4.5 客户

经济发展从业者必须与各种各样的客户一起工作。客户们可能是个人，也可能是一个群体。在大多数情形下，所有社区的居民形成了一个客户基础。经济发展从业者通常与某个正规群体进行直接接触，而与大量选民则只能进行相对有限的接触。一般来说，经济发展从业者将与某个咨询小组一起工作，并通过某些组织或团体机构与其他组织进行接触。

地方经济发展的客户群常常包括外行领导。这些人通常是为社区利益而工作的志愿者。作为外行，他们对专业领域知之甚少，甚至毫无所知。他们对社区各种利益团体具有很大影响，但却没有任何专门知识。对这些外行领导们，经济发展从业者必须充分地尊重他们从其选民中带来的知识，并将这些知识运用到发展项目中去，当然，还需要对他们进行培训和技术帮助。这是一个十分微妙的工作。经济发展从业者必须巧妙地平衡他们的非专业认知和专业技能。

地方官员通常是经济发展从业者的雇主。经济发展部门和机构是地方政府的重要组成部分。经济发展从业者可能需要指导这些部门，并因此向地方选举办公室进行汇报。在这种场合下，经济发展从业者的成功与否，取决于如何帮助这些官员更好地满足社区的需要。这可能需要经济发展从业者做所有的事情，从一般的经济发展规划到社区教育，再到为社会团体提供咨询。

市民和经济发展组织常常是经济发展的主要资助人。正如前文所述，这些组织是一些负有地方发展的职责的公私合作机构，一般受到地方权力机构或跨政府权力机构的官方批准。尽管这些团体也是由一些非专业的志愿者组织起来的，但是，其中也常常包括了一些具有丰富商业知识和资源的个人。经济发展从业者通常需要帮助这类机构开展活动。由于这些团体往往掌握足够的资源，因此，它们在协调经济发展活动时需要更多的职业能力，雇用更多的专业人员。经济发展从业者承担着许多组织和机构之间的主要联系人的角色。

总而言之，组织的形式和任务不同，地方经济发展的客户也不同。经济发展从业者需要适应社区的环境条件，既要能与非专业人士工作，也要能与专业人士进行合作。经济发展从业者的工作性质要求其既能利用客户的专业知识，又具有根据社区情况选择经济发展战略的职业技能。