安哥拉市场经营分析与探讨

Análisee Discussão de Marketing em Angola

（邓　勇）

（Deng Yong）

【摘要】随着国家“走出去”战略、“一带一路”倡议的实施，近年来，国内、外建筑企业不断地涌入安哥拉市场寻求发展，建筑市场竞争日趋激烈。如何在安哥拉做好市场经营，实现可持续发展是每一个在安哥拉企业面临的问题，本文客观的对安哥拉市场进行了分析，提出了在安的市场经营定位和国企在安哥拉发展需着重注意和解决的问题，对在安哥拉的企业具有一定的指导意义。

【Resumo】Com a execução da estratégia“Ir globalmente”e da iniciativa“Um Cinturão e Uma Rota”da China，nos últimos anos，as empresas chinesas e estrangeiras investem o mercado de Angola constantemente，a competição no mercado de construção está cada vez mais intensa.Como fazer Marketing com sucesso em Angola，e alcançar o desenvolvimento sustentável são as questões de que cada empresa em Angola tem que enfrentar，este artigo faz uma análise objetiva do mercado angolano，propõe o posicionamento de Mercado，e as precauções e problemas que as empresas estatais da China têm que prestar mais atenção dutante odesenvolvimento，faz orientação para as empresas em Angola.

【关键词】安哥拉　建筑市场　定位　经营　可持续发展

【Palavra-chave】Angola　Mercado de construão　Posicionamento　Marketing Desenvolvimento sustentável

1　前言

安哥拉建筑市场处于快速发展阶段，是央企走出去的一个重要市场。近年来，中铁二十局集团有限公司陆续在安哥拉承建了罗安达铁路、本格拉铁路、卢奥新机场、罗安达市政道路、体育馆、住宅小区等基建工程，在安哥拉建筑市场中扮演着重要的角色。如何保持良性的可持续发展，是当前要思考的问题。针对安哥拉不断变化的建筑市场，认清形势，量体裁衣，苦练内功，首先解决安哥拉市场经营定位，总结以往市场经营方面的注意问题，提升和培育新的企业核心竞争力，实现企业“走出去、走进去、走上去”的海外经营目标。

2　安哥拉市场分析

根据市场的调查研究和最新召开的一系列会议，基本可以判定安哥拉的市场有潜力、有后劲、有空间，大有可为。在风险管控到位的情况下，安哥拉市场完全可以进一步深入开拓。

第十九届非盟首脑峰会提出了《非洲基础设施发展规划》，为非洲振兴基础设施描绘了宏伟蓝图，其中近期发展目标包括51个贯穿非洲大陆的公路网、铁路网、通信网和水利网等重大项目，基础设施建设成为非洲首要议题。在非洲基建工程市场发展历程中，交通运输和能源电力两个行业牢牢占据了市场绝对比例，而我国政府不断加大对非政策倾斜力度，从融资渠道、技术支持、产业布局等多方面加大对非的软、硬件投入，截止目前安哥拉是中国第三大投资目的国，为安哥拉基建和工程市场的繁荣注入了新的发展动力。

2.1　政局较为稳定，与主要大国关系良好

2002年结束了长达30年的内战，安人运成为一党独大的执政党，2017年议会选举，安人运以绝对优势继续成为执政党，执政业绩突出，可以确保掌控国家的稳定。安哥拉现正谋求成为主导地区的政治经济大国，与美国、俄罗斯、欧盟等主要大国及组织保持良好关系。与中国关系逐渐密切，1983年1月12日中安建交，友好关系持续发展，2006年以来双方高层互访频繁，2010年11月两国建立战略伙伴关系。安哥拉不断获得中国政府的援助贷款，同时，中国将增加安哥拉石油进口，双方关系进一步深入。

2.2　自然条件好，资源丰富

安哥拉位于非洲西南部，北邻刚果（金），东接赞比亚，南连纳米比亚，西濒大西洋，面积124.6平方公里，与中国西藏面积相当，拥有长达1650公里的黄金海岸线和罗安达、洛比托等深水良港。无严寒酷暑，四季气温差别不大，人口约2400万。安哥拉盛产石油和钻石，初步探明的石油储量有137亿桶，钻石有近3.7亿克拉，现日产石油约160万桶，年产钻石700万克拉。森林、水利、海洋、沃土等农林牧业资源十分可观，矿产资源也十分丰富，储量大品位高的矿产主要有铁、磷酸盐、铜、锰、大理石及花岗岩等。由于石油等矿产资源丰富且大量出口，安哥拉外贸逆差将会得到平衡，具有发展经济基础和外债偿还能力。

2.3　经济发展良好，具备一定的潜力

近年来，安哥拉是非洲经济增长速度最快的国家之一，国家恢复重建和新建的基础设施规模巨大建筑市场呈现相当活力外国企业大规模进入经济一片繁荣景象。

2.4　中资企业积极参与安哥拉建筑市场

安哥拉是中国在非洲重要的工程承包市场之一。中国企业积极参与安哥拉国家重建，在安开展工程承包项目的公司较多，涉及安农业、卫生、电力、公共工程、港口、码头、公路、铁路、住房、通信、渔业等多个部门和行业。

2.5　安哥拉对铁路网、公路网等基础设施建设及住房保障等民生工程提出发展规划

根据安哥拉铁路规划，未来将形成三纵三横格局，新建铁路总里程将达到8000公里以上，总投资将达到500亿美元。安哥拉全国公路网全长约73000公里，长度为非洲之最，全部建成需要大量投资。且已建成公路普遍是两车道，在首都罗安达堵车更为严重，随着车流量增大，改扩建将是发展趋势。

