司成为南通市通州区大学生创业实习基地，市领导前来调研，杜伟本人获得了南通市通州区大学生创业基金无息贷款。

2009年12月，公司产品获得了由权威部门中国中轻产品质量保障中心颁发的“全国质量信得过产品”荣誉证书。

“一分耕耘，一分收获”，杜伟坚信：通过不懈的努力，争取用十年时间将“DORANER杜蕾娜”打造成为中国最知名的家纺品牌之一。

学习小结

专题一首先带领大家走进管理世界，认知企业管理的重要性，明确了企业管理者的素质要求，了解企业对管理人才的需求状况，明确了自身的学习目标与奋斗方向。通过若干管理人物的介绍和工商企业管理专业优秀毕业生的经验介绍，学生能够树立对管理职业的信心与目标。本专题还介绍了管理职业面临的职业环境与职业风险，学生能够结合当前社会对管理人员的道德与素质要求，建立起职业道德体系与职业风险防范体系。

思考题

1.什么是管理？企业管理的本质是什么？

2.企业管理者必须具备哪些基本的技能与素质？

3.深入当地人才市场，调查与了解企业管理者的岗位与要求。

4.何谓职业风险？你认为如何防范管理职业风险？

5.选择国内或者国外较为有名的成功管理者进行调研。了解他成功历程，成功经验分享，失败教训总结（以小组方式进行ppt汇报）。