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战略篇

1.小公司需要做战略规划吗?

【案例】我们是一家小型的生产企业,主要生产塑钢门窗,包括加工生产和工程安装,一共有60多名员工,已经有10年历史了,但一直没有做大。听课的时候,老师讲企业要做战略规划,我们这么小的公司,效益也很一般,生存还都是个问题,有必要做什么战略规划吗?我的理想就是做一家“小而美”的公司,不求大,只要能赚钱,大家都快乐,那就是一家很好的公司了,我的想法对吗?

【解答】无论企业大小,都是市场竞争的主体,有竞争,就有输赢,你不竞争,别人就把你竞争下去,你不进步,别人就会超过你,为了不落后、不失败,为了持续的成功,就应当准确预测形势,做好超前的判断,为企业指出一条正确的、可持续的发展之路,这就是战略。因此,做不做战略规划,与企业大小没有关系,只与你想不想赢有关系。

(1)不做大,可以做“美”。不是所有的企业都要做大做强,做“小而美”的公司也是一个很好的选择,但是做“小”很容易,做“美”却很难。

“做大做强”曾经是红极一时的口号,鼓舞了许多企业不断奋斗,走向了成功,也误导了许多企业,在奋斗的道路上最终倒了下来。这些企业只做大了,没有做强,他们资产规模很大、销售额很大、区域覆盖很大、分公司很多、人员也很多,但是利润很少、利润率很低、人均利润更低,不赚钱,甚至还亏损,这就是所谓的“大而不强”。

有的企业资产规模不大,人也不多,但是利润高、利润率高、人均利润更高,而且每年都能够持续增长,发展非常稳健,这就是“小而美”的公司。这个“美”,就是他们的产品与服务的附加值很高、股东回报率很高、员工薪资福利待遇也很高,甚至有某种技术或者模式的壁垒,竞争对手很难与他们竞争,更不用说超越他们。比如,普通的钢材贸易是要走量的,因为利润率很低,收款非常困难,必须做大才有利润。如果战略重新定位,改为销售特种钢材,并提供个性化加工和技术解决方案,销售量可能变小,但是利润会很高,这就是“小而美”的公司。以您的企业为例,普通塑钢门窗已经产能过剩,个人客户还有些利润,开发商或者政府工程压款就比较严重,总体算下来,工程干完了可能没有利润,这就需要战略转型。我们有个学员与您是同行,现在转型做智能特种门窗,主要用于医院、机场、实验室,除了隔音还能静音,除了环保还能杀毒,目前销量虽然不大,但是价格高、利润率高,这就是“小而美”的公司。“小而美”的公司在做强的前提下,通过市场拓展营销和运营体系复制,这个企业就能够变大。

从一般规律上讲,从“大”做到“强”不容易,因为有些大企业习惯了挣快钱,习惯了走量,习惯了抓眼前的效益,忽略了未来的竞争是依靠附加值和解决方案,或者明明看见了,但是心态已经非常浮躁,沉不下心去做更高价值的创新。这是非常危险的,如果华为没有“B计划”,不做芯片研发和操作系统开发,只依靠手机或者其他通讯设备产品的大规模销售,在2019年美国违反商业规则的制裁中就会陷入绝境,他们每年拿出销售收入的10%~15%做研发,就是要把自己做强,以应对任何突如其来的挑战。

企业从一开始就要做强、做高端,虽然创业艰难,但是一旦成功以后,想做大是很容易的,创新、资本、运营管理是从强走向大的三大要素,这种“小而美”的公司会比那些“大而不强”的企业更容易走向成功。

(2)战略不是“高大上”,而是正确的思想。做战略规划是必要的,但是做战略规划不一定是做一本厚厚的战略规划书,或者搞个精美的PPT做样子,而是在你心中要有一个可持续发展的路子,核心是你必须有战略思想,如果你的思想是深远的、正确的、清晰的,即便是几页纸,也是非常棒的战略。

