四、马云：坚忍不拔，冷静、自信的社会变革推动者

“深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样。”2000年，马云成为第一个登上《福布斯》封面的中国内地企业家。从一个大学英语教师到中国首富，马云用坚忍不拔的性格谱写了自己传奇的人生。马云曾经自喻为“一个骑在盲虎身上的盲人”，但就是这个自称看不清未来方向的传奇男人挺过了一个个艰难的时刻，创建了阿里巴巴这个互联网帝国。

作为一名互联网创业者，马云几乎没有任何技术基础，他曾表示直到现在自己只会收发邮件和浏览网页。那么，这样的人是如何成为互联网巨头的呢？

案例6　书生马云：一个屡屡被拒的“骗子”

网上有一段流传甚广的视频，马云向国家体育局推销自己的网络产品“中国黄页”，但1996年的中国人根本不知道网络为何物，而这个长相奇特的小个子怎么看都不像好人，所以被人屡屡拒绝。这是央视的《东方时空》节目在1996年，由马云的老乡樊馨蔓拍摄的一部名为《书生马云》的纪录片。

这个纪录片也成为了当时马云的真实写照。在很多人还不知道互联网为何物的中国，推销“中国黄页”的马云被很多人当成“骗子”。据传，马云第一次上央视就有编导对记者说：“这个人不像好人！”逆境中的马云天天提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”

直到1997年底，“中国黄页”终于找到了盈利模式，并创造了年营业额700万的奇迹。马云一度将雅虎作为“中国黄页”的发展目标，然而与杭州电信合资的失败宣告了这一梦想的破灭，最终的结局是马云不得不放弃所有股份辞职北上。

但屡屡失败并没有击倒马云，他说：“每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。通常期望越高，失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，那么明天真的打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，还能怎么样？来吧，我都能扛得住。”

放弃大学教师的铁饭碗，放弃自己擅长的英语，转身投入一个自己都还没弄明白的新兴行业，这需要多大的勇气和毅力。面对屡屡失败的现实，在困境中一次次尝试，正是这种坚忍不拔的毅力才让他没有被困难击倒，忍过了黎明之前的漫长黑暗，最后获得了成功。

坚持不懈是马云成功的保证，但创造一个商业奇迹，深刻地改变整个中国社会乃至世界的面貌，就不只是他坚持不懈的毅力了，还有他强大的自信和勇于改变世界的勇气。

1996年，在大部分中国人都不知电脑为何物时，马云说：“我想占领海外的市场，这是很重要的。等到有这么一天，我们中国所有的电脑，打开了里面都是外国的东西，那时候后悔就来不及了。失败了也无所谓，我至少把一个概念告诉了别人，我不成功，会有人成功的，但首先一点，我希望中国人早点儿成功，不要再拖下去。”

从电子商务到移动支付，马云一直走在创新的时代前沿上。他的成功之路不但是一个商人的成功之路，更是中国电子商务的崛起之路。在他眼中，变革社会本身比自己取得商业成功更有吸引力，像所有那些伟大的社会变革者一样，他们不沉溺于自己的成功，而是不断地攀登一座座更高的山峰。

马云说：“一路走来，最让我感到骄傲的事情不是取得了什么成绩，不是存活下来，而是化解每一次危机，战胜每一个挫折。”阿里巴巴的故事还在继续，马云的故事也还在继续。

心理透视

马云说他想建立的是一个延续102年的公司，因为阿里巴巴是1999年建立的，他希望到22世纪阿里巴巴还能存在。这就是一个社会变革者的梦想，重要的不是得到了什么，而是改变了什么。