案例25　OSN 3500设备扩展子架单板上报不在位

故障现象

某铁路局在网运行有一套OptixOSN 3500设备，带有一个扩展子架，网管上报多条BD_STATUS告警，都源于该OSN 3500扩展子架单板上，但是对在用业务未造成影响。

组网情况

原因分析

1.设备主子架和扩展子架间AUX单板连接线缆故障；

2.扩展子架AUX单板故障；

3.设备扩展子架运行状态异常（电压不稳定等）；

4.其他故障。

故障定位及处理过程

1.由于扩展子架所有单板均上报单板不在位告警且运行业务未受影响，怀疑主子架和扩展子架间通信异常导致；

2.网管查看设备主子架主控、交叉、辅助接口板等单板状态、历史性能数据有无明显变化，同时安排维护人员去现场查看设备运行状态以及单板指示灯；

3.现场检查主子架和扩展子架间AUX连接线缆正常，但是AUX单板EXT口指示灯异常，怀疑是网线问题导致，更换一条测试正常的网线，BD_STATUS告警清除，故障解决。

总结和建议

当同一台设备出现多块单板不在位的情况时，重点怀疑与板件通信有关的单板、模块、线缆等，以便及时定位问题所在，快速有效地解决故障。