3　安哥拉市场变化分析

（1）规则逐步形成、市场不断规范、竞争也在加剧。东方的、西方的，央企的、民营的，大量涌入，市场机制逐步形成，竞争加剧，格局正在改变。

（2）民营企业比中央企业发展步伐更快。民营企业的机制更灵活，决策效率更高，大的投资项目快速地展开。

（3）我们与市场的融合急待提升。要适应竞争的新格局，创新思维和模式，报价、设计、税务、账套等必须尽快学会与国际接轨。

（4）商业的机会仍然很多。任何时候都存在商业机会，但机遇和风险并存，需要做深度的研究，科学的决策，让专业人员干专业的事，做低端是没有前景，必须从中高端切入市场。

4　安哥拉发展定位

企业在安哥拉的发展定位需结合自身优势来进行策划，中铁二十局集团有限公司总体发展思路是：紧密依托现有资源，立足市场，突出特色，创新思路，控制风险，优先发展工程承包业务板块，巩固铁路市场，开拓公路、市政、房屋建筑、环保、水利水电、电力等工程市场；加快发展物流贸易和机械维修、加工制造板块；探索农、林、牧、渔等产业开发。企业坚持“走出去”战略长期不动摇。

5　市场经营原则

（1）安哥拉海外市场经营要紧跟“一带一路”战略，不断密切保持与中国铁路总公司国际公司、中国土木工程集团有限公司等外经单位的联系，要善于借势。

（2）施工企业要加强与政府部门的合作，通过加强与政府部门的沟通和交流，参与政府部门组织的各种活动，获取目标市场的基本信息，并谋求政府在法律、安全等方面的支持和保护。以“真拜佛，拜真佛，取真经”的理念来搞经营，找准业主、跟定业主，善于创造条件，从前期规划、策划开始，树立企业品牌，先入为主，先声夺人。

（3）坚持资源优先。资源永远是短缺的，对土地、能源等资源类项目，要高度重视，多渠道获取，形成别人不可比拟的竞争优势。

（4）坚持效益优先。项目前期做好成本测算，赔本买卖不干，干项目是要“创誉创效”，始终以资金管理为红线，要突出效率第一，不做赔本的买卖。

（5）坚持风险预控的原则。海外风险与机遇并存，企业在安哥拉发展还将面临政治、支付、金融、市场、社会、健康、安全、税务、法律等一系列风险，需要准确把握政策，管控到位。

（6）确保项目建设质量的原则。中国政府历来高度重视在非洲援建的基础设施项目质量。通过多年精心打造，企业以高效的施工速度和优良的项目质量，在安哥拉赢得了良好的声誉。

（7）保证项目可持续运行，基础设施项目竣工后，坚持通过开展技术合作和人力资源培训等方式，帮助当地安哥拉提高对项目的使用管理能力，确保项目持续稳定运行，树立企业品牌。

（8）坚持履行社会责任，企业通过承担实施援助基础设施项目，积极在所在地从事力所能及、惠及民众的公益事业，积极融入当地社会，从而建立长期、稳定、和谐的合作关系。增强国家意识，忠诚、热爱企业，以祖国利益、企业利益为重，不辱国格、不失尊严。

6　市场经营中注意事项

（1）翻译与业务要相结合。经过培训和学习，管理人员必须掌握葡萄牙语，但同时还要精通业务，以便更好地在安哥拉开展工作。

（2）商贸工作中汇率的处理需要业务部门多研究、多思考，多借鉴成熟做法。

（3）市场逐渐规范，不再是战后的无序，要对标国际化大公司，对接国际化标准。学习先进的经验和做法、管理经验。最终实现以国际化的视野、国际化的思维、国际化的服务提升集团公司管理队伍的国际化能力和水平。

（4）坚持“以人才为本”的理念。拓展海外市场，人才是关键，要建立海外人才成长的渠道和体系，避免海外人才流失，完善休假制度，多教育和培养愿意立足海外事业的人才。研究当地法律以及政策法规，学习当地好的做法，做到取长补短，相得益彰。

（5）实施人才“本土化”战略。企业不仅要“走出去”，而且还要“走进去、走上去”，要让企业融入到当地的人文社会中去，做好市场定位的同时，做好企业宣传，通过品牌效应吸引使用一大批安哥拉当地人才，以降低风险和成本，在企业拓展各项业务中发挥积极的作用，做到真正的国际化。

（6）对内、对外诚信诚实，严格精细管理，要确保效益不流失。加强项目过程监控、财务检查、审计。

（7）对海外人员特别是做出成绩和贡献的人员要“高看一眼，厚爱三分”。

（8）加强党建思想工作，关注员工的身心健康。大家身处海外，远离祖国，独在异乡为异客，真正以人为本，在休假、轮岗、医疗卫生、生活保障、文化生活等方面真正体现出对员工的关怀，关注员工的心理变化和心理健康。

（9）必须要充分认识当前海外项目安全管理的复杂性，要进一步完善境外安全风险管理体系，完善境外安全管理制度，加大安全投入。

7　结束语

“走出去”是大型施工企业的必由之路，是必然选择，也是生存的选择。通过做好市场的分析研究和市场经营，使企业能“走进去、走上去”，保证可持续发展。只要施工企业深入了解市场变化，做好市场定位，提升市场经营水平，策略得当，并注意管控风险，必然可以迎来新的发展机遇。

邓勇（1969—），男，教授级高工，硕士研究生毕业，1987年12月参加工作。现任中铁二十局集团有限公司董事长、党委书记，从事行政管理与工程技术工作。

Deng Yong（1969—），Masculino，Engenheirosenior de nível Professor Catedrático，Mestrado，começou a trabalhar em Dezembro de 1987.Nomomento，assume o cargo de PCA da CR20，de secretário do partido，também é o responsável pelo gerenciamento administrativo e tecnologia da engenharia.