中小企业可以没有战略规划书,但是不能没有战略思考和战略思想。让我们看看“企”字是怎么写的,上面一个人,下面一个止,什么意思?就是人停住奔忙的脚步,踮着脚尖,把脚后跟抬起来,向远处展望,思考未来向何处去。企业,企业,就是企图、企盼干一番事业,正是因为企业小,所以才更需要高瞻远瞩,看清未来,不要迷失方向,不要走弯路。当年索尼很小,只是一家生产车载收音机的“街道小作坊”,但是他们那时就为自己定下了目标,希望成为“让世界尊重日本制造”的公司,街坊邻居都嘲笑他们不自量力,但是他们不为所动,依然奋力前行,若干年后他们成了世界精致制造的标杆。马云当年带领“十八罗汉”创业,他们不断地融资,不断地遭到拒绝,但依然没有灰心丧气,他们一直认为自己的梦想会实现——让“天下没有难做的生意”,让阿里巴巴成为一个互联网电商平台,后来他们成功了。

所以,小企业也要立大志,小企业也要有大战略,哪怕不用像大公司那样请专业的咨询公司,搞出一个非常专业化的战略规划书,但是可以通过学习,制定自己的愿景、使命、价值观,梳理好自己的商业模式,做好“三层业务链”与《三年战略规划》,然后分解到每年的年度计划中,也是非常好的战略思考与制定过程。再退而求其次,有一个战略构想在心中,有一个战略思想指导自己,总比“只低头拉车,不抬头看路”地瞎干、蛮干要好得多。

(3)战略的功能是提早准备和凝聚人心。战略的功能非常多,不只是“明确方向”一句话那么简单,战略的作用之一就是“不打无准备之仗”。做战略就是帮助企业家或者股东理清发展思路,看清前进的道路,条条大路通罗马,但是总有一条捷径在那里,就看你能不能发现,就看你如何选择。通过制定战略,梳理一下自己烦乱的思绪,认清当前的优势,找到市场发展的趋势,找到客户潜在的需求,并围绕这个需求创新我们的产品与服务,在细分领域中把自己做到极致,让我们的利润率更高,获利能力更持续,然后设计好成功的商业模式,把我们获取更高利润的逻辑搞清楚,我们的战略思想基本上就成熟了。剩下的事情就是进入运营与执行阶段了,知道未来要什么,就会知道现在准备什么,所有的机会都是为有准备的人提供的,技术、人才、资金、土地、客户资源、品牌积累、管理提升……公司会有意识地创造、引入、整合一切有利的资源,为实现战略目标服务,这就是战略的物理功能。

对于有股东、有高管、有核心团队的公司,在战略讨论、战略梳理、战略制定的过程中,老板必然会与股东、高管、核心团队进行讨论,在讨论的过程中,总会出现不一致的观点与看法,甚至会出现激烈的争执,这是非常正常的现象,因为战略关乎决策层的切身利益,特别是股东。有的人想进攻,有的人想防守,有的人认为进攻就是最好的防守,有的人认为防守才能保住现有成果;有的人认为应当放弃传统行业,转型到新兴行业,有的人认为新行业风险太大,应当把主业干到极致,有条件时再进入新兴行业;有的人认为公司已经很好了,我们个人也都成功了,可以“小富即安”了,有的人认为企业如逆水行舟,不进则退,永远没有安全期,必须不停地创新和挑战……当然,我们内部最后一定会达成一致,或者多数人赞同一个战略方案。决策了什么固然重要,但是讨论的过程更加重要,这是一个统一思想、统一认识、统一目标的过程,是一个凝聚人心的过程,只有万众一心,团队才能爆出巨大的工作热情与强大的团队执行力,这是战略的化学功能。

综上所述,小企业也需要做战略,不图“高大上”,只图“方向明”,公司的战略方向明确了,团队的执行才不会迷茫。