案例6　OSN 3500交叉板故障导致网元监控中断

故障现象

某铁路局维护人员对该局新建OSN 3500设备的交叉板（单配）进行硬复位，复位后网管失去对该网元的监控。

组网情况

无。

原因分析

1.线路故障，导致ECC路由中断；

2.网元此时可能有大量数据上报，导致主机处理不过来，进而导致ECC通道阻塞；

3.交叉板故障导致主控无法提取时钟，影响ECC通信。

故障定位及处理过程

1.检查相邻网元的线路板，没有影响ECC通信的告警，本网元也没有光板复位现象，排除由于线路原因引起的ECC中断；

2.现场检查主控板，状态无异常；

3.联系现场操作人员检查设备状态，发现设备交叉板运行不正常，进行硬复位后问题依旧，更换交叉板后问题解决。

总结和建议

无。