跳出心理误区

我们需要克服对陌生人的不信任感，拉近从“陌生人”到“熟人”之间的距离。现实中，几乎所有人都明白处理好外界的人际关系的重要性，不能只在熟人间进行价值交换，要向外开拓陌生的区域。但是，基于根深蒂固的不信任，人们总是找不到有效的方法。

“我不相信那些戴着面具的人。”正像杨先生说的，人们有如此坚固的心理城防，习惯了用警惕的目光审视身边的人和事。强烈的主观色彩与狭窄的视野会让人陷入尴尬的境地：

我们需要弱关系，但又习惯性地拒绝与陌生人深度接触。

所以，选择信任陌生人的人越来越少了。这一心理认知如同一粒生根发芽的种子，一旦种植在内心，就会茁壮而不受限制地成长。它会逐渐成长为一种属于全社会的社交文化，就像我们在马路上不敢帮助那些求助的路人一样。

“谁知道他会不会骗我呢？”

拒绝陌生人，直接掐断了我们社交关系的延伸，越来越局限于自己的熟人关系网，在强关系中维持自己的价值。

如何才能跳出“不信任”的心理误区？

崔先生是一名在北京工作的白领，他说：“近十年的工作生涯，让我深感人际关系的微妙与重要。从普通的职员到现在的中层管理者，让我获益匪浅的不是名校的光环和强大的亲属后援团，不是高质量的朋友网，也不是人们常说的工作能力，而是我在为人处事时的信任与耐心。”

在他看来，一个人在工作中扮演着三种不同角色：同事、管理者和下属。不同的身份，对于工作和人际关系的期望也不同，这就要求我们具有和各种人相处与交往的能力，而不只是待在一个熟悉的地方。亲人与好朋友构成的熟人关系网固然安全，但一直待在里面会让自己失去与这个精彩的世界深度沟通的机会，会错过许多好机遇。

这些年来，崔先生努力工作的同时，也不断地努力学会与不同的人交往。起初，他对职场中的社交怀有极大的敌意，因为总有朋友和亲人告诫他：“不要轻易信任别人，他们会利用你！”这让他在工作的前两年小心翼翼，从而举步维艰。他的脸上写着“我很小心”和“我不相信你”，和同事、上司与客户的关系都很一般，拓展业务时也处处碰壁，没有多少机会。

“这种心理会让你与别人产生许多误解。有人说我自命清高，也有人怪我不通人情，毕竟人们愿意与我结识，我却大门紧闭。虽然在不信任的环境中会有许多纷争与危险，但同时也存在彼此依靠和互相需要的微妙关系，而我需要面对和处理这些关系。一旦我能迈过这道坎，对事业会是有力的助推。”

崔先生想通这个问题，缘于一次工作失误。老板对一个业务下了死命令，要求公司必须签下订单，但他却搞砸了，客户非常生气，不准备与公司签约。崔先生惴惴不安，这件事处理不好，他肯定会丢掉工作，卷铺盖走人。

这时伸手相助的，不是他一直以来信赖的亲人和朋友，而是公司销售部门的一个“不起眼”的新人小马。小马刚到公司两个月，工作十分卖力，任何事情都积极表现，但由于是新人，表现的机会很少。看到崔先生在办公室焦躁不安，小马便主动过来询问。得知事情的来龙去脉后，小马自告奋勇，表示愿意尝试一下，他与那位客户以前有过一面之缘。

不久，问题就得到了解决。崔先生发现，小马其实是说了谎，他并不认识客户，但他通过其他的渠道打通了客户的关系。没有人知道小马还有这本事，崔先生很幸运地得到了帮助。由于拿下了这个订单，崔先生和小马都得到了公司的表彰，两个人在这件事情的合作中获得了共赢。

崔先生说：“从那天开始，我反思了之前的社交态度，也总结了经验。小马在当时对我而言是弱关系，但他帮我渡过了难关。如果不是他主动询问，我真不知道公司竟然有人可以和那位客户建立这么特殊的关系，别人也不清楚。我想，我不能忽视任何一个人，哪怕他毫不起眼，因为山外有山，人外有人。”

用正面的词汇定义“弱关系”。错信一个人的代价有时是惨重的，但从崔先生的经历来看，收获总是大于风险。问题在于，你将采用何种态度对待此事。如果想成为事业中的佼佼者，修得好的人缘是关键。多交朋友，少树敌人。这个道理我们都知道。但是，用积极正面的态度面对社交才是基础。在提到弱关系时，你想到的词是什么？是“风险”、“骗局”，还是“机遇”和“收获”？社会鱼龙混杂，但你首先要有一个阳光的态度。相信自己会从中受益，才能最终受益，运用弱关系为自己积攒无形的财富。

为自己的社交策略提前做好全面的规划。尽早地对自己的人际关系与社交策略进行布局，而不是遇到问题时才发现自己“无人可用”。一份全面的规划，意味着我们要把熟人、陌生人和所有的边缘关系纳入统一的社交战略——每一个联系人和潜在的关系都是同等重要的，他们可提供自己需要的信息。当你全面地拓展关系，积极发掘各个领域、层次的社交时，若干年后，你将收到回报——一通电话、一个邮件就可以解决正令你感到棘手的问题，快速实现目标。