案例5 SBS-155A设备支路板上报异常告警业务中断
故障现象
某铁路局,采用二纤单向通道保护环组网,客户要在环内网元A和C网元之间新增2条2M业务:A站3-SP1:3,4到C站3-SP1:1,2。业务配置完成后业务不通,C站3-SP1:1,2通道上报TU_AIS且频繁上报T_ALOS。其中C网元的3-SP1板为新扩容板件。
组网情况
C和A网元处于一个二纤单向通道环中,如图1-4所示。
图 1-4
原因分析
依据故障告警情况(C站点3-SP1:1,2通道上报TU_AIS且频繁上报T_ALOS)。
可能的原因:
1.网元配置问题(业务、单板配置等);
2.2M接头问题(松动、虚焊等);
3.设备单板故障。
故障定位及处理过程
1.由于存在TU_AIS告警,首先怀疑网元业务配置可能存在问题,现场在网管上检查,发现业务配置规范、正确,上载网元最新数据再次核对,结果一致。
2.分析现网状况:A与B之间光路未真实连通,导致C网元西收方向(主环收方向)为断,产生TU_AIS,但依据PP环保护原理,此时上报TU_AIS的2M支路应该进行倒换并上报PS,不应该影响业务,但现实情况是对应2M支路未进行倒换,业务不通,造成的原因可能是对应支路通道(C站3-SP1:1,2)的保护属性未设置成“有保护”;现网传输网管为NES,NES网管的一个特点就是支路板所属逻辑系统及其通道保护属性须单独设置,不像T2000网管在创建单板及逻辑系统时会自动映射。
3.查询C网元支路通道保护属性,均为“无保护”,证实了前面的分析,将其修改为“有保护”,此时C站3-SP1:1,2分别上报PS倒换告警,2min后,对应的T_ALOS告警消失。与客户确认所做业务已通,备份网元数据库。
4.原先C网元支路板频繁上报T_ALOS,其原因是对应接入设备检测不到2M信号,其单板频繁复位所致。
总结和建议
1.4.0平台传输设备的逻辑系统为单向通道保护环的时候,支路板配置必须为有保护状态,新增加的支路板也必须配置为有保护状态;
2.遇到此类情况后,先查询告警,再根据告警及环网保护原理定